Témoignages

Expérience, satisfaction et recommandation

Dommage que l'on puisse pas mettre 10 étoiles ! Parce que l'enseigne d'Unisson n'a pas que des justes prix, ils proposent en plus des paiements en plusieurs fois, ils ont aussi le professionnalisme, la gentillesse et l'expérience, mais par dessus tout ils ont  surtout le sens de l'humain ! Chose qui se perd de plus en plus ailleurs ! Pour finir ils ont littéralement changé ma vie ! Je ne rate plus les bons moments en famille et entre amis et je suis au top lorsque je vais travailler, que demander de plus ? Je ne sais pas s'ils sont N°1 mais ce que je sais c'est qu'ils le seront très prochainement !

Satisfait

Bonjour, j’ai découvert Unisson sur internet suite à plusieurs devis chez d’autres audioprothésistes je me suis renseigné chez vous car le reste à charge était trop important. J’ai donc pris rdv à Lille cela s’est fait très rapidement, j’ai passé une batterie d’examens jamais réalisée chez les autres je suis sorti le jour même avec les appareils ,je suis retourné 15 jours après pour un nouveau réglage, et 15 jours après pour le règlement. L’audioprothésiste qui s’est occupé de moi est très professionnel et à l’écoute de ses clients ce qui est quand même rare, et en plus il m’a annoncé un baisse des tarifs ce qui est rare en ce moment, j’ai gagné environ 600 euros par rapport à la concurrence merci et encore bravo pour votre sérieux.

Champion UNISSON

Nouvellement appareillé, après avoir consulté plusieurs centre d'aides auditives, ainsi qu'une recherche sur internet, j'ai choisi UNISSON. C'est un centre qui ne fait QUE de l'aide auditive donc les tarifs y sont deux fois moins élevés qu'ailleurs (quand on sait que les prix dans ce secteur d'activité sont libres), et ce qui ne gâche rien, les audioprothésistes sont très compétents et de bon conseil, l'accueil et le côté "paperasse" y est cordial. Je recommande vivement.

Des pros à l'écoute

Rendez-vous rapide, travail soigné et explicité qui permet de comprendre ce qui est fait et ce qu'il faut faire avec conseils éclairés . Accueil impeccable et pas de perte de temps.

Unisson de vrais professionnels

J ‘ai découvert Unisson sur internet, je suis entièrement satisfait de son service et de son accueil. Je le recommande vivement.

Je recommande !

Excellent accueil, efficace et pro. Je recommande. D'ailleurs j'ai déjà envoyé des amis

Expérience et satisfaction

J'ai testé 6 concurrents. Seul Unisson a présent tout les critères de compétences, prix et choix du matériel. De plus il est le seul a avoir une amplitude d'ouverture sur la semaine, y compris le samedi et entre 12 et 14h et avec des praticiens présents. ; ce qui n'est pas toujours les cas chez les concurrents une secrétaires vous explique que le spécialiste fait plusieurs magasins et qu'on doit donc faire en fonction de ses horaires. A noter aussi les compétences, et le savoir faire, qui comme Nicola prends le temps de peaufiner avec dextérité les réglages tout en étant très pédagogique. A recommander donc.

Professionnalisme et disponibilité

Appareillée pour la première fois le personnel a su me rassurer. La progressivité des réglages rend l'adaptation au port des aides auditives particulièrement douce. Financièrement, très bon rapport qualité prix. Satisfaite sur toute la ligne. Si le SAV est au même niveau, c'est sur, je ne quitte plus Unisson et je les recommande autour de moi.

Mon retour d'expérience

J'ai connu Unisson via internet. Le site m'a permis de connaître les différentes prothèses proposées et surtout leurs prix. En prenant mon RDV, je savais où je mettais les pieds. Et je n'ai pas été déçu. Professionnalisme au top (en comparaison à une première expérience dans une autre enseigne), écoute, réactivité, gentillesse... Tout est là. J'ai envoyé un ami et il est extrêmement satisfait.

Bravo à toute l'équipe

De très bon conseils, disponible

Satisfait

En cas de problème Unisson m'a toujours dépanné....service satisfaisant

Avis

Service très a l'écoute des clients gentillesse et patience et centre très accueillant ,j'ai connu votre enseigne par internet

Super partenaire audioprothésiste

Avec Unisson, vous avez les meilleurs prix et de très bons services. 4 ans de garantie, vous pouvez venir en cas de besoin et hop, avec le sourire, tout va pour le mieux. J’ai pris le boîtier TV et c’est super, le son arrive directement dans les prothèses et les films doublés ne me font plus peur ! Bref, j’ai même parrainé deux amis et ils en sont très satisfaits....tout en économisant une grosse somme par rapport à leur solution précédente. A tester ...sans hésitation.

Changement d'appareils auditifs

Voilà 9 ans que je suis porteur d'appareils auditifs acquis chez Unisson. Je suis arrivé chez eux du fait des prix très concurrentiel qu'ils pratiquent. Durant ces années le service après-vente a été irréprochable avec un personnel toujours à l'écoute et très professionnels. Il y a 3 semaines j'ai changé mes aides auditives et naturellement je suis revenus chez Unisson et rien n'a changé, l'accueil, leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse sont de mise. Je ne peux que recommander cette société. Merci

Unisson Paris : la note maximum

Une équipe très professionnelle . Rendez vous rapide, horaires respectés. De très bons conseils pour le choix et l'utilisation des prothèses adaptées. Bon rapport qualité prix. Que des notes positives. MERCI

Sérieux, fiables et efficaces

Je suis client chez Unisson depuis plusieurs années, sans que je n'aie jamais eu à me plaindre de leur qualité d'intervention et de service. Une de mes prothèse est tombée en panne récemment, sa réparation a été efficace, dans les meilleurs délais et sans frais supplémentaires à ma charge. N'habitant pas à Paris, Unisson m'a proposé de contrôler à distance l'évolution de mon audition et d'ajuster les réglages de mes prothèses en conséquence. l'opération s'est effectuée avec efficacité et professionnalisme à ma grande satisfaction (et gratuitement). J'ajouterais que les contacts ont toujours été très agréables. Enfin, le rapport qualité / prix me paraît fort correct. Je ne pense pas trouver mieux ailleurs.

Sans hésitation

Une équipe formidable, à l'écoute et très réactif, grâce à vous je RE-VIE, entre le premier rendez-vous et l'acquisition de l'appareil il y à un véritable suivi, le personnel attentif, le moindre soucis on vous prête un appareil de prêt. J'ai fais plusieurs centre d'audition pour me renseigner et je me suis arrêté à unisson qui est pour moi le leader des appareils auditifs. Durant toute la durée du contrat il y a un suivi gratuit , répondent à vos questions, vous orientes, vous conseils. Un conseil FONCÉ

Expérience après première visite chez unisson

Audioprothésiste accueillante, de bons conseils, professionnelle. Bonne présentation des appareils auditifs, explications claires et précises. Je la recommande.

Pas de miracle, mais devoir de résultat presque parfaitement obtenu !

Appareillé depuis une vingtaine d'années (en plusieurs cycles de 4 ans) j'ai déjà expérimenté divers professionnels, tous compétents mais le plus souvent assez peu ouverts à la prise en compte d'ajustements en termes d'anatomie entre les individus, particulièrement en ce qui concerne le choix de l'appareillage et des moyens de sa mise en oeuvre (moulage, etc..) Ce qui est fait est fait, et difficile de revenir dessus ! Par contraste, chez Unisson, la prise en compte des besoins n'est pas seulement encadrée par les limites des procédures techniques imposées, mais s'élargit avec compétence aux attentes raisonnables des patients. Depuis bientôt un an je suis satisfait de cette expérience.

Satisfaction unisson

Très bon accueil, très bonne écoute et prestations. A recommander

Expérience positive

Sérieux, professionnalisme et efficacité sont des atouts majeurs pour cette société qui a parfaitement répondu à mes attentes.

Super tarif et maxi service

Après avoir identifié un modèle performants (phonak) j’ai fait le tour de plusieurs enseignes sur versailles pour connaître les tarifs (tous à service égal) j’ai trouvé quelques différences non négligeables..et j’ai alors cherché sur internet et j’ai trouvé unisson. Là la différence de tarif était de taille !! C’était un peu plus loin de chez moi mais la différence de prix était telle que je n’ai pas hésité en pensant le service est peut être moindre mais pour moi c’était pas si important que cela…là j’ai découvert à l’usage depuis 2ans qu’en fait le service était super top! La personne qui s’occupe de moi à chacun de mes passage pour régler les appareils ou résoudre des petits problèmes est gentille, attentionnée et compétente, et même lorsqu’un jour j’ai eu un soucis avec un de mes appareils à l’autre bout du monde, toute suite j’ai reçu les documents qui m’ont permis de faire jouer la garantie et être dépanné sur place ! !

Contrôle appareils auditifs

Centre de professionnels, à l'écoute, des prix très attractifs. Et le suivi nickel, toujours un petit rappel pour vous informer de reprendre un rendez vous pour le suivi et contrôle de votre audition et de vos appareils. Très appréciable A recommander chaudement

Trouver impérativement un bon audio prothésiste

En fait, devant être appareillé, j'ai commencé à me renseigner auprès de relations équipées d'audio prothèses et j'ai pu relever les points positifs et négatifs des diverses offres proposées. Ce qu'il en est ressorti, et la chose m'avait été confirmée par un orl, c'est qu'il existe plusieurs offres, que le matériel proposé par les différents fabricants était assez similaire mais que ce qui était important était d'avoir en face un très bon audio prothésiste. En effet, de nombreuses officines proposent aussi bien lunettes que prothèses auditives, voire autres produits alors que l'audio est quelques chose de bien particulier et qu'il convient d'avoir des spécialistes de la chose. J'ai investigué sur internet et mon choix s'est arrêté sur Unisson, car j'ai relevé des avis positifs de clients et j'ai décidé de les rencontrer, d'autant qu'il y avait un magasin proche de chez moi. J'ai été séduit par l'accueil, le professionnalisme aussi bien des collaboratrices que de l'audio prothésiste. J'ai ressenti une écoute attentive des besoins et attente des clients et j'ai conseillé plusieurs de mes amis de faire le même démarche que moi. L'un est d'ailleurs devenu client d'Unisson juste après moi et il a, alors qu'il avait vu certains concurrents manquant de professionnalisme, fait le même constat positif chez Unisson. J'ai fait 2 visites afin d'affiner mes réglages et jusqu'à présent, je suis satisfait de la qualité des prestations de l'équipe d'Unisson.

Accueil boutique unisson de bordeaux

J'ai découvert unisson sur internet. L'accueil au magasin de Bordeaux a été bon les employés très professionnels et le suivit client Parfait

J'entends bien y retourner

Lorsque j'ai comparé les tarifs, je pensais que ce n'était pas possible , hé bien si , avec la participation de la sécu et une bonne prise en charge de ma mutuelle, je n'ai eu que 50€ à verser de ma poche pour le top du top ( dans d'autres centres pour les mêmes appareils j'avais jusqu' à 1400€ de reste à charge ) , les gens que j'ai rencontré sont très pro et super gentil ( avec un mauvais jeu de mot , je dirais qu'ils sont à votre écoute ... ) sérieusement j'ai été au centre de Lille et je ne regrette pas d'y avoir pris rendez vous, encore merci car désormais j' entends de nouveau

Rapidité et efficacité

Entre la prise de rendez-vous initiale et la fourniture de l'équipement, il s'est passé 3 jours!!! Accueil bienveillant, Excellent niveau de service, qualité d'écoute et compétence de l'audio-prothésiste favorisent grandement cette réactivité. Actuellement en phase de suivi, tout se passe très bien.

Tarif très intéressant

Bonjour, 2015, j’avais besoin d’appareil auditif, j’ai consulté plusieurs magasins, et internet, je suis tombé sur Unisson, de suite la marque et le prix était inférieure de 30% des concurrents, j’ai pris rendez-vous, vu une dame très aimable technicienne en audioprothèse ingénieur en électronique Anne-Priscille AHMADA, qui m’a très bien conseillé. 7 juin 2022 je suis passé et vu une charmante dame audioprothésiste, des prix très attractifs… Cordialement Mariette

Excellent accueil et prix très compétitif

Excellent accueil, stationnement prévu , équipe très sympa, appareils proposés très performants et à tarif beaucoup plus raisonnable que dans notre secteur , ça valait le coup de faire un peu de route . Ma mère est enchantée

Découverte d'Unisson.

Tout c'est bien déroulé lors des rendez-vous pour l'appareillage avec le personnel à notre ''écoute''. Le prix est très compétitif.

Services et SAV au top

J'ai connu Unisson par Internet en quête de compétitivité, Unisson m'a offert une offre imbattable pour des Signia 7NX J'ai ces appareils depuis maintenant 3 ans et suis suivit régulièrement par Unisson Paris qui procède au contrôle et aux réglages si nécessaire au titre du suivi sans aucun cout. Quant au SAV il est au top, après 2 ans d'utilisation le chargeur a eu quelques soucis. Il a été remplacé par un neuf au titre de la garantie sans aucun problème. Idem pour les consommables qui me son envoyé à ma demande et souvent sans frais supplémentaires Je recommande vivement cet audioprothésiste

Très satisfait en tous points de vue par Unisson que je recommande vivement

Groupe découvert sur Internet, un peu par hasard pour ce qui me concerne, à la suite d'une recherche d'un comparatif de tarifs sur la paire d'aides auditives que j'avais en prêt, lors d'une période d'essai en cours chez un autre prestataire local indépendant, chez qui j'étais allé de prime abord conseillé par mon ORL après consultation et orientation suite au diagnostique du besoin d'appareillage. La (bonne) surprise fut totale de constater que les prix pratiqués par Unisson pour les mêmes appareils, strictement identiques à ceux que j'avais en essai ailleurs, étaient réduits de quasiment 40%, nettement moins chers donc sur les appareils et leurs accessoires, tarifs pratiqués qui m'ont immédiatement conduit à changer de fournisseur : 2 x 1390€ chez Unisson au lieu de 2 x 2200€ demandés par le premier prestataire à l'essai, pour les mêmes aides auditives, strictement identiques : y'a pas photo, mais plutôt à mon sens de l'abus d'un point de vue tout à fait personnel chez certains. J'ai donc rendu d'emblée mes appareils au premier prestataire et me suis tourné vers Unisson. Et en plus, au final, après essais comparatifs entre les deux prestataires, pour un service meilleur, malgré les mises en garde du premier pour tenter de justifier ses tarifs : plus de personnel en appui (accueil, assistance), plus de surface d'agencement des locaux, plus de marques et modèles proposés, plages horaires et journalières d'ouvertures sur la semaine plus importantes, délais de rendez-vous très courts et tout autant respectés. Les échanges préalables par chat en ligne et par téléphone avec Alice, du service clients national ont également été décisifs, confortant mon choix de rejoindre le groupe Unisson pour mon besoin d'appareillage auditif. La qualité de ces échanges et les réponses apportées à mes interrogations m'ont permis d'être tout à fait rassuré de faire le bon choix en changeant de prestataire, ce qui s'est confirmé par la suite. Tout le personnel local d'Unisson Bordeaux (audioprothésiste et assistantes) est très à l'écoute de sa patientèle, attentif, dévoué, aimable, souriant, faisant le maximum pour satisfaire la bonne prise en charge de ses patients, avec une qualité de services, d'aide et de fourniture d'appareils irréprochables, les mieux ciblés ou ajustés si besoin en fonction du ressenti des personnes. Les corrections adaptatives, progressives, au cours des premières semaines et mois d'utilisation permettent d'affiner au fur et à mesure des rendez-vous les réglages, en fonction des retours perçus par les utilisateurs des aides auditives, pour essayer de trouver le meilleur compromis de confort d'écoute possible. C'est donc après un essai concluant, sans aucune restriction et en toute confiance que je recommande vivement le groupe Unisson à ceux qui cherchent un centre d'aide auditive, et qui pourront aussi avoir la chance, comme moi, de bénéficier de l'une de leurs implantations locales.

Tarif au top

Je recherchais des prothèses auditives a un prix correct. Finalement c'est chez Unisson que j'ai trouvé les meilleurs tarifs . La promotion de l'époque était la meilleure du marché. De plus j'ai aimé le professionnalisme, l'accueil et la gentillesse des professionnels. Je recommande vraiment Unisson. P . Denaeyer

Consultation auditive

Bonjour J ai connu Unisson par internet . J ai tout de suite pris RDV pour une consultation gratiute. On m a répondu très vite pour me donner ce rdv qui a été très rapide aussi. J ai passé cette examen et j ai été très satisfaite par les résultats et réponses . Cordialement Mme De Roeck

Très satisfaite

En quête d’audioprothésiste, j’ai parcouru un certain nombre de sites à Lyon. Celui d’Unisson a retenu mon attention par sa clarté et et la présentation des produits proposés ainsi que leur prix. Aucune mauvaise surprise, un accueil agréable et un devis immédiat après contact avec ma mutuelle. L’heure des rendez-vous est parfaitement respecté. Je suis très satisfaite de mon choix et n’hésite pas à recommander Unisson autour de moi.

Achat centre Unisson Lille

Résident à Tournai et après avoir eu confirmation d'intervention de remboursement par ma mutuelle en Belgique , je me suis rendu chez Unisson Lille où le professionnalisme et l’accueil sont au rendez-vous . Me référent à la facture d'un ami appareillé par une grande enseigne belge je peux affirmer que le déplacement (20 min) en vaut la chandelle. Je recommande donc Unisson pour les personnes belges ayant la possibilité de se rendre derrière la frontière.Une comparaison de prix est possible sur leur site internet et la période d'essai est également libre et sans obligation d'achat comme en Belgique. (Aucun acompte réclamé) A bon entendeur ..

C'est loin de chez nous,210km), mais au top!!!!

Personnel à l'écoute, aimable, disponible. L'audioprothesiste,Bérengère, est super compétente. L'appareillage proposé est très adapté et le top: moins cher que dans desenseignes qui nous inondent de pub et qui n'ont absolument pas la technicité ni les compétences. Nous avons diffusé votre nom à nos amis, à notre famille. Merci encore.

Pas de forcing de vente

Malheureusement pas de suite à la période d'essai car problème d'audition particulier. Pas de.forcing pour me vendre un autre appareillage. Simple RV après reconsultation ultérieurement. Ceci démontrant le sérieux du laboratoire Unisson.

Ca vaut le coup!

Il y a 6 mois, j'ai été aiguillée par une amie sur Laboratoires-Unisson. Après avoir pris rendez-vous, j'ai eu un problème de Covid. Le rendez-vous a été modifié sans problème. L'office d'Unisson est facilement atteignable à Lyon par le train. La rencontre avec l'audioprothésiste a été très efficace et les explications de l'emploi, l'entretien par les assistantes étaient chaleureuses , patientes et sans stress. La bonne nouvelle, les prix des appareils est le tiers des prix suisses. Alors.....

Unisson Bordeaux , la perfection

Agence de Bordeaux un établissement magnifique , avec une équipe attentive , dévouée et à l'écoute de ses clients , merci

Efficacité

Au moment de remettre mon appareil auditif droit je m'aperçois qu'il ne fonctionne pas, on est samedi et j'ai des semaines très chargées... j'appelle Unisson, on me donne d'abord un conseil pertinent mais qui malheureusement ne fonctionne pas. Je rappelle donc et on me propose un rdv en fin d'après midi, ce qui est compliqué pour moi. La conseillère au bout du fil s'arrange pour me trouver le créneau idéal pour moi beaucoup plus tôt. J'apprécie beaucoup cette réactivité, ce sens du service client chez Unisson.

Unisson Bordeaux au top ! Je recommande à 200 pourcent !

Bonjour J'avais besoin de remplacer mes anciens appareils. j'ai découvert Unisson Bordeaux sur internet. Ayant vu les prix affichés par rapport à ce qui se pratique par ailleurs, j ai décidé de prendre RV. Quelle ne fut pas ma surprise quand je suis arrivé chez eux . Un hall d'accueil somptueux, un accueil par un personnel très sympathique et des équipements de dernière technologie. j'ai été reçu par Mr Francois D directeur et audioprothésiste que je remercie pour sa patience, sa compétence, et son écoute. Au final j'ai été appareillé des deux oreilles et après divers petits réglages je suis entièrement satisfait du résultat obtenu . Cerise sur le gâteau, j'ai réalisé une économie de 1000 euros par rapport à la concurrence pour un matériel même marque, même type et un service au top-niveau . Je conseille vivement.

Mon expérience chez Unisson

J'ai trouvé Unisson sur site internet, j'étais déjà allé chez un concurrent que m'avait conseillé mon ORL, et leur devis me paraissait cher. J'ai donc regarder sur le site Unisson, et j'ai pu voir directement les prix pratiqués ce qui est très intéressant, car pour d'autres sites le prix des prothèses n'est pas indiqué. Une bulle est apparu et une personne m'a demandé comment elle pouvait m'aider et j'ai reçu tous les renseignements que j'attendait ainsi qu'un devis instantanée. On m'a proposé un rendez vous que j'ai accepté. Je ne regrette en rien ma démarche,car j'ai trouvé chez Unisson Lille un personnel accueillant et très professionnel. De plus pour le même produit j'ai un reste à charge de 740,00€ alors que chez le concurrentle reste à charge était de 2235€.

TRES SATISFAITE

Cliente depuis de nombreux années auprès Unisson Saint Lazare, le personnel est très accueillant; Un grand merci à Kelly GUEZ très professionnelle et à l'écoute du client Merci également à sa collaboratrice pour toutes les explications données lors de l'achat de mes derniers appareils. Ravie et sans stress. Marie . R

Un probleme, une solution

J'ai une pathologie à l'oreille droite qui engendre un acouphène. Sous traitement depuis plusieurs années, mon orl m'a proposé un appareil auditif pour masquer l'acouphene. Julia, la professionnelle qui m'a reçu sur le centre Unisson Paris m'avait proposé un appareil qui ne convenait pas . Mais elle a aussitôt trouvé un autre appareil qui convient parfaitement. Très à l'écoute, elle a su répondre à ma demande et aujourd'hui mon acouphène n'est plus un problème ! Merci Julia !

Service impeccable

Centre avec du personnel très compétent et à l écoute. Super satisfaite de mes bouchons d oreilles ; j ai retrouvé une meilleure qualité de sommeil. Envoi des bouchons si impossibilité de se déplacer pour les récupérer. Arrangeant sur la prise de rendez-vous.

Mon Avis

Bonjour jai découvert Unisson sur internet et j’ai prix rendez-vous et en suite ont m’a appelé pour confirmer le rendez-vous et quand je arrivé pour la consultation franchement j’ai été bien reçu tout c’est passé vraiment bien et je vous remercie.

OUI mon Ouïe est claire avec Unisson ..!

Je suis appareillé depuis 2008 Avant de rejoindre Unisson , sur les recommandations d 'un membre de ma famille, en 2014 J'ai repondu aux offres de 2 fournisseurs toujours présents actuellement sur internet à grand renfort de publicité Tout de suite les services et les prix pratiqués par Unisson m'on Comblés J ai toujours eu affaire a de jeunes techniciens bien formés qui mont toujours proposés des Solutions et des réglages toujours meilleurs J etais moi même technicien et je peux dire que les solutions appliquées on toujours une explication très technique De plus les rendez vous sont tres bien gerés et de l acceuil jusqu au technicien .. c est toujours très sympa voila pourquoi je continue et recommande Unisson Bien cordialement

Avis sur Unisson

Je connais Unissons depuis le début de sa création. Je n'ai jamais eu de problème avec cette enseigne. Donc,très satisfaite.

Très bien

Personnel très accueillant et souriant. Merci pour la patience à notre égard.

Bravo Unisson

Pour comparer le prix du matériel auditif figurant sur un devis qui m'avait été remis avec celui du même matériel chez d'autres prestataires, je suis allée sur Internet et suis entrée en relation par chat avec le Centre Audisson de Paris. Vu la grande différence de prix et les avis très élogieux laissés sur Internet pour ce Centre, j'ai pris RV (Par chance ce Centre est facilement accessible depuis ma banlieue). Eh bien je ne l'ai pas regretté : En plus d'un personnel compétent, attentionné et, ce qui ne gâte rien, ponctuel, ce Centre est équipé de matériels de mesure ultra-performants qui permettent de régler au mieux les appareils auditifs. La prise en charge est parfaite et je n'ai eu à m'occuper de rien pour tout le côté administratif. Personnellement je n'ai qu'à me louer de l'audioprothésiste qui s'est occupée de moi, Kelly Guez, ainsi que de son assistante. Et bien sûr l'essentiel : je suis très satisfaite de mes appareils.

Un environnement idéal

Alors qu’une enseigne concurrente très connue avait été incapable de m’appareiller correctement après plus d’un moins d’essai, la personne qui s’est occupée de moi chez Unisson Saint Lazare a réglé le problème en 3 minutes, avec amabilité et attention. Quant au reste des personnes à qui j’ai eu à faire, elles ont toutes été efficace et d’une exquise courtoisie. Tout cela avec les meilleurs prix de la place, et de très loin. Je ne peux que remercier Unisson.

Accueil Top Unisson Lyon

Depuis 3 ans client de chez Unisson LYON, j'ai toujours été très satisfait des services tant au niveau de l'accueil , que des prises de RDV très rapides et de la partie technique. Très à l'écoute et toujours disponible, j'ai déjà recommandé cette enseigne à une de mes connaissances devenue aussi cliente

Prise en charge très professionnelle

Très bon accueil du personnel et de l'audioprothesiste à Unisson Lille. Très satisfaite de mon appareillage discret. Les différents contrôles avec vérification de mon audition ont permis de régler l'appareil auditif. Écoute et professionnalisme sont au rendez-vous à chaque visite.

Tout est bon chez Unisson Lille

J’ai découvert Unisson sur le site internet. Attiré par les prix de vente des prothèses sur ce site, j’ai pris rdv au magasin de Lille. Sur place j’ai été accueilli par un personnel très sympathique et dans un très beau cadre. J’ai ensuite été pris en charge par l’audioprothésiste qui m’a fait passé toute une batterie de tests beaucoup plus complète que chez d’autres. On m’a proposé enfin un devis qui confirmait les prix vus sur internet ( en choisissant les prothèses Oticon more 1). Je n’ai pas longtemps hésité pour faire affaire avec Unisson.

Excellente qualité

Des professionnels très compétents, agréables et bienveillants. Je les recommande en tous points.

Disponibilité et expérience sont des qualificatifs que Unisson mérite

Le réglage d'un de mes appareils était plutôt compliqué mais grâce à la disponibilité et l'expérience de la technicienne le réglage a été affiné et à présent l'appareil répond très bien à mes attentes.

Écoute et compétences a la convenance du client

écoute et compétences a la convenance du client je vous en remercie

Le bon choix

tres satisfaite de ma visite a Unisson lille tres bon accueil d excellents conseils pour le choix de mes appareils de vrais pros je me felicite d avoir choisi Unisson parmi les quatre audioprothésistes consultes Irene D Lille

Expérience convaincante avec Unisson Lille

Un accueil prévenant et une bonne prise en compte de mes besoins auditifs. Les tests sont réalisés avec beaucoup de sérieux et permettent de bien cibler les besoins. Le deuxième rendez-vous a affiné les réglages des prothèses et m'a convaincu de qualité du matériel. J'ai fait le choix de confirmer l'achat de ce matériel sans attendre les trente jours d'essai Je suis enchanté de ces services et de la compétence du personnel d'Unisson.

Écoute du client

C’est la très grande écoute et l’adaptation à ma surdité qui m’ont enchanté Me Pradel est un super pro mais aussi un excellent commercial

Je m'entend !!!! bien avec Unisson.

Bonjour. J'ai fait connaissance de Unisson sur internet et je recommande favorablement le laboratoire à toute les personnes qui me demande si je suis satisfait du produit. A chaque rdv l'accueil et l'expérience du personnel pour les éventuels réglages et nettoyages interne des appareils sont effectués avec professionnalisme.

A celles et ceux qui entendent sans comprendre comme moi !

Unisson porte bien son nom, depuis l'accueil avec des personnes souriantes qui vous mettent tout de suite à l'aise jusqu'au soins, avec des technicien(ne)s prothésistes dans une union chaleureuse et le plus intéressant disant le franchement le prix attractif que moi même j'ai eu l'expérience d'une facture salée avant de revenir vers Unisson que je remercie encore une fois !

Le porte monaie!

c'est en recherchant les prix les moins chere, sur le net , que j'ai eu cette adresse d'Unisson.Bien sur le pouvoir d'achat existe depuis lontemp: Retraiter est une pension assez base , je ne pouvais me permetre, de gros investissement, . merci A Unisson

Satisfaits est heureux !

voilà plusieurs année, je croie ,cinq ans : octobre 2017 que je venue chez Unisson sans les connaitres, mais je n'ai jamais eut de reproche a leurs faire, toujous bien accueilli, est un service faits de patience est de politesse, toujour a là recherche du ++ pour améillioré mon confort ! voilà que dire de plus si non une confience total dans leurs service, bien entendue je recommande a charque fois leur service. Merci de votre présence est contunué a nous rendre l'ouie ?

Ok pour Unissson

accueil, compétence et prix compétitifs sont au rendez-vous chez Unisson…

Très franchement, sans exagération

Je venu de la Suisse, j'avais quelques minutes de retard, votre collaborateur a pris la peine de m'appeler sur mon téléphone portable pour s'assurer que je venais. Ce que j'ai apprécié, alors que la consultation ne m'a pas été facturée, ce qui serait tout à fait normal. Contrôl auditif très professionnel et explicite. Ensuite une collaboratrice à effectuer un nouveau téléchargement et mise à jour sur mon téléphone portable. Pas d'attente, tous font leur travail. Donc c'est volontiers que aller et retour je fais 600 km.

La confiance

J’ai choisi Unisson car c’est un laboratoire spécialisé contrairement à d’autres officines qui en on fait un business . La qualité de l’accueil et le professionnalisme des assistantes mettent en confiance. On se laisse guider sans appréhension avec confiance. La prise en charge « administrative > est également de qualité, clarté ,simplicité ,efficacité et gentillesse. Je ne manquerai pas de conseiller Unisson autour de moi

Unisson. !! Du sérieux. Du service Des prix

J’ai découvert Unisson suite à la recommandation d’un ami ! Premier RDV avec Mr Pradel !! Après un sérieux audiogramme ! J’ai pu avoir des prothèses auditives en essai de 15 jours Essai concluant et achat concluant Depuis j’ai une bonne confiance avec l’équipe Unisson pour tous réglages nettoyages et conseils et bien sûr achats Si vous avez un quelconque problème avec vos chères oreilles. !! Faites confiance à Unisson

Belle équipe

J'ai découvert Unisson sur les conseils de ma nièce. Ayant besoin de prothèses auditives, elle avait fait des recherches auprès de plusieurs enseignes et avait choisi Unisson qui lui paraissait le mieux correspondre à ce qu'elle attendait. Quand j'ai eu besoin de prothèses, elle m'a vivement conseillé Unisson dont elle était très satisfaite. Depuis un an maintenant que je suis appareillée, je ne peux que me féliciter d'avoir suivi ses conseils: tout le personnel est très compétent, accueillant, les rendez-vous sont respectés, les prix sont tout à fait corrects par rapport à certaines autres enseignes, les appareils sont de qualité, le suivi est très sérieux. J'ai moi-même recommandé Unisson Lyon à une de mes amies.

Entièrement satisfait

Équipe très professionnelle. Excellent accueil et bon conseil. Entièrement satisfait.

Prix d'excellence

Dans un cadre de grande qualité allier le professionnalisme , la courtoisie et des tarifs particulièrement compétitif fait d' Unisson St Laurent du Var : une adresse à recommander ,cela est si rare qu'il ne faut pas hésiter à recommander cette équipe à ses amis ou relations. Bravo

Recherche

Devant renouveler mes aides auditives j’ai recherché localement la compétence d’abord et dans la mesure du possible le meilleur prix. Un certain nombre d’avis m’on rapproché d’Unisson et éloigné de beaucoup d’autres fournisseurs. Je vous précise que les différents tests de ce matin ont confirmé mon choix. Meilleures salutations. Labadou

Accueil et prestations impeccables

Je suis très satisfait de l'accueil et de la compétence de l'équipe de Unisson - St Laurent du Var, constituée de jeunes femmes très sympathiques et dévouées. L’audioprothésiste est très aimable et très compétente, à l’écoute du patient et ses explications sont claires. De plus, cette enseigne pratique des prix très attractifs, nous avons donc la qualité des services et des prix introuvables chez la concurrence. Mon appareil dernier modèle : Widex MOMENT avec chargeur ne m'a coûté que 612 €. à ma charge, au lieu de 2100 € ailleurs ! Et le suivi, très sérieux, est inclus. A RECOMMANDER ABSOLUMENT +++++

Mon avis sincère

Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction pour les soins prodigués par Unisson de Saint Laurent du Var Je recommanderai volontiers vos services à mes proches tant sur le plan de la compétence que de l'amabilité de vos équipes

Prise en charge auditive

J’ai beaucoup apprécié la prise en charge auditive chez Unisson, le respect du patient,le temps passe, les tests auditifs, la gentillesse et le professionnalisme du personnel

Bilan auditif et appareillage

Très bonne prise en charge et très bon conseil. J’apprécie le suivi et la réactivité des professionnels.

A bon entendant salut

Toute ma gratitude à l'équipe Unisson de Paris, 61 rue de l'Arcade. Après une expérience moins réussie dans un autre centre auditif, préoccupé à ausculter surtout ma carte de crédit, sur la recommandation d'un ami je me suis rendu, non sans une certaine appréhension - déjà il n'est pas très facile de s'avouer à soi-même un disfonctionnement si intime - au 61 rue de l'Arcade. Tout de suite l'accueil est très chaleureux, et, une fois les formalités vite accomplies, vous êtes dirigé vers le cabinet d'un audioprothésiste - dans mon cas, UNE. Sarah Camp Segall. Et là, vous gagnez un nouvel ami. Car rien n'est plus important, dans ce genre de situation, que la confiance. On vous ausculte, on vous explique, on vous fait des testes. Après deux rendez-vous, je suis parti avec un petit appareil, tout délicat, invisible et efficace. Le monde vient de nouveau à vous. Cris, chants et chuchotements. Vous êtes à l'Unisson avec la vie alentours.

Bilan auditif et appareillage

Très bonne prise en charge et très bon conseil. J’apprécie le suivi et la réactivité des professionnels.

Totale satisfaction

Bonne prestation autoprothesiste aimable poli et patient rien à redire

Entière satisfaction

j'ai découvert Unisson par une pub. sur internet. Après un essai non concluant chez un audioprothésiste près de chez moi, j'ai donc essayé Unisson. Ils sont à l'écoute, ont résolu à la première visite mon problème de gêne et sont tellement moins chers ! De plus, amabilité et exactitude. Donc excellente expérience à laquelle je resterai fidèle bien qu'habitant en grande banlieue.

Expérience Unisson

Je suis ravie d'avoir choisi Unisson Saint-Lazare pour mes appareils auditifs. Les personnels sont toujours très disponibles et aux petits soins. Un de mes appareils est en réparation, il m'a été aussitôt proposé de m'en prêter un de secours. L'accueil est agréable et bien organisé. Je recommande ce laboratoire sans hésitation.

Philippe

J'ai beaucoup apprécié la qualité de service très professionnelle d'Unisson pour ma première expérience avec un appareil auditif. J'ai eu des explications très claires sur le fonctionnement de ces aides et lors des différents rendez-vous que j'ai eus pour affiner les réglages l'audioprothésiste qui me suivait a toujours su répondre à mes attentes pour améliorer la qualité de l'audition. J'ai pu découvrir lors de ces rendez-vous que l'adaptation des aides auditives demande beaucoup de soins qui se font sur des petits détails très importants pour la qualité de l'audition. Les prises de rendez-vous avec les envois de messages pour les confirmer sont très appréciables. La prise en charge du dossier vis à vis de l'assurance maladie et de la mutuelle est également très appréciables. Et pour finir les prix proposés pour des aides auditives de classe 2 sont des plus compétitifs.

Fidelite

J.ai découvert Unisson il ya une dizaine d'année et je reste fidèle à cette enseigne pour leur suivi et leurs competences

Parlez moins fort

Depuis que je porte mon équipement Stiletto avec chargeur en suivant les conseils avisés de l'équipe de Bordeaux, j'entends comme avant! En même temps lorsque je laisse l'équipement j'ai l'impression que mon audition s'est améliorée même si je profite de mes accouphènes, couverts en portant les appareils... Excellente et chaleureuse équipe de Bordeaux, je recommande vivement car de vrais professionnels exclusivement dédiés aux problèmes d'audition.

Qualité et Professionnalisme

Depuis le début de cette expérience partagée de près de 10 années, l’équipe d’Unisson a démontré largement sa compétence et son écoute. Pour ma part, vu ma perte d’audition importante, les conseils et l’aide ont été fructueux et j’ai pu retrouver un confort d’écoute appréciable. Et le tout à un prix très concurrentiel.

Un vrai service et une proximité

Chez Unisson contrairement aux autres enseignes on ne vous voit pas comme un porte monnaie. Ils sont à la recherche de la meilleure solution possible avec une vraie priorité pour le malentendant. J'ai apprécié l'accueil, l'écoute, la disponibilité, et le sourire

Qualité et Professionnalisme

Depuis le début de cette expérience partagée de près de 10 années, l’équipe d’Unisson a démontré largement sa compétence et son écoute. Pour ma part, vu ma perte d’audition importante, les conseils et l’aide ont été fructueux et j’ai pu retrouver un confort d’écoute appréciable. Et le tout à un prix très concurrentiel.

Depannage rapide

J’avais pris rendez-vous parce que un de mes appareils qui n’était plus dans le temps de la garantie avait besoin d’une réparation. Ce qui fut fait très rapidement et pendant ce temps votre audio prothésiste a testé à nouveau mon audition . Constatant qu’elle avait légèrement baissé il a corrigé le niveau sonore de l’appareil pour une meilleure audition. Il m’a fait un devis pour des appareils plus performants si j’étais intéressée. Je pense y venir dans qq temps

Parfait

Équipe très pédagogue, qui est à l’écoute! Ils réalisent une prestation entière avec l’ensemble des explications claires ! Excellent professionnalisme ! Très compétitif niveau tarif pour une qualité au top ! Je recommande les yeux fermés !

Le déplacement de Belgique vers Lille (59)

Après avoir reçu confirmation des modalités de ma mutuelle belge pour une intervention de remboursement je me suis rendu chez Unisson Lille. L'accueil ainsi et surtout le professionnalisme de Monsieur Auffret et ses deux assistantes sont au rendez-vous. Me voici appareillé et remercie cette superbe équipe Lilloise .

Merci

Merci pour votre compétence et votre professionnalisme. C'est un vrai bonheur de réentendre normalement . Merci pour votre réactivité lors des commandes de fournitures par internet. Merci à toute l'équipe.

Retour d'expérience

J'ai contacté Unisson Saint Lazare à Paris il y a six mois pour renouveler des prothèses auditives anciennes. J'ai opté pour des appareils Signia haut de gamme, pilotés en partie par mon téléphone Android. Je viens de retourner chez Unisson Saint Lazare pour une visite de contrôle et d'entretient. Grâce à une mise à jour des logiciels et à une réinitialisation de l'application Signia, nous avons pu régler avec succès les petits disfonctionnements du téléphone, les appareils eux-mêmes n'étant pas en cause. Je ne suis pas un client facile, je pose beaucoup de questions ; les réponses fournies ont été claires et les conseils ont été prodigués avec gentillesse et autorité. j'ai apprécié le travail d'équipe, gage de compétences partagées et de bons résultats. Un retour d'expérience très positif.

Acceuil

Personnes acceuil et audioprothésiste efficace et sympathiques

Mal entendant, bien entendu !

Fidèle utilisateur des services d'Unisson, après des essais chez d'autres audio-prothesistes, j'ai toujours trouvé auprès de vous une écoute attentive ,un accueil rapide et bienveillant , des services compétents. J'ai déjà eu l'occasion de partager votre offre de service à des amis , recevant d'ailleurs de votre part une sympathique gratification pour le parrainage active il y a peu de temps.

Une belle découverte

Cela fait plus de 25 ans que je dois porter des aides auditives et je dois dire que, jusque là, je suis resté très fidèle à mon audioprothésiste . Lorsqu'elle a pris sa retraite, je me suis retrouvé quelque peu décontenancé par la perte de cette relation de confiance qui s'était établie au fil du temps... Dans mes recherches d'un (e) nouveau audioprothésiste, j'ai découvert Unisson à BORDEAUX. Ce fût une agréable rencontre, déjà, de part un équipement à la pointe et un charmant accueil qui reflète une remarquable organisation . Le conseil et le suivi sont parfaits, je ne peux que recommander ce centre d'audioprothésiste.

Meilleure offre de la place.

Accueil formidable. J’ai fait le tour de la place pour le choix de la haute game d’une grande marque… Unisson m’a fait la meilleure offre.

Unisson, à plusieurs 100aine de km de mon domicile...

Habitant à la frontière allemande, j'ai évidemment cherché un audio-prothésiste à proximité. J'ai rencontré des vendeurs. La dernière boutique a fait très fort : facturait en plus les micro et je ne sais plus quoi. Comme si, lorsqu'on achète une voiture, le volant et les roues étaient facturés en plus... Et comme je me rends fréquemment à Paris et à Lyon, j'ai pris contact avec Unisson. La qualité des équipements, les tarifs, le professionnalisme et la gentillesse de Priscilla m'ont convaincue. Avant de faire la connaissance des autres audio-prothésistes. Dernières précisions, les systèmes informatiques sont interconnectés, si bien que mon dossier est accessible, quelle que soit la ville. Et l'accueil téléphonique et de visu est toujours agréable.

Une réussite à la hauteur des promesses

Découverte d’Unisson sur internet en cherchant à réduire le prix exorbitant des piles chez les Audioprothésistes locaux. Consultation du site très pédagogique sur les équipements et le service proposé : 50% des tarifs pratiqués dans ma région. RDV très rapide au jour et heure me convenant. Accueil de qualité, Audioprothesiste attentif, compétent et d’excellent conseil, service administratif rapide et efficace. Une vraie réussite à la hauteur des promesses. Bravo ! Qu’attendez-vous vous pour étendre votre réseau sur l’ensemble du territoire ?

Merci !

J’ai déjà laissé un commentaire via Google. Je ne peux que vous le transmettre, car l’essentiel a déjà été dit. « Je ne vais probablement rien apporter de nouveau aux commentaires positifs déjà laissés. Mais je confirme qu’ils sont compétents et offre un vrai service. Je ne regrette pas de les avoir choisis. D’abord pour mon père puis pour ma mère (qui a été parrainée par mon père). Alors que ce n’est pas à côté de chez eux, mais je pense que malgré cet inconvénient (notamment pour les réglages) cela en valait la peine. Ils font le maximum pour que vous soyez satisfait, ils sont toujours disponibles et très arrangeants. Dès que vous avez un problème, il trouve la solution, les tarifs des appareils sont intéressants, ils font aussi en sorte de faciliter le payement (possibilité de payer en plusieurs fois), ils ont une offre de parrainage aussi très intéressante, vous pouvez prendre rdv en ligne, ils vendent directement l’ensemble des accessoires nécessaires à l’utilisation des appareils auditifs et l’audioprothésiste qui s’est occupé de mes parents (maxime) a été patient et compréhensif avec eux. Il nous a semblé très calé dans le domaine et de bons conseils. Il a répondu au fur et à mesure des semaines à toutes nos questions. J’ai surtout apprécié ne pas ressentir le côté commercial (dont j’ai toujours tendance à un peu me méfier), j’ai constaté qu’il était réellement à notre écoute dans l’objectif de proposer des appareils auditifs qui répondaient le mieux aux besoins de mes parents. Et puis le reste de l’équipe est très agréable et dynamique. L’endroit est propre, tranquille et très bien organisé. J’oublie certainement des choses, mais c’est déjà pas mal non… En tout cas, un grand merci à eux. Jab. »

Très satisfait !

Après avoir consulté 5 enseignes d’audioprothésistes les plus connues, j’ai découvert Unisson sur internet. J’ai été très surpris en comparant les tarifs pratiqués qui varient du simple au presque triple selon les enseignes pour les mêmes produits et prestations. C’est sans hésiter que j’ai choisi Unisson Lille pour mon premier appareillage. J’ai été très satisfait de l’accueil, les compétences et le professionnalisme du personnel. N’habitant pas à proximité de Lille, j’apprécie beaucoup la possibilité de téléconsultation et de réglage des prothèses à distance. Les tarifs sont à mon avis imbattables. Bref, je recommande vivement !

Depannage

Je casse le câble de mon écouteur, ce matin à 09h00. j'appelle pour demander de le remplacer. La personne d'Unisson me dit de passer a l'heure de mon choix dans la matinée. J'arrive a 10h00 au bureau de Perrache, un très bon accueil comme d'habitude, remplacement fait en moins de 10 minute et rien a payer. C'est encore une fois une grande satisfaction d'avoir choisi Unisson, Je ne regrette pas. Merci Mesdames

Bonne prestation

Après avoir fait plusieurs centre audioprothésiste, j'ai découvert Unisson , car il correspond à mon attente de patient, avoir une attitude de professionnelle, et ne pas vouloir vendre des appareils au plus chère, mais par rapport à notre perte auditive et besoin , j'apprécie le côté humain . Le centre Unisson de Lyon est bien situé , proche de la gare de Perrache, ligne de bus et Métro. Un parking relais à Gorge de Loup , les personnes qui viennent en auto , sinon parking payant . Depuis 40 ans , je suis appareillé , et le centre Unisson , je le recommande à ma famille et à mes amis.

Disponibilité e efficacité

Les audioprothésistes sont toujours rapidement disponibles et efficaces. L.accueil est toujours très agréable malgré les difficultés créées par le Covid. La possibilité de basculer son dossier entre les différents établissements est également un plus.

Appareillé pour la première fois.

Sur le conseil de l'ORL que j'avais consulté, qui m'avait diagnostiqué un déficit de l'audition de 40%, je me suis naturellement dirigé vers un audioprothésiste local. Très vite je me suis rendu compte qu'il n'était pas très professionnel. Par ailleurs une somme de 1400€ était ajoutée au prix des prothèses pour le suivi et leur entretien ! Je me suis décidé à consulter sur le net différentes enseignes de prestataires et constatais que chez Unisson les prothèses identiques étaient proposées au même prix, sans aucun supplément. Je me suis donc rendu auprès d'Unisson à LILLE où j'ai rencontré un personnel compétent et à l'écoute ; Je suis très satisfait de mon achat entièrement pris en charge par ma mutuelle et ne manquerai pas de recommander cette agence aux séniors dans ma situation qui m'entourent...

Unisson

J’ai découvert Unisson par mes recherches sur internet J’ai fait plusieurs devis , Afflelou , Amplifon Seul Unisson annonce ses prix sur internet et cette franchise m’a attiré Je n’ai pas hésité à faire 100 kms pour bénéficier de vos services Le suivi des appareillages s’est bien déroulé

Unisson LE TOP

Je viens de me faire appareiller au laboratoire Unisson NICE , je le recommande fortement . Locaux super agréable , parking sur place gratuit c'est déjà un plus . Mais le plus important c'est l'accueil et le professionnalisme sur ce plan là c'est le top . Tout le personnel de la secrétaire aux assistantes à l'audioprothésiste tout le monde se mobilise pour vous satisfaire . On est en présence de personnes qui aiment leur travail et qui font tout pour vous faciliter l'appareillage avec des explications claires . Le choix des appareils est étendu et les essais à la demande après avoir été guidé vers le type d'aide vous correspondant . Cerise sur le gâteau les prix qui sont sans concurrence ( environ 40/100 moins cher ) . Bravo,continuez .

Bientôt 4 ans d'expérience chez Unisson Lyon Charlemagne

Il y a 4ans de celà, suite à la perte d'une de mes prothèse auditive, j'avais fait réaliser 2 devis, 1 chez Unisson et 1 chez mon Audioprothèsiste. Résultats pour la même paire de prothèse auditive, même marque même modèle et même prestations, le reste à charge chez Unisson était de 0€, chez mon Audioproyhèsiste à 1360€. D'ou mon choix d'Unisson. Je ne le regrette absolument pas. Jusqu'a ce jour, pas une mauvaise remarque à faire, acceuil sympathique, équipe toujours à l'écoute, très respectueuse du client, très bons conseils de Clarisse, l'Audioprothèsiste en charge du suivi de mon dossier. En tant qu'ancien Lead-Auditeur de certification de système qualité, je n'ai qu'a constaté, en tout cas en ce qui me concerne, que chez Unisson Lyon les prestations, le service, l'écoute et la relation client sont d'un très haut niveau de qualité. Si on y ajoute des prix attractifs alors, on ne peut être que satisfait. C'est pourquoi je n'ai pas hésité, en toute discrétion, à conseiller Unisson à déjà plusieurs de mes contacts qui sont tous satisfaits.

SUPER

Ce que j'apprécie particulièrement chez Unisson, c'est la disponibilité pour le dépannage : sans rendez vous, dans l'urgence, je suis accueilli et mon problème est reconnu, le diagnostic est fait. L'appareil doit être envoyé en réparation, on me propose même le prêt d'un appareil de secours pendant la durée de la réparation estimée à 10 jours. MERCI

Contacte Unisson

j'ai connu UNUSSON par internet, à ma demande, j'ai été contacté très rapidement pour convenir d'un RV. Accueil très agréable au secrétariat, audioprothèsiste très compétant, disponible et de très bon conseil.Très large gamme d'appareils audios. Prix très très concurrentiels , je pense donc conclure rapidement chez Unisson.

Un accueil rare à ce jour

Client Unisson depuis environ 4 années, je me décide à changer de matériel, celui ci ayant évolué techniquement. J’avais été étonné du bon accueil d’Unisson, à l’époque. Après 4 ans et quelques rv pour vérifier le bon fonctionnement de mon appareillage, j’ai de nouveau apprécié l’accueil qui m’a été réservé lors de nouveau rdv. J’ai travaillé pendant 25 ans ,pour une société de service et je sais la valeur qu’a un client. Sur la question du sérieux, du respect et de la compétence, Unisson est resté sur les anciennes valeurs, hélas un peu oubliées pour certains professionnels. C’est mon avis ,de client cool mais très exigeant.

La présence humaine.

J'ai vu une équipe à l'écoute disponible sans aucun esprit commercial. Certaines boutiques vendent des appareilles auditives comme s'il s'agissait de la vente de voiture on oubliant la souffrance de l'autre. Unisson à été à la hauteur et je souhaite à l'equipe une bonne continuité. Je recommande vivement cet établissement. Vraiment satisfait.

Client satisfait

Lorsque j'ai découvert votre site internet j'avais reçu le devis de l'audioprothésiste que mon médecin traitant m'avait indiqué. Ma surprise fut grande quand j'ai pu constater que pour un appareil identique de la même marque et mêmes caractéristiques votre prix était inférieur de 40 %. J'ai donc décidé de venir vous voir ce dont je me félicite ! Cette visite et les contacts ultérieurs ont confirmé la bonne impression que j'avais. J'apprécie particulièrement : - l'accueil très agréable de l'ensemble du personnel. - les locaux harmonieux parfaitement adaptés. - les contacts très positifs avec tous les techniciens toujours à l'écoute de mes remarques et de mes demandes. - les résultats très encourageants déjà atteints au niveau audition. Avec tous mes remerciements.

Mon premier appareillage en audioprothèse

invité par un ORL (consulté pour autre chose que la perte d'audition) à prendre contact avec un audioprothésiste, je me suis décidé, avec réticence, à m'informer tout d'abord auprès de porteurs d'appareils puis en consultant les sites internet ad hoc. Mes recherches et surtout vos prix (pour un même appareil, d'autant que vous aviez une promotion à -10%) m'ont amené à contacter votre agence de Lille où j'ai rencontré Monsieur Auffret. J'ai beaucoup aimé l'accueil (lieux et personnels) l'audioprothésiste prenant son temps pour m'expliquer complètement le déroulé d'un éventuel achat. Pas de vente forcée, présentation du matériel que je souhaitais porter. L'entrevue a duré 1 heure avec réglage, tests, explications claires. Mes réticences disparues...je suis reparti complètement appareillé, et, à ce jour, suis retourné 1 fois pour affiner le réglage. Points positifs : prise en charge par un vrai pro, vos prix, locaux (Lille) très agréables suffisamment bien agencés pour respecter l'intimité entre patients et, à ce jour, disponibilités des employés. Pistes de progrès d'Unisson (je l'ai déjà écrit..) peut-être compléter les audioprothésistes (il n'y en a qu'un à Lille) ce qui permettrait de multiplier les RV si la demande s'en fait sentir. Ma prochaine expérience chez vous le streamline TV.....quand il sera livré. Cordialement,

Des professionnels à l’ecoute

J’ai effectué divers devis chez des concurrents. J’ai eu des rendez-vous mais dans aucuns centres je n’ai été aussi bien accueilli que chez Unisson. J’ai été pris en charge de suite sans aucune surprise sur les tarifs. De suite, on m’a proposé l’essai gratuit. Les suivis sont réguliers et au top. Mon audioprothésiste est Sarah sur Paris st lazare. Moi étant novice dans le monde des prothèses, elle a su répondre à toutes mes questions et mes attentes que se soit en présentiel ou à distance. Je retrouve un confort d’audition. Et tout cela avec le sourire et courtoisie. Je recommande sincèrement.

Des professionnels à l’ecoute

J’ai effectué divers devis chez des concurrents. J’ai eu des rendez-vous mais dans aucuns centres je n’ai été aussi bien accueilli que chez Unisson. J’ai été pris en charge de suite sans aucune surprise sur les tarifs. De suite, on m’a proposé l’essai gratuit. Les suivis sont réguliers et au top. Mon audioprothésiste est Sarah sur Paris st lazare. Moi étant novice dans le monde des prothèses, elle a su répondre à toutes mes questions et mes attentes que se soit en présentiel ou à distance. Je retrouve un confort d’audition. Et tout cela avec le sourire et courtoisie. Je recommande sincèrement.

De Camaret (29) a Unisson lyon

Une équipe compétente. Un accueil sympathique. Le juste prix pour des produits de qualité. Bravo

Unisson nous satisfait ! Moi aussi !

J’ai découvert Unisson en mettant en concurrence d’autres spécialistes en aides auditives et pas des moindres . Vu le tarif avantageux je ne peux pas me plaindre bien au contraire ! À cela il faut mentionner le professionnalisme , l’écoute, le dévouement et la compétence du personnel de l’adresse à Paris St Lazare que je remercie .

Satisfaction

Client depuis plus de 20 ans je suis Très satisfait de votre accueil et de vos services

Achat de mon appareil auditif à Unisson Lille

Après mûres réflexions et divers rendez-vous chez des audioprothésistes, j'ai découvert Unisson Lille. Malgré la distance, j'ai choisi d'acheter mon appareil dans ce centre auditif. J'ai toujours été très bien accueillie, bien informée. L'audioprothésiste est très compétent et répond à toutes mes interrogations. Les assistantes le sont également. L'appareil est performant. De plus, j'ai profité de l'offre proposée jusque fin février. Il me restait un reste à charge de 709€ (au lieu de 1000 €) que j'ai pu régler en 10 fois sans frais.

La confiance

J’ai choisi Unisson car c’est un laboratoire spécialisé contrairement à d’autres officines qui en on fait un business . La qualité de l’accueil et le professionnalisme des assistantes mettent en confiance. On se laisse guider sans appréhension avec confiance. La prise en charge « administrative > est également de qualité, clarté ,simplicité ,efficacité et gentillesse. Je ne manquerai pas de conseiller Unisson autour de moi

Client satisfait

Ouvert de nombreuses heures par rapport à la concurrence et un rdv rapide en sav plus des tarifs compétitifs et une equipe réactif

L'audition

Unisson, Cours Charlemagne à LYON, m'a été recommandé par un ami. J'ai été pris en charge la première fois par Monsieur PERS, qui m'a toujours suivi, sauf impossibilité de sa part. Monsieur PERS, d'une grande droiture, n'hésite pas à reparti à zéro pour programmer différemment les appareils, en fonction de l'évolution de ma surdité. Il n'hésite pas, non plus, à rapprocher les rendez-vous, lorsque c'est nécessaire. La prise en charge est tout à fait personnalisée et c'est pour ces raisons que je le recommande, tant dans ma famille qu'auprès de mes amis

Appareil auditif

Je me suis décidé a porter un appareil auditif après mon changement de mes lunettes j'ai fait2 centres auditifs a ANGOULEME et a SAINT JEAN D'ANGELY mais je n'étais pas satisfait de leurs prestations j'ai regardé sur internet et j'ai trouve a BORDEAUX Unisson le rendez vous a été très rapide et ayant été très satisfait du service et compétence et je suis passé par eux pour mon appareillage de plus cerise sur le gâteau ma complémentaire ma remboursé 200€ en plus par oreille.

Unisson LILLE -EXCELLENT

Je suis appareillé pour la seconde fois. Je dois dire que l'accueil et le professionnalisme des personnels de cette agence que je découvrais, sont exceptionnelles. La qualité de l'écoute et les conseils apportés sont ce qui se fait de mieux à ma connaissance dans ce domaine. Le rapport qualité prix est au top. Pour un même appareillage les devis allaient de 1340 à plus de 1800 euros chez d'autres audioprothésistes. Je ne peux donc que vous conseillez de prendre RDV chez Unisson . Vous ne serez que satisfait. Bravo à l'ensemble du personnel de cette agence.

Appréciation d'Unisson

J'ai découvert Unisson il y 4 ans je crois sur internet car mon mari avait été appareillé chez un autre audioprothésiste et nous n'étions pas du tout satisfait de son appareil et des prestations. Notre première visite chez Unisson a été un réconfort : appareil beaucoup plus performant ( 24 canaux au lieu de 3) service après vente impeccable.

Accueil

Accueil toujours agréable, horaire ponctuel, efficacité … tout est parfait jusqu’à ma troisième visite et je ne reviens qu’en fin d’année.

Excellents conseils

Unisson m'a très bien conseillé et offert un excellent service. Leurs prix sont imbattables. J'étais suivi par un ORL de la Fontonne à Antibes, qui m'a dirigé vers un audioprothésiste, vers bd Wilson, Antibes. Après plusieurs essais, à mon grand étonnement, malgré l'accord de la mutuelle, on m'a annoncé 1700€ supplémentaires à mes frais. Pour exactement le même modèle, chez Unisson, j'ai déboursé seulement 250€ ! Unisson est vraiment le plus abordable de la région. Avec un accueil souriant, des locaux superbes, et beaucoup de patience de leur part, car cela n'est pas facile d'ajuster nos oreilles :) Je recommande !

Une vrai équipe de professionnels

Un accueil très agréable, des horaires de rendez-vous respectés et des audioprothésistes avec une très bonne analyse et de très bons conseils. De plus les meilleurs produits avec des prix les moins chers du marché.

Renouvellement de prothèses auditives

J’ai eu besoin de prothèses auditives en février 2005 après m’être rendu compte des dégâts occasionnés par le bruit et l’âge…bref. Phonak m’a redonné le cri des oiseaux et les grincements de portes…Le prix avait été dur pour moi ! J’ai changé mes prothèses en février 2022 après une recherche et des RV que j’ai annulés après avoir été informé de la présence de Unisson à Bordeaux par ma fille (médecin). J’ai repris Phonak haut de gamme dont le prix et la qualité ne sont pour moi pas à démontrer. Après un mois de prêt, j’ai conclu l’achat de Phonak audéo dernier modèle dont je suis ravi ! PS : ce remplacement a été dû à une nouvelle baisse d’audition et le progrès du matériel . Je recommande vivement Unisson pour leur professionnalisme dans un environnement de grande qualité et leur extrême compétence.

Vous êtes les meilleurs, bravo les spécialistes ....

Première impression excellente, personnel très accueillant, des locaux hyper bien organisés avec une ambiance chaleureuse et intimiste, on se sent tout de suite en confiance. L'entretien avec l'audioprothésiste au top, matériel à la pointe. A l'écoute, il s'est tout de suite adapté à mes besoins pour mes appareils auditifs. La secrétaire ensuite vous explique toutes les possibilités de fonctionnement de l'appareillage. Le prêt pour un mois pour l'essai est super. Quant au prix, alors là, aucune hésitation, LES MEILLEURS DU MARCHE pour le rapport/qualité prix. NE SURTOUT PAS HESITER à les consulter. Je suis ressortie équipée et ravie. Faites comme moi, VENEZ consulter, cela ne vous engage à rien. Gentillesse, professionnalisme, bravo à toute l'équipe et merci.

Unisson Paris : merci et bravo pour le service après vente et l'accompagnement gratuit

Porter des appareils auditifs qui fonctionnent nécessite une certaine accoutumance notamment pour le nettoyage et l'hygiène. L'aide de la professionnelle très compétente et pédagogue , dédiée à l'apprentissage de l'entretien et aux réglages des aides auditives chez Unisson permet d'avoir toujours des appareils au "top" alors que cela est rarement le cas chez d'autres vendeurs d'appareils auditifs qui estiment que leur travail s'arrête à la vente des appareils . Merci pour votre aide efficace et toujours souriante D F

Très bonne expérience

Je suis ravie de mon expérience chez Unisson, depuis la première prise de contact jusqu'à l'achat de mes appareils, en passant par la qualité de l'accueil et du conseil (ce point était particulièrement important pour moi car il s'agissait d'un premier appareillage). Sans oublier les prix qui sont bien meilleurs que chez les autres enseignes.

Ne changez rien !

Chaque changement n'est pas automatiquement une améloriation. Rester avec la formule actuelle qui fonctionne comme il faut. Cordialement

Unisson Lille

Je devais renouveler mes appareils auditifs et après consultation des offres et rencontres avec trois audioprothésistes j'ai décidé de faire confiance à Unisson Lille. Pour être bien appareillé il faut un audioprothésiste capable de définir le meilleur appareil permettant de répondre à nos problèmes auditifs dans tous les différents moments de vie et ce dans les meilleures conditions et possédant les compétences pour les réglage fins des nombreuses fonctions présentes sur ces appareils. Le cahier des charges initial défini ensemble est atteint et je ne regrette pas le choix de mon audioprothésiste.

Très bien, les pros!

Oui, je suis satisfait de l'accueil et du professionalisme, sans parler des prix qui sont corrects, bien qu'on débourse toujours trop car la Sécu et la mutuelle ne sont pas généreux, c'est une autre histoire...... Oui, on fait 400 km à chaque fois aller retour, je dis on parce-que j'ai convaincue mon amie: 2 clients d'un coup. Bravo, continuez comme ça.

Une expérience et une solution auditive très satisfaisante

J'hésitais à franchir le pas de l'appareillage sachant que depuis quelques années je souffrais d'une hypoacousie au niveau des deux oreilles. les solutions techniques proposées sont très performantes et très discrètes. Leur coût n'est pas neutre pour mon budget : avec l'assurance et les produits d'entretien, filtres j'ai un reste à charge de 750 € pour 2 appareils alors que j'ai pourtant une bonne mutuelle. Je comprends que cela puisse rester dissuasif pour certaines personnes. Il y a le zero reste à charge mais...c'est moins bien. Il faudrait être plus communicatif en amont de l'option Premium sur la caution de 250 € par appareil qu'il faut déposer, seul reproche que je fait. Autant le dire tout de suite plutôt que d'attendre l'ultime stade final pour exiger cette caution.

Accueil

Accueil toujours agréable, horaire ponctuel, efficacité … tout est parfait jusqu’à ma troisième visite et je ne reviens qu’en fin d’année.

EXCELLENT

- L 'ensemble du personnel est très aimable et très qualifié - Un accueil agréable - un matériel technique à la pointe du progrès - un accompagnement administratif très efficace - des propositions commerciales intéressantes

Avec Unisson retrouvons les sons !

j'ai découvert Unisson par internet et j'ai la chance d'avoir un centre dans mon département (06). Etant déjà appareillé depuis 6 ans je peux donc faire la différence. J'ai trouvé dans le centre de St Laurent du Var, un accueil chaleureux, du personnel compétent, professionnel et à l'écoute et je remercie et félicite Bérengère et son équipe. Je suis ravi car en plus les prix pratiqués sont très compétitifs et il n'y a pas de surprise, aussi Je ne peux que recommander Unisson qui est spécialiste dans l'audition et je pense que chacun doit rester dans son domaine ....

Bravo, continuez!

Prise en charge au Top, Personnel compétent, à l'écoute, très aimable et efficace. Possibilité d'essai de 30 jours avec, durant cette oeriode rendez-vous hebdomadaire pour affiner les reglages si besoin et avoir réponse à toute interrogation survenue durant la semaine passée. Prix tirès au cordeau, pas trouve mieux surtout pour un service d'une telle qualité! Bravo, continuez! Je recommande vivement!

L'Excellence d'Unisson

Bonjour à toutes et tous ! Après avoir testé plusieurs prestataires dans le domaine des prothèses auditives, j'ai découvert la Société Unisson par le biais d'internet. Suite à une période d'essai d'un mois, je suis très satisfait tant de mes appareils auditifs que de la qualité de l'accueil qui m'a été réservé lors de mes différentes visites chez Unisson, d'autant que le rapport qualité prix est indéniable. Professionnalisme, écoute, prise en compte des divers paramètres nombreux pour le choix des prothèses en fonction des problèmes détectés par la visite chez l'ORL, Service administratif au top, tels sont les points forts de la Société Unisson. Ne changez rien et continuez comme cela !

Parfait

Parfait

Aux parents d'enfants appareillés

Je suis parent de deux ados appareillés depuis plus de 10 ans chacun ; j'ai trouvé chez Unisson ( à plus de trois heures de chez moi!)ce que je cherchais depuis longtemps : un accueil chaleureux et humain , un audioprothésiste professionnel et surtout très compétent, du matériel dernier cris aux meilleur prix !!!

Rien à reprocher

D'habitude on a toujours des points négatifs à signaler sur des enseignes d'un réseau national. Concernant Unisson, c'est une exception qui mérite d'être signalée. Les points forts : des prix très compétitifs (je n'ai pas trouvé mieux sur des modèles équivalents), des rendez-vous rapides à obtenir, la qualité de l'accueil, la professionnalisme, les outils de contrôle et l'équipement à la pointe ; globalement donc : la qualité du service. En principe les audioprothésistes sont axés sur une, voire 2 marques maxi ... c'était le cas avec mon ancien audioprothésiste, pourtant une enseigne nationale également ... Chez Unisson, il y a l'embarras du choix et en plus ils ont soit déjà en stock un grand nombre d'appareils des différentes marques du marché; au pire ils obtiennent très rapidement (quelques jours) un nouveau modèle. En + ils nous orientent bien en nous expliquant les différences entre les différentes marques et les différentes gammes. Dans ce sens, dès le début j'ai apprécié la possibilité de tester (gratuitement) plusieurs marques d'appareils jusqu'à trouver celui qui cadre le mieux à mon besoin. Et je le redis, ils sont ultra compétitifs en prix ... Je pense qu'avec de tels points positifs, ils risquent être pour longtemps mon audioprothésiste attitré.

Parfait !

J'ai rencontré chez Unisson un accueil empathique et une bienveillance peu commune J'ai pu tester plusieurs appareils et choisir celui qui me convenait le mieux, avec les conseils d'un professionnel avisé Je suis ravi de cette enseigne à recommander

MERCI Tous à l’Unisson

très satisfait de l’Equipe de Bordeaux … Je recommanderais le magasin à la première occasion. AMABILITÉ COMPETENCE SÉRIEUX

Du sérieux chez Unisson, un professionnel à votre écoute

Après avoir pris quelques rendez-vous chez quelques audioprothésistes proches de mon domicile pour la recherche d'un premier appareillage et quelques tests à la clé j'avoue avoir été déçu sur plusieurs points lesquels ensuite m'ont conduit à consulter internet. Je suis tombé sur le site d'Unisson de Saint-Laurent du Var lequel m'a contacté le lendemain faisant suite à un premier rendez-vous pris en ligne. J'aurai très bien pu ne pas m'y rendre compte-tenu des 180 km à faire par autoroute mais la publicité faite en ligne est une réalité que j'ai ensuite constatée sur place: accueil chaleureux dans des locaux plaisants et confortables et dotés d'équipements modernes pour les tests et les rencontres avec Bérangère Cros l'audioprothésiste responsable du centre Unisson. Elle est entourée de collaboratrices compétentes toujours à l'écoute et disponibles. Chez Unisson, j'ai vraiment trouvé réponses à mon attente: du sérieux dans l'évaluation et une offre d'aides auditives récentes, adaptées et du moins en ce qui me concerne, j'ai pu essayer deux marques différentes . Les prix pratiqués sont très attractifs et conformes à la publicité qui en est faite sur la toile. Franchement Unisson gagne à être connu et devrait étendre ses antennes sur tout l'Hexagone

DE VRAI PROFESSIONNELS

Voici des années que je souffre d'acouphènes violents. Des spécialistes ORL j'en ai vu des soit disant sérieux, mais au bout du compte aucun ne m'a donné d'espoir sur ma souffrance et ils m'ont proposer pour les meilleurs de la sophrologie, voir un appareillage mais me laissaient entendre si je puis dire que c'était peine perdu...j'en ai vu des un peu plus sérieux qui m'ont proposé des médicaments sur de longues périodes ...mais ils m'ont rendu malade et ce sont montrés inefficaces... j'étais au fond du trou avec des idées malsaines certains comprendront, et j'ai rencontré ce monsieur chez Unisson, très jeune et directeur du lieu, il était à l'écoute si je puis dire encore m'a posé des questions et pris le temps de comprendre et fait passer des tests auditifs avec du matériel récent et crédible que tous les autres ORL n'ont pas... en parlant avec lui, il a compris dans le dialogue que mes acouphènes je pouvez les moduler en fonction de mes mouvements de têtes et plustôt que de suivre un schémas commercial pour me vendre à tout prix un appareillage coûteux m'a conseillé un ostéopathe qui travail sur les acouphènes, certe il ne m'a rien promis et rien vendu mais m'a donné la possibilité d'espérer de pouvoir peu être diminuer ma souffrance en m'expliquant mieux ou en tout cas plus clairement et de façon gratuite que les ORL que j'ai pu rencontrer et qui pour certains mon fait payer jusqu'à 130 € la consultation.

Un service top à prix compétitif

Très heureux d'être client chez Unisson car j'ai toujours été reçu avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme. Je recommande donc clairement cette enseigne qui au delà de sa proximité avec ses clients, propose des prix compétitifs. En matière d'amélioration car il y a toujours une marge de progression, je souhaiterais que les anciennes commandes de consommables en ligne restent accessibles au moment des nouvelles commandes en ligne, et aussi que les feuilles de soins rattachées à l'achat en ligne de consommables soient directement transmises à la sécurité sociale. Ce sont là des détails, mais face à la rudesse de la concurrence sur Internet les détails se révèlent souvent différenciants quant à la perception du service global par le client. A suivre donc mais en tous cas encore bravo et merci à Unisson Laurent JSA

Ecoute, bienveillance et qualité des soins.

Cherchant à être appareillée il y a quelques temps, j'ai donc prospecté près de chez moi (Jura), et ai demandé des devis dans une zone proche. J'avais auparavant repéré les types d'appareillage pouvant me convenir, choix qui m'a été confirmé lors de mes recherches par les audioprothésistes vus lors des rendez-vous. Avec ces divers devis, j'ai constaté des écarts de coût tels que j'ai alors préféré opter pour Unisson que j'avais trouvé sur internet, et qui proposait de façon claire et détaillée produits, coûts et services. Même alors, en ajoutant le transport (train), j'ai bénéficié de conditions nettement plus avantageuses, confirmées par l'accueil et la prise en charge attentive d'Unisson à LYON. Depuis, la Sécurité sociale propose une prise en charge pour certains appareillages. l'appareillage dont je dispose n'étant pas dans la gamme retenue par la SS et en étant très satisfaite, je maintiens ma confiance à Unisson pour le suivi (la prise de rendez-vous sur internet est un +) . ... J'avoue que j'organise ma journée avec au programme le rendez-vous et le plaisir de découvertes sur Lyon !... ... Totale satisfaction quant à la qualité de conseils et accompagnement chez Unisson.

Réactivitée hors paire

Après un premier appareillage il y à 10 ans pour oser rentrer dans un choeur mixte de 50 personnes cet appareil (intra auriculaire) est rapidement devenu obsolète (larsen ingérable) ,le premier pas étant fait j'ai continuer au sein du choeur mais sans appareillage les années passant l'ensemble du choeur à fait des progrès qui me dépassaient ,mon audition étant trop réduite . Sur les conseil d'un ami je suis allez chez Unisson qui m'a fourni des nouvelles prothèses assorties d'un programme spécial chanteur au sein d'un choeur et j'ai rapidement pu rejoindre le niveau de mes collègues de chant . Dernièrement un nouveau problème vasculaire à diminué mon 'audition de 40 pour 100 alors qu'un concert avait lieu 4 jours après. Mon audio prothésiste habituel chez Unisson n'étant pas disponible un autre m'a pris en charge et revu tout les réglages afin que je puisse participer au concert avant même de pouvoir retourner voir un ORL . Un disponibilité sans faille, avec cette tranquille assurance et cette amabilité constante que je retrouve à chacun de mes passages chez Unisson .

Le prix ET ... le service !

Quand on parle des prix d'Unisson aux concurrents, ils répondent d'un air entendu : Oui mais ce n'est pas le même service ! Ils ont raison: chez Unisson, c'est bien mieux ! Après avoir aidé mon père à s'équiper auprès d'une enseigne bien connue, il a fallu que je me fasse appareiller moi aussi. Sur les conseils de mon ORL je me suis adressé à une enseigne installée dans les beaux quartiers. Muni du devis, j'ai comparé sur Internet, où Unisson est le seul à afficher ses prix: plus de 1000 € d'écart pour les 2 oreilles, soit précisément en ce qui me concerne, le reste à charge constaté avec l'autre enseigne. Service impeccable, mêmes appareils (j'avais communiqué la référence), même garantie, enfin bref, au moins aussi bien mais avec le prix en plus ... je veux dire en moins !

Cela vaut le détour...

Je suis appareillé depuis une dizaine d'années, et j'ai découvert cette enseigne sur internet. La motivation première pour avoir choisi ce centre est évidemment le prix, comparé aux enseignes de proximité, soit 1600 euros d'écart avec mon enseigne habituelle pour les mêmes appareils. Mais j'ai été agréablement surpris par l'accueil, les tests très complets, prodigués par des personnes très aimables et professionnelles, pour un service de qualité.

Sérieux

Bon accueil. Peu d'attente. Très bon suivi

Tout devient simple avec des spécialistes !

En juillet 2021 j’ai présenté une perte brutale de l’audition à gauche (- 75 dB dans les sons graves). L’ORL m’a donc prescrit un appareillage auditif gauche ainsi que les examens nécessaires à savoir IRM et Scanner. J’ai recherche un audioprothésiste et pris 2 rendez-vous en septembre. Suite à cela, j’ai choisi Unisson qui m’est apparu très professionnel (il faut dire que je suis retraite de chez PSA et spécialiste en analyse vibratoire donc les fréquences cela me parle) mais aussi pour leur tarif (extrêmement attractif). Après une période d’essai de 3 mois avec différents réglages, les résultats n’étaient pas satisfaisants. Sur proposition de Mr Auffret et en accord avec l’ORL, il m’a été prescrit un appareillage auditif droite et gauche avec un programme spécifique. Je suis maintenant appareillé depuis décembre et je revis, j’ai de nouveau retrouvé une vie normale. Un grand merci à Mr Nicolas Auffret. Hervé D

Une expérience positive au delà de mes attentes

Choix d'appareils variés et à prix compétitifs Accueil chaleureux, humain, point de départ de ma satisfaction; je ne me suis jamais senti à aucun moment donné comme seulement un portefeuille; j'ai eu une vraie interaction avec l'audioprothésiste et l'assistante!! Une équipe pro, sympa et disponible, à l'écoute des difficultés, des besoins et des désirs du client. Conseils clairs, judicieux, adaptés pour le choix de l'appareillage; mes aides auditives répondent parfaitement à mes besoins et le les porte avec un grand plaisir.. Suivi de qualité Bref, que du bonheur. Je ne peux que recommander ce centre Un grand merci pour le service

Mon expérience personnelle chez Unisson

Je vous remercie vraiment pour votre écoute, votre sourire à tous, la qualité de accueil et votre professionnalisme sans faille. Votre écoute m'a permis de choisir un appareil vraiment adapté à mes besoins, facile d'utilisation et d'entretien grâce au suivi personnalisé. Pour avoir réaliser des devis dans plusieurs établissements, j'ai pu aussi constater que vos tarifs sont les moins chers du marché. Je recommande virement Unisson à tous les niveaux.

Mon expérience personnelle pour le choix de prothèses auditives

J ai trouvé chez Unisson ce que tout patient-client est en droit d attendre : j ai été écoutée, entendue, avec un grand professionnalisme, attention et amabilité . Bravo à Unisson pour savoir s entourer de collaborateurs de qualité.

Pourquoi j'ai choisi Unisson

Après avoir prospecté chez différents marques d'appareils d'audio prothèses mon choix s'est porté sur Unisson magasin bien situé à Lille accueil personnalisé l'audio prothésiste très à l'écoute de mes problèmes très compétent patient 4 RV avant l'achat définitif la secrétaire a effectué toutes les démarches administratives et m'a même proposé des facilités de paiements.Bref je recommande à 100/100 cette enseigne.JP R

Fidèle et convaincu

Je suis un des premiers clients d'Unisson Lyon depuis 2013 peu après son ouverture et j'y vais au moins une fois par an depuis. J'avais fait un certain nombre de devis chez d'autres prestataires, les enseignes classiques et d'autres, mais la différence de tarif était tellement significative que j'ai résolument choisi Unisson, non sans les avoir questionné sur ces différences tarifaires (liées notamment à l'absence de vitrine sur rue mais aussi à une certaine éthique, et ce d'autant plus qu'il n'y avait pas d’accroche commerciale. J'ai depuis conseillé ce laboratoire à des amis et de la famille, tous ont été satisfaits, y compris ceux qui au final ont fait un autre choix, lié à la proximité immédiate, même si à mon avis cela n'est pas un problème compte tenu de l'emplacement près de la gare. Surtout personne ne s'est senti forcé. je continu donc à faire confiance à ce laboratoire et à le conseiller à tous ceux qui ont besoin d'une aide auditive.

Des prix bien inférieurs à la concurrence

Après avoir consulté la concurrence dont je tairais le nom, je suis tombé sur le site Unisson proposé par ma mutuelle. Quelle n’a pas été ma surprise de voir que les prix étaient 2 fois moins chère. Mais quand était il du service ? Et là, surprise d’être reçu par des gens accueillants et sympathiques. Des audioprothésistes professionnels et charmants, et un suivi très performant. Quand je pense à ces commerçants qui profitent du handicap des autres pour faire de gros bénéfices, et profiter des mutuelles qui sont de plus en plus chères par leur faute, je ne regrette absolument pas d’avoir connu Unisson qui sont vraiment au top.

Apparille le 23 decembre 2021

apres comparatif avec d'autres enseignes vous etes les plus compétitif je suis res content de mes appareils votre service est au top les explications claires je recommande

Satisfaction

J'ai été très satisfaite de l'attention de l'équipe ainsi que ses compétences techniques et relationnelles. J'ai toujours eu réponses à mes questions. Monique T

Aussi bien que xxx, moins cher, réglages à distance possible en contexte pandémique

Bref, l'obstacle c'est surtout accepter d'essayer de se considérer comme client plus que patient : non un audioprothésiste n'est pas un médecin de famille, une prothèse auditive est avant tout un objet technique. A chacun de s'approprier son droit de périodeS d'essai, par le choix de marques différentes et d'audioprothésistes différents. Il en va du quotidien de plusieurs années : l'enjeu le mérite non? Unisson vend les mêmes produits qu'ailleurs avec un choix d'ailleurs souvent plus étendu en terme de marques, avec des personnels aussi diplômés et souvent plus disponibles qu'ailleurs (les présences d'un audioprothésiste un jour par semaine dans l'officine d'optiques... Pas pour moi). Tout le monde sait que les corrections optiques se calculent très bien par une machine, ne nécissitent plus un ophtalmologiste, les applications des prothèses auditives proposent tant d'automatismes, que l'expertise souvent mise en avant pour justifier des tarifs supérieurs de 40% devient autant illusoire qu'invérifiable. J'ajoute que si le petit nombre de centres peut effrayer, les RdV par visio fonctionnement encore très bien car les marques d'audioprothèses ont intégré ce mode de fonctionnement : la prothèse télécharge le correctif, l'installe et... C'est tout. La proximité n'est plus un argument commercial aujourd'hui. Bref, j'ai choisi Unisson, après avoir testé 3 marques d'audioprothèses différentes chez 3 audioprothésistes différents (dont un indépendant). Même matériel, moins cher, prestations équivalentes. What else?

Appareillage auditif

J'ai découvert Unisson par internet,après rendez-vous j'ai été accueilli dans des locaux agréables par une secrétaire sympathique,j'ai également apprécié la compétence de l'audio prothésiste

Une équipe réellement sur le service ?

j'ai découvert Unisson sur le web : site bien conçu, information claire et précise, navigation aisée, prix attractifs.. De ce fait j'ai eu envie de vérifier sur place si les prestations proposées correspondaient bien à la réalité. j'ai donc pris rendez-vous en ligne pour un essai au centre de Bordeaux ouvert depuis début 2021. Et je dois dire que je n'ai pas été déçu, accueil et prestation professionnels dans un environnement très agréable, la prestation correspondant en tout point à ce qui était attendu..Merci bien à toute l'équipe ! Une équipe donc réellement sur le service, ce qui n'est pas si fréquent dans ce secteur d'activité. je recommande fortement.

Très Professionnel

Je suis enchanté des services d'Unisson. Professionnels en tous points, je n'ai pas hésité à faire 470Km aller (plus le retour) ceci deux fois... Prestations parfaites accueil très aimable, ponctualité remarquable, services au top, tout cela avec un tarif sans commune mesure avec les concurrents. Je ne peux que recommander leurs prestations, et les félicitent de leur sérieux et de leur gentillesse.

Super Unisson

Je recommanderai à mon entourage la qualité des services et l'accueil du cabinet Unisson , ainsi que leur professionnalisme. Sans jeux de mots vous êtes à l'écoute!!!!!merci

Avis

Je me suis rendu début novembre chez Unissons à St Laurent du Var sur le conseil de mon frère pour tester des nouveaux appareils. Je dois dire que j'ai été très agréablement surpris : locaux comme neufs, vastes, clairs, bien pensés, personnel au top, irréprochable, accueillant et aux petits soins, le tout dégageant une atmosphère très professionnelle, le matériel à la pointe, proposé à des prix défiants toute concurrence, que demander de plus ! je recommande vivement. M.Belouad

Ok pour Unissson

accueil, compétence et prix compétitifs sont au rendez-vous chez Unisson…

Unisson au service de ses clients !

Je recommande car très bons contacts ; très bonnes explications lors du choix de l'appareillage - De plus les appareils sont à un prix plus que corrects par rapport à certains - Bon suivi après la pose des appareils réglages et explications complémentaires En cas de problèmes (çà peut arriver) rendez vous très rapide ! Toute l'équipe de Lyon est formidable et attentive ! Allez y si vous avez un doute sur votre audition : on ne vous obligera pas à vous appareiller comme çà !

Enfin.....!

Victime d'acouphènes depuis de nombreuses années, et après un stage en caisson hyperbare non concluant et des tests chez de nombreux audioprothésistes sur plusieurs années, révélant au fil des tests une perte de mon acuité auditive, j'ai découvert le monde de la prothèse auditive avec son lot de surprises et de conseils surprenants. Après des tests non satisfaisants et devant des réponses peu précises, j'ai pris l'initiative d'aller voir sur Internet et chercher des réponses à des questions. Je suis arrivé sur le site d'Unisson. Certes les implantations des laboratoires ne sont pas très denses sur le territoire Français, mais je décidais toutefois de contacter celui de Bordeaux le plus proche de mon domicile. Ce qui m'a agréablement surpris a été tout d'abord l'accueil téléphonique souriant puis des réponses précises à des questions précises et les prix enfin qui dénotaient par rapport à ceux constatés par les concurrents. Je décidais de prendre un rendez vous pour un nouveau test en spécifiant qu'en cas de décision je n'opterais pas pour une prothèse tour d'oreille mais une intra auriculaire. Une devis m'était envoyé en me précisant les pièces administratives nécessaires pour ce premier rendez vous fixé en fin de matinée et compte tenu de l'éloignement de mon domicile par rapport au laboratoire un 2 ieme rendez vous m'était fixé pour la fin de journée afin de donner mon avis à l'audioprothésiste après une utilisation du matériel durant 5 h. Excellent contact avec les personnes rencontrées, efficacité dans l'approche et réponses aux questions posées. Après une utilisation durant 10 jours d'un matériel provisoire, le matériel définitif après prise d'empreinte m'a été installé et réglé. Je suis satisfait. Interlocuteurs très à l'écoute et agréables, efficaces et disponibles. Voila des qualités que je recherchais....au delà de la solution à mon problème. Reste maintenant un vœu à exhausser........celui de trouver un laboratoire dans le 64 ......qui éviterait de fastidieux déplacement. Merci pour votre efficacité ; je recommanderai l'enseigne sans problème.

Je recommande

Équipe sympathique, jeune, toujours à l'écoute de ses clients.. Allez y en confiance, vous ne serez pas déçu.

Professionnel

Depuis plusieurs années chez Unisson après plusieurs autres enseignes et honnêtement les équipes sont pro , disponibles , souriantes , qualité prix imbattables. De l accueil au prothésiste super .