Témoignages & avis patients
Chez Unisson, la satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités.
L'appareillage auditif est une démarche personnelle très impactante et nous avons la volonté d'accompagner nos patients dans les meilleures conditions pour leur proposer une solution auditive adaptée et correspondant à leur style de vie, au meilleur prix. La satisfaction de nos patients est dès lors notre plus grande fierté, la marque de notre réussite.
Accueil et suivi
Publié le 19 Décembre 2014Quand j'ai su qu'il me faudrait porter des appareils auditifs, je me suis renseignée sur les prix qui m'ont un peu affolée. J'ai recherché sur internet et par hasard, j'ai decouvert Unisson. Leurs prix des appareils étaient presque la moitié que ceux des magasins. J'ai donc pris rendez vous et je dois dire que jai été enchantée et que je le suis encore 4 ans après. J'ai toujours été accueillie avec le sourire et avec beaucoup de patience par les conseillers audioprothésistes pour répondre à mes nombreuses questions, les explications données sont claires et précises. Quand j'ai eu des problèmes avec mes appareils, le personnel Unisson m'a toujours aidée. J'ai recommandé Unisson à mes amis et quand je devrai changer mes appareils, je leur ferai à nouveau confiance sans hésitation.
De vrais professionnels !
Publié le 19 Décembre 2014j'étais appareillé par Amplifon, avec des intra-siemens tpmbés une ènième fois en panne, lorsqu'au hasard d'internet je tombe sur la page UNISSON. Très méfiant, je les contacte et dès mon premier rendez-vous, j'ai pu comparer les 2 services... Amplifon ne voulait plus faire réparer mes intra et me forçait quasiment à les remplacer a un prux prohibitif, bien sur. Non seulement UNISSON me les a fait réparer et ils me serviront d'appareillage de secours, mais ensuite j'ai pu obtenir les derniers contours d'oreille, minuscules, à quasiment moitié prix ! Leur service est aussi attentif que leurs concurrents, ils ne ménagent pas leurs efforts pour me dépanner (j'habite Saint-Raphael) et je suis totalement acquis à la qualité de leur prestation. Je les ai recommandé à mes amis et certains sont devenus leur client. J'en suis heureux et j'espère que cette société va se développer dans notre région. A Nice ?
A bon "entendeur",salut!
Publié le 19 Décembre 2014Malgré tous mes problèmes complexes d'audition, l'équipe a toujours été à mon écoute. Leur savoir faire m'a permis de retrouver une audition presque parfaite.Je regrette d'avoir déménagé dans le sud de la France, ils me manquent !! Merci à eux.
Unisson est à votre écoute
Publié le 18 Décembre 2014Je suis appareillé par UNISSON depuis mai 2011. J'ai largement profité des nombreuses visites de contrôle pour affiner le réglage de mes appareils. J'ai eu l'occasion aussi de faire appel à leur service parce que j'avais un peu négligé l'entretien du matériel, ou cassé le fil d'extraction. A chaque fois j'ai trouvé un accueil sympathique, un personnel compétent et une réaction immédiate, même sans rendez-vous. Et tout ça sans dépenser le moindre euro grâce au "pack tranquillité".
En résumé, je suis très satisfait des conseils du départ, de la période d'essai, du matériel recommandé et du service illimité qui a suivi.
C'est la bonne adresse !
Publié le 18 Décembre 2014Vous cherchez des experts, des professionnels ? vous êtes à la bonne adresse. J'ai été équipé il y a un an, suis très satisfait de la qualité de service d'Unisson qui effectivement était aussi très bien placé en terme de prix. De l'écoute puis des conseils comme on aime bien les avoir lorsqu'il faut franchir le pas. L'équipe est jeune et dynamique, ils méritent de vous connaitre. Commande des accessoires en ligne, très pratique. Merci et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Merci
Publié le 18 Décembre 2014Ayant besoin d'un appareil auditif, UNISSON à été la quatrième structure que j'ai rencontré.
Je ne critiquerais pas les autres mais ce que j'ai trouvé chez eux c'est :
-écoute
-professionnalisme
-disponibilité
-honnêteté
Certaines de ces qualités ont été totalement inexistante chez d'autres;
Enfin il faut rajouter que le prix est nettement plus avantageux chez eux qu'ailleurs : la différence la plus importante à l'époque pour mon appareillage avoisinait les 1600 € pour un intra gauche et droit.
De plus, le site de la société UNISSON m'a permis de me faire une idée sur les aides auditives et sur les prix avant de les rencontrer, ce que j'ai apprécié et ce que je n'ai à l'époque trouvé nul part;
En conclusion : je suis très satisfait des services qu'ils m'apportent et à chaque fois que je rencontre quelqu'un qui a un problème d'audition je lui conseil UNISSON pas simplement pour le prix mais pour toutes leurs qualités.
Je sais que quelqu'un à déjà fait la démarche et qu'il a été enchanté et pour d'autres cela représente un certains investissement, ce qui les poussent à retarder l'échéance d'un appareillage.
En ce qui me concerne, je sais que les prochaines aides auditives que je prendrais se sera chez UNISSON.
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