Acheter son appareil auditif en 3 étapes

Le bilan auditif

Nous vous recevons sur rendez-vous afin d'étudier ensemble la solution qui vous est le plus adaptée.

Histoire de votre perte auditive		Dans un premier temps nous caractérisons votre perte auditive (ancienneté, vitesse évolution, causes médicales éventuelles). Nous relevons en même temps des facteurs qui pourraient orienter nos conseils sur un certain type d'appareil.
Vos difficultés de compréhension		Dans un second temps nous étudions vos difficultés de compréhension dans votre quotidien : télévision, réunions professionnelles, entre amis ou en famille, type de voix les plus difficiles à percevoir etc.
Tests auditifs		Dans un troisième temps nous effectuons les tests auditifs. D'abord votre seuil auditif (c'est à dire les plus petits sons que vous êtes capable d'entendre) ensuite votre seuil d'inconfort (les sons les plus forts que vous supportez), enfin nous vérifions votre compréhension avec les tests vocaux (vous devez répéter les mots énoncés qui défilent avec une intensité de plus en plus faible). L'ensemble de ces tests constitue une base de comparaison que nousutiliserons lorsque vous aurez vos appareils pour valider leur réglage et leur efficacité.
Choix de l'appareil		A partir des éléments récoltés au cours de ces 3 étapes nous vous proposons différents modèles d'appareils. Nous en détaillons les caractéristiques afin que vous puissiez faire votre choix. Nous vous remettons alors votre devis accompagné d'une fiche technique de votre appareil et de votre bilan auditif.

Le test 15 jours

Si vous validez votre devis nous commandons si nécessaire votre appareil auditif auprès de nos fournisseurs. Ces derniers vous seront prêtés gratuitement et sans aucun engagement. Une caution vous sera demandée à la remise des appareils, elle vous sera rendue à la fin de vos essais.

Phase accoutumance Jour 1		Le premier réglage est souvent en deçà des valeurs de corrections nécessaires, nous sous-corrigeons votre perte auditive afin que vous puissiez vous habituer en douceur. Lors de ce rendez-vous nous vous remettons un pack d'entretien initial gratuit comportant une trousse de rangement, des piles et du produit d'entretien. La notice du fabricant est accompagnée des explications supplémentaires que nous vous aurons données durant le rdv.
Phase intermédiaire Jour 7		Le deuxième rendez-vous permet d'ajuster le réglage en fonction de votre premiere semaine d'experience. Nous modifions si nécessaire les tailles d'embout ou d'ecouteurs. Nous vérifions ensemble que vous avez parfaitement compris les consignes d'entretien et de nettoyage. Nous effectuons aussi les tests auditifs avec les appareils afin de juger si le réglage est satisfaisant.
Fin du test Jour 15		Le dernier rendez-vous est fixé afin de parfaire le réglage, nous personnalisons au besoin le fonctionnement de l'appareil en y ajoutant des programmes.
Phase suivi		3 mois après votre dernier rendez-vous, nous ajustons une nouvelle fois à la hausse le volume de vos appareils car vos oreilles seront alors parfaitement habituées à l'amplification. Vous supporterez alors sans mal le stade final de compensation, ce n'est qu'à ce stade que votre compréhension sera optimale. Les rendez-vous de contrôle (toujours gratuits) sont à 3 6 et 12 mois la première année puis tous les 6 mois, jusqu'à la fin de vie des appareils.

Les remboursements

A la fin du test de 15 jours, si vous êtes satisfait de votre appareillage nous procédons alors à sa facturation.

Sécurité sociale		Nous transmettons directement à la sécurité sociale le dossier de remboursement. Reste néanmoins à leur envoyer l'ordonnace accompagnée de la feuille de soin papier.
Mutuelle		Si votre mutuelle accepte le tiers-payant, nous transmettons la facture des appareils et vous ne payez ainsi que le reste à charge (montant de la facture auquel on retire le montant des remboursements sécurité sociale et mutuelle).
Facilités de paiements		4x sans frais par chèque, CB, prélèvements en micro-crédit 9% de 5x à 48x


	Appelez-nous ! Ou faites-vous appeler !

	Audiogrammes Apportez vos anciens audiogrammes, l'audioprothésiste pourra tenir compte de la vitesse d'évolution de la perte dans le choix du modèle.

	Patience Soyez patients ! Tout le monde passe par une phase initiale délicate : vos oreilles ne sont plus habituées à bien entendre et il faut du temps pour s'accoutumer parfaitement à vos appareils.

	Remboursements N'hésitez pas à venir avec votre carte de mutuelle, nous les appelerons ensemble pour connaitre le montant du remboursement auquel vous avez droit.

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