Témoignages & avis patients
Chez Unisson, la satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités.
L'appareillage auditif est une démarche personnelle très impactante et nous avons la volonté d'accompagner nos patients dans les meilleures conditions pour leur proposer une solution auditive adaptée et correspondant à leur style de vie, au meilleur prix. La satisfaction de nos patients est dès lors notre plus grande fierté, la marque de notre réussite.
La qualité et l’innovation au prix le plus bas, avec un excellent niveau de service !
Publié le 01 May 2015A 35 ans, j’étais persuadé que les aides auditives n’étaient pas faites pour moi. Sur le conseil d’un ORL, j’ai décidé de tester ces aides précieuses. J’ai alors découvert la connivence entre beaucoup d’ORL et d’audioprothésistes qui surfacturent abusivement les prothèses.
Hésitant, j’ai découvert UNISSON sur internet : les SEULS acteurs à l’époque à afficher en toute transparence les produits et les prix pratiqués. Séduit par cette approche innovante, j’ai fait la connaissance de Sébastien et de son équipe : de jeunes experts qui n’hésitent pas à bousculer les codes, au risque des s’attirer les foudres de la concurrence, au profit du client.
A l’écoute et toujours disponible (même en cas d’urgence), Anne-Priscille a toujours trouvé la meilleure solution adaptée à mes besoins.
Je connais quelqu’un qui fait l’aller-retour depuis la Bretagne pour profiter du professionnalisme d’UNISSON, qui, souhaitons le, poursuivra son développement à travers toute la France.
Satisfaction
Publié le 14 April 2015j'ai trouvé chez unisson ce qu'ailleurs il manque énormément la ponctualité , la maitrise du produit , la patience de ses collaborateurs , collaboratrice pour la satisfaction de ses clients . je note également le cadre de la société très agréable .
Témoignage
Publié le 11 April 2015J'ai découverts Unisson il y a trois ans , je devais alors, changer les aides auditives que je portais depuis quatre ans.
J'avais cherché dans le web à définir le type d'appareils et le service que je voulais. La chance a voulu que le choix d'UNISSON fut le bon.
Il y a le professionnalisme du personnel, l'écoute du patient et un service après vente toujours présent à l'appel.
Rien ne m'obligeais à faire 3 heures d'avion pour m'appareiller alors que je pouvais le faire en moins de 20 mn de chez moi .
Chez les grandes enseignes de Paris, qui font les prothèses , je n' ai pas trouvé ni la compétitivité , ni la personnalisation du service d'UNISSOn
Excellent. a tous niveaux!
Publié le 02 April 2015J'ai contacte UNISSON pour acquerir 2 appareils auditifs. Sebastien a repondu tres calmement a toutes mes questions et a tres vite instaure un climat de confiance qui a mis fin a toutes mes hesitations.
Une fois sur place, et apres un test auditif approfondi, les equipes m'ont guide vers un choix 'mixte' ouvert/ferme afin de prendre en compte la difference d'audition gauche/droite.
J'ai choisi finalement les STARKEY TRI SERIES XINO I110 et apres 1an avec j'en suis tres satisfait.
Bravo a toutes l'equipe! Vous etes professionels, experts et a l'ecoute de vos clients. Je ne vois rien a redire!
Il y a les leaders, et ceux qui copient. privilégions les leaders
Publié le 25 January 2015J'ai choisi très tôt UNISSON parce que leurs offres étaient compétitives, claires. Un magasin très bien situé, bien équipé. Une équipe jeune, dynamique et compétente.
Prochain achat : chez UNISSON.
Chantons à l'unisson
Publié le 24 January 2015LE BONHEUR !!!!
pourquoi ne me suis-je pas fait appareiller pour mieux entendre bien avant?
Mes collègues se le demandent encore!!!
la peur !!! l'apréhension!!! DOMMAGE......................
surtout bien conseillée dans ce lieu à Saint Lazare
je n'ai pas l'impression d'avoir des appareils auditifs, je suis même obligée de vérifier de temps en temps pour savoir si l'appareillage auditif est toujours en place!!!
SUPER
Merci !!!!
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