Témoignages & avis patients
Chez Unisson, la satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités.
L'appareillage auditif est une démarche personnelle très impactante et nous avons la volonté d'accompagner nos patients dans les meilleures conditions pour leur proposer une solution auditive adaptée et correspondant à leur style de vie, au meilleur prix. La satisfaction de nos patients est dès lors notre plus grande fierté, la marque de notre réussite.
Parfait!
Publié le 14 July 2020Un premier rendez-vous dans un délai bref, malgré la crise actuelle, un accueil sympathique, les règles sanitaires parfaitement suivies, une prothésiste très professionnelle, qui connaît les appareils, et pratique des audiogrammes avant appareillage et après. Bref, je n'avais jamais vu ça!
Malgré mes 120 km, je ne saurais que recommander chaudement Unisson Lyon.
Chance
Publié le 14 July 2020J’etais à la recherche d’un audioprothésiste après une malheureuse aventure avec une marque d’appareil. C’était le début d’unisson Lyon, j’ai été reçu par Mr Pers et là j’ai eu une autre opinion de ce que j’avais vécu auparavant. Le courant est super bien passé, l’ecoute Les explications, la professionnalise, les prix, la prise en charge après une panne. J’ai donc recommandé à mon entourage qui avait besoin d’etre appareillé de se diriger vers Unisson et tous sont revenus enchantés. Merci de votre gentillesse, votre disponibilité, votre écoute. Merci à toute l’equipe. Je vous recommande toujours
Foreign customer
Publié le 06 July 2020I had a very nice experience with your team in Lyon. Thanks to Agathe e Nicolas. I came from Italy because of very competitive price but I appreciate also the service and I even could enjoy a short visit in Lyon with my daughter.
It was just the first fitting and control for my Phonak M90, I hope the Phonak app will be good enough for further adjustment in remote control because actually I cannot go back so often to Lyon. However so far I am very satisfied.
Bye Luca
Un labo où je me sens en totale confiance
Publié le 03 July 2020Dès la prise de rendez vous téléphonique j’ai sentie que l’Assistante était à l’écoute et attentive à mes préoccupations. Lors de mon premier rendez-vous avec M. Pradel qui est l’un des co-fondateurs d’Unisson, j’ai tout de suite été mis en confiance et sa simplicité ainsi que son professionnalisme m’ont rassuré car j’étais plutôt gêné à cause de ma perte auditive. Après les tests effectués avec patience et au moyen d’équipements à la pointe de la technologie pour effectuer les réglages nécessaires à la compensation de ma perte auditive, je suis reparti avec un appareillage de qualité parfaitement réglé et sans payer quoi que ce soit. Je suis retourné deux fois chez Unisson pour affiner les réglages de mes aides auditives en tenant compte de mon expérience d’utilisation de l’appareillage. C’est donc seulement deux mois après avoir été équipé et en ayant la certitude d’avoir un matériel de qualité réglé « sur mesure » que j’ai payé la part qui me revenait du prix de l’équipement. C’est à dire pas grand chose en raison des tarifs extrêmement raisonnables pratiqués par Unisson et de la prise en charge de ma mutuelle. Je viens juste de renouveler mon équipement et cela s’est passé exactement dans les mêmes conditions d’accueil, d’écoute et de professionnalisme. Je suis maintenant équipé d’un matériel avec une technologie bluetooth qui me rend la vie beaucoup plus facile dans l’utilisation de mon téléphone par exemple. Le plus...c’est que je n’ai absolument rien payé alors que j’ai déjà eu deux RDV avec M. Jakubowicz (jeune et efficace audioprothésiste) et qu’un troisième RDV sera pris pour le réglage final de mes prothèses. La prise en charge Sécu et ma mutuelle ont couverts la totalité du prix. Je ne saurais trop vous recommander les Laboratoires Unisson si vous souhaitez des produits de grandes marques de dernière technologie à des prix très raisonnables. Avec cela la qualité de l’accueil et de la prise en charge sont réellement exceptionnels.
Classe
Publié le 03 March 2020Excellent accueil,conseils et prise en charge administrative, examen, test de prothèses tout est parfait. Il y a tellement d'abus dans les tarifs de la concurrence que unisson pratique des prix très très compétitifs.Dans mon cas j'ai économisé 1400 euros et pour des prothèses de meilleures qualité qu'une autre enseigne me proposait.
Voilà je suis très satisfait et c'est sans restriction que j'invite toutes les personnes qui auraient besoin d'être appareillées de penser à Unisson.
Dernière remarque voudrais remercier Maxime pour son professionnalisme.
L'excellence unisson
Publié le 25 February 2020Équipé avec 2 prothèses auditives depuis 2018 je me félicite d'avoir opté pour Unisson Lyon qui pourtant se trouve à 04 heures de train de mon domicile situé dans l'Aude. Les produits proposés sont au top. Les prix sont très bien placés. Tout c’est bien déroulé que ce soit lors du premier rendez-vous ou deux ans plus tard lors du suivi et changement d'appareil. Accueil sympa. Procédure administrative simple et claire.
L’audio prothésiste qui s’est occupé de mon cas très pro, rapide et efficace en 02 séances fixées le même jour tout a été parfaitement réglé.
N’hésitez pas, faites comme moi, comparez puis prenez rendez-vous et allez-y en confiance.
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