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GUIDE
UNISSON
S'APPAREILLER
EN 3 ETAPES !


Les pannes




Intra ou contour ?

  • Sur les contours, la plupart des pannes sont dues à la transpiration qui pénètre dans l'appareil. Elle parvient à rentrer par capillarité dans la coque et se dépose sur l'électronique. Son acidité oxyde alors progressivement les soudures jusqu'à la panne.

  • Sur les intras, le problème est encore plus présent car l'appareil est enfermé dans le conduit. La présence de cérumen augmente le risque car il vient se coller sur les sorties des hauts-parleurs. Les micros, quant à eux, se bouchent avec la poussière ou des desquamation de peaux.



Diagnostiquer :

Panne Description Diagnostic
Saturation le son de l'appareil est déformé, plus communément il fait un ''bruit de casseroles'' quand on vous parle écouteur oxydé
Bruits ou souffle l'appareil fait des ''clics'' intermittents et aléatoires ou produit un bruit de souffle important (il y a toujours un bruit de fond normal dans un appareil) micro oxydé
Surconsommation l'appareil surconsomme : pour une utilisation normale 12h/jours, les piles ne tiennent pas la durée normale (4 jours pile 10, 7 jours pile 312, 13 jours pile 13, 18 jours pile 675) ampli oxydé
Pas de son

l'appareil est muet ou très faible : plusieurs causes sont envisageables

  • micro bouché par de la saleté (enlever le filtre micro si possible)
  • écouteur bouché par du cérumen
    (enlever le filtre écouteur si possible)
  • pile HS (essayez une autre plaquette de piles)
  • ampli HS (voir Unisson)
micro, écouteur, ampli, filtres





Coût des réparations et prise en charge



Dénomination

Coût
unitaire

Sécurité Sociale
(60%)

Exemple
Mutuelle (40%)

Reste à charge

Ecouteur CED

59 €

-3,19 €

-2,13 €

53,68 €

Coque intra

159 €

-2,95 €

-1,97 €

154,08 €

Ecouteur

179 €

-3,19 €

-2,13 €

173,68 €

Microphone

179 €

-5,50 €

-3,67 €

169,83 €

Potentiomètre

89 €

-2,71 €

-1,81 €

84,48 €






Nos conseils pour éviter les pannes


  • Enfermez les appareils dans des boites de déshydratation chaque soir

  • Changez les pastilles régulièrement (2 fois par an minimum), perforez le carton protecteur avec une pointe de ciseaux pour améliorer son efficacité

  • Si les pannes de produisent quand même, investissez dans une boite de séchage électronique (entre 70€ et 90€, remboursé en partie)

  • Si vous avez eu chaud, enlevez l'appareil, essuyez-le avec un tissu propre, puis avant de le remettre, essuyez vous l'oreille pour sécher la transpiration (dans le conduit auditif si vous portez des intras ou derrière le pavillon si vous portez des contours). N'hésitez pas à répéter l'opération 2 ou 3 fois par jour.

  • Respectez le rythme de visite de contrôle bi-annuel chez Unisson, l'audioprothésiste en profitera pour nettoyer et désoxyder vos appareils.

  • Changez vos filtres écouteurs, coques si c'est possible, filtres micros au rythme conseillé par votre audioprothésiste Unisson.

  • Evitez sauf impératif de porter les appareils pour vos activités où vous allez transpirer (jardinage, sport) ou celles où il peut y avoir de la poussière (bricolage, ponçage...)

  • Certains appareils sont étanches à l'eau et à la poussière (Aquaris de chez Siemens par exemple ou H²O pour Phonak)


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