Témoignages

Nos clients témoignent

Chez Unisson, la satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités.

L’appareillage auditif est une démarche personnelle très impactante et nous avons la volonté d’accompagner nos patients dans les meilleures conditions pour leur proposer une aide auditive adaptée et correspondant à leur style de vie, au meilleur prix. La satisfaction de nos patients est dès lors notre plus grande fierté, la marque de notre réussite.

Je dépose mon témoignage

Les meilleurs (que j'ai essayé)

Très bon accueil, très bon matériel sonore, très bon examen, les moins chers. L'audiogramme précis, les réglages des prothèses "aux petit oignons", l'offre est pléthorique et les conseils pertinents. Je n'irai pas ailleurs.Icône guillemet

Publié le 08 Juin 2024

Accueil et écoute

J'ai été très bien accueillie chez Unisson, que ce soit au téléphone, à mon arrivée dans le centre, ou par l'audioprothésiste et les auxiliaires. Tous s'inquiétaient de savoir si leurs explications étaient claires, ils ont répondu à toutes mes questions, que ce soit le jour du rendez-vous ou plus tard, par téléphone. J'ai eu le sentiment d'être écoutée et entendue.Icône guillemet

Publié le 02 Juin 2024

Entretien et analyse de mes besoins très professionnels

Entretien et analyse de mes problèmes auditifs très professionnels. Je confirme la compétence, la pose des bonnes questions et donc l’intérêt à exposer ses problèmes d’audition à cette société. Je recommande.Icône guillemet

Publié le 31 Mai 2024

Ma fidélité à Unisson

Depuis 2016 je suis suivi par Unisson. A l’occasion d’un nouveau changement d’appareils auditifs, je renouvelle ma confiance à toute l’équipe de Lyon, pour leur accueil, leurs compétences et leur compréhension. Je recommanderai volontiers ce laboratoire à qui me demanderait conseil.Icône guillemet

Publié le 31 Mai 2024

Parfait rapport qualité/prix des produits et services

Je suis vraiment très contente d'avoir choisi UNISSON. Meilleurs tarifs du marché pour des appareils de marque reconnue et de dernière technologie. Personnels à l'écoute, disponibles, souriants et compétents. Locaux superbes et très bien situés dans Bordeaux. Dommage de n'avoir pas trouvé l'enseigne en Ardèche pour mon fils.Icône guillemet

Publié le 31 Mai 2024

Satisfaction

Très bonne expérience avec cette entreprise. L'accueil est sympa ce qui rassure pour une première... Techniquement quelques soucis avec l'appareil auditif, mais Unisson a été réactif à souhait. J'avais déjà fait appel à leurs services pour réparer les appareils de ma belle mère, appareils achetés dans un autre laboratoire, et Unisson avait été très compétents pour un coût correct. Je ne regrette pas d'avoir fait de nouveau appel à eux. Bref je recommandeIcône guillemet

Publié le 29 Mai 2024

La meilleure enseigne !

Je fais part ici de mon expérience toute récente de premier appareillage auditif. Ayant l’habitude d’utiliser des appareils techniques, et sachant que les aides auditives modernes s’inscrivent dans un contexte technologique désormais très mouvant, je m’étais renseigné auparavant sur les divers appareillages du marché (les 5 ou 6 marques leader) et je souhaitais une enseigne qui me donne accès à tous ces matériels et dans leurs versions le plus récentes. J’ai donc comparé, sur Paris, plusieurs Audioprothésistes indépendants ainsi que plusieurs chaines dont une tres connue mais qui ne propose que des produits rebrandés sous sa propre marque, à prix très fort, et sans possibilité de vérifier sur le Net les caractéristiques techniques des produits, puisque masqués par le rebranding. J’ai alors constaté qu’Unisson était l’enseigne qui donnait accès aux matériels les plus récents et en même temps les moins chers ! Je craignais donc que, du fait des prix serrés, il n’y ait une contrepartie en termes de services. Et j’ai été très surpris de voir que ce n’était pas le cas : J’ai reçu, chez Unisson Saint Lazare, un excellent accueil (à la fois humain et technique) et dans des locaux très modernes et bien équipés. Mon audioprothésiste Anne Lise sait répondre à toutes mes questions y compris techniques et avec bonne humeur. Je suis suivi régulièrement. On n’essaie pas non plus de me survendre des produits complémentaires. Bref, tout est parfait et je recommande donc chaleureusement Unisson !Icône guillemet

Publié le 25 Mai 2024

Le juste prix

Appareillé depuis l'âge de 38 ans pour une surdité d'aggravation progressive avec l’âge, j'ai connu plusieurs centres auditifs et plusieurs appareillages jusqu'à mes 70 ans .
Durant ma vie professionnelle, le coût de cet appareillage entrait dans mes frais professionnels. A la retraite, le coût devient une donnée plus importante et j'ai été heureux de trouver un centre auditif dont la qualité n'a rien à envier avec tous ceux que j'ai connu antérieurement, et qui permet d'accéder à toute marque et aux derniers nés des appareils à des prix défiants toute concurrence puisque moitié moins cher que dans mes centres auditifs précédents. Merci Unisson!!
Icône guillemet

Publié le 23 Mai 2024

Félicitation à tout le personnel de Marseille

Cela fait la deuxième fois que j’achète mes appareils auditifs auprès des laboratoires unisson. Je suis très satisfait du produit. Le personnel est très agréable ainsi que la prise en charge. Tous les professionnels avec qui j’ai eu a faire sont très sympas, et très compétents. Le prix des appareils sont très compétitifs. Le seul problème c’est que j’habite sur Aix en Provence et cela m’oblige de faire 60 kms aller retour.Icône guillemet

Publié le 22 Mai 2024

Très pro et vrai commercial

Sur le plan commercial, les prix l'accueil et les prises de rendez-vous sont très agréables et efficaces. Et sur plan technique il n'y a rien à redire sur le professionnalisme des audioprothésistes. Il est vrai que je ne connaissais pas d'autres centres, mais j'ai été conseillé par un ami qui lui en avait expérimenté un certain nombre avec pas mal de déceptionIcône guillemet

Publié le 22 Mai 2024

Satisfaction service unisson 20ème

Je tiens à vous apporter mon témoignage quand à la qualité de service et au très bon accueil dans votre centre Unisson Paris 20eme,votre Audioprothésiste Monsieur Michaël LARDÉ, est d'une grande compétence, très à l'écoute du client pour lui donner une entière satisfaction.Icône guillemet

Publié le 19 Mai 2024

Très satisfait

Depuis 8 ans le suivit c'est très bien passé. Très bon rapport qualité prix.Icône guillemet

Publié le 18 Mai 2024

Facilité et rapidité

Prise de rendez-vous, accueil, intervention technique, se sont passés rapidement, facilement. J’ai pu avancer sur place mon rendez-vous, en précisant qu’il s’agissait d’une vérification des appareils. Et l’avant-dernière fois, même un suivi auditif a été possible sans rendez-vous, en attendant le premier audio prothésiste disponible.Icône guillemet

Publié le 17 Mai 2024

Totale satisfaction

Ici, tout se déroule dans la simplicité, l'efficacité et la bonne humeur. Prise de rendez-vous, ponctualité, gestion du tiers payant, reste à charge modeste grâce à des prix bas, locaux vastes, propres, accueillants. Et surtout excellent résultat grâce à une parfaite maîtrise technique et relationnelle. Je remercie particulièrement Sarah qui a su trouver l'appareillage et les réglages en parfaite adéquation avec mes besoins, en particulier musicaux. Mention très bien !Icône guillemet

Publié le 15 Mai 2024

La perfection

Client depuis depuis 2019 je viens d'Algérie spécialement pour ce centre car je trouve tout. je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur l'accueil, le professionnalisme et la compétence de cette équipe. Je recommande fortement.je tiens à remercie l audioprothésiste Estera Micorek pour son professionnalisme et son écoute mille merciIcône guillemet

Publié le 10 Mai 2024

Parfaite prestation

Depuis deux ans j’ai choisi ce centre qui m’a fait la meilleure proposition qualité / prix. J’ai eu un excellent accueil unisson s‘est occupé d‘établir la prise en charge auprès de ma mutuelle. Je n‘ai faut aucune avance financière. Depuis j‘ai un suivi extraordinaire m‘apportant les mises à jour informatiques les changements de filtres pour me donner le meilleur confort. Je suis enchantée.Icône guillemet

Publié le 09 Mai 2024

Changement de Vie

Je suis très satisfait du centre Unisson, à l'écoute, donne de très bon conseil. Ils ne sont pas là pour prendre nôtre argent mais pour que l'on ai un confort maximal et ça marche. Les prix des appareils sont très attractifs par rapport aux concurrents et le reste à charge à 0 euro est respecté.( Sachant que certains ont gonflé les prix dû à l'aide de l'état pour gagné plus). Un problème avec l'appareil? Vous êtes pris en charge rapidement avec toujours une solution pour continuer à entendre. Je recommande vraiment Unisson. De plus : l'accueil et le personnel sont super sympaIcône guillemet

Publié le 03 Mai 2024

Service exemplaire

Très bon accueil, service excellent , Rien à redireIcône guillemet

Publié le 02 Mai 2024

Avis

Client depuis de nombreuses années, je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur l'accueil, le professionnalisme et la compétence de cette équipe. Je recommande fortement.Icône guillemet

Publié le 02 Mai 2024

Parfait

Très satisfait, suivi dans ce centre depuis 8 ans, étant très actif et jeune (malentendant de naissance), ce centre toujours de bon conseil, toujours avec une solution ou une proposition... Un exemple mes batteries ne tenaient pas 12h, un sav avec prêt d'appareils et hop c'est reparti. Bien que Perrache ne soit pas mon quartier, je ne veux pas changer ni de centre ni d'enseigne. Essayez vous adopterez. Un grand MERCIIcône guillemet

Publié le 01 Mai 2024

Panne sur chargeur et prothèses auditives

Après coup de téléphone chez Unisson pour expliquer la panne sur l'ensemble des appareils, reçu sans rendez vous, accueil sympa comme d'habitude, petite attente, puis prise en charge par une personne bien aimable, test des appareils, et après explication, tout est parti en réparation, et prêt d'appareillage.  Après une semaine (rapide) , chargeur neuf et appareils auditifs remis à neuf . Tout est parfait, compétence, rapidité, accueil, félicitation à tous et grand merci, continué comme cela.Icône guillemet

Publié le 28 Avr 2024

Service chaleureux et professionnel

Centre où on est toujours accueilli avec le sourire. Même à l'improviste, si l'audioprothésiste n'est pas disponible, il y a toujours une assistante pour nous aider au cas où on ait besoin d'un réglage. De plus notre aide auditive est toujours nettoyée sans qu'on ait à le demander.Icône guillemet

Publié le 27 Avr 2024

Equipe très professionnelle et attentive

1ère fois que l'on me prescrit des appareils auditif suite à une perte auditive assez importante. Etant de nationalité belge je me suis rendu dans un centre auditif de ma région. J'ai été très bien reçu et très bien conseillé néanmoins il se fait qu'il y a une très grosse différence de prix à marque et type égal 2,5 fois supérieure en Belgique (2995€ contre 1195€ chez Unisson). Malgré un essai de 2 mois au vu du devis de Unisson, l'audioprothésiste belge m'a conseillé de me rendre en France. J'ai donc demandé un RDV chez Unisson Lille et ai été reçu par Nicolas Auffret. 1er RDV très bien passé avec des explications professionnelles et de plus très sympathique. Je viens d'honorer mon 2é RDV et ai encore été très satisfait de la prestation de Mr. Nicolas.Icône guillemet

Publié le 26 Avr 2024

Très satisfaite

J'ai acheté chez Unisson Paris 20 des prothèses auditives très performantes et parfaitement réglées au fil des contrôles de la période d'essai. L'accueil y est chaleureux même sans RV. La compétence alliée à l'amabilité et la disponibilité font de ce centre un lieu où on est heureux de se rendre. De plus les prix y sont attractifs.Icône guillemet

Publié le 24 Avr 2024

Bon accueil avenue de Versailles

Une équipe sympathique et compétente. Jade est de bon conseil, elle m‘a convaincu.Icône guillemet

Publié le 19 Avr 2024

Très satisfait d’avoir choisi Unisson Toulouse

Je me suis rendu chez Unisson de Toulouse afin de renouveler mes prothèses auditives. De l’accueil, en passant par les tests, le choix des prothèses ainsi que les tarifs tout a été parfait. Une équipe compétente et professionnelle, ce qui est fort appréciable où le bien être de la personne est au centre des préoccupations.Icône guillemet

Publié le 18 Avr 2024

Professionnalisme très appréciable au sein de ce métier

Depuis quelques années, j'étais habitué à me rendre au salon des seniors à Paris, et cette année, j'ai simplement été abordé par le Stand UNISSON dont je n'avais jamais entendu parlé. Ayant des problèmes d'audition depuis quelques temps, je me suis laissé entraîner par les différentes et sérieuses informations données par les pros du stand UNISSON au point d'avoir pris un Rdv pour le 29 mars à UNISSON 75008. J'ai été merveilleusement reçu par Madame Kelly GUEZ, une vrai PRO très aimable et très compétente. Le dossier était incomplet et sa collaboratrice Madame Stéphanie Roscop a pris la suite du dossier. De ce fait mon dossier a pu être complété grâce a la compétence et au sérieux de ces 2 jeunes dames. En ce qui me concerne, je quitte la France à la fin de ce mois pour des vacances et je recontacterais Madame Guez dès mon retour début juin. Merci à toute l'Equipe de UNISSON Paris 8 èmeIcône guillemet

Publié le 16 Avr 2024

Très bien

Accueil aimable, respect de l'heure de rendez-vous, tests auditifs menés consciencieusement, écoute et bonne prise en compte des ressentis du client, réglages corrects des aides, disponibilité du matériel d'expérimentation.....encore en période d'essai, mais les premières impressions sont convaincantes.Icône guillemet

Publié le 15 Avr 2024

Mieux est-il encore possible ?

En terme de qualité d'accueil, de pédagogie sur les appareils auditifs, de conseils éclairés et de compétence technique : BRAVO le niveau a atteint l'excellence ! Surtout, gardez cette ligne de percée sur la politique Qualité: c'est le succès assuré au boutIcône guillemet

Publié le 12 Avr 2024

Très à l'écoute !

Accueil très agréable; audioprothésiste très compétente, sympathique, disponible, très bonne conseillère et très à l'écoute. Bien qu'ayant repoussé l'achat de nouveaux appareils au mois d'octobre, l'entretien de mes appareils actuels a été fait et après le test auditif, un nouveau réglage a été effectué. Je suis pleinement satisfait.Icône guillemet

Publié le 09 Avr 2024

Incredibile

Ho acquistato due protesi top gamma ad un prezzo veramente interessante, in Italia è impensabile. L'accoglienza è stata ottima, attenzione al cliente e al suo problema molto professionale, esami vocali, tonali e timopanografia eseguiti al momento, calibratura degli apparecchi e consegna immediata con possibilità di prova gratuita per 30 giorni. Personale attento, qualificato e molto professionale. Posso solo essere soddisfatta. Consiglio vivamente. Grazie ancora di tutto.Icône guillemet

Publié le 05 Avr 2024

Félicitations et Merci

Compétence, Rapidité, Accueil chaleureux, Mise au point parfaite en une séance. Et pour ne rien oublier prix très attractifs. Le contrôle Signia sur mon mobile a été installé et l application est très pratique. Félicitations et grand merci à l'équipeIcône guillemet

Publié le 04 Avr 2024

Superbe équipe

Une équipe jeune très efficace à l'écoute du patient et de bon conseil.Icône guillemet

Publié le 04 Avr 2024

Merci Unisson

Il y a 12 ans, j'ai changé mes deux prothèses auditives pour la somme de 3650€ chez un très bon audioprothésiste à Paris. Le réglage a pris trois mois. De grandes différences notamment existaient entre l'audition en bureau et le résultat dans une ambiance de rue. J'ai tenu douze années avec ces prothèses équipées de piles et mon petit téléphone mobile. Mais mon audition baissait progressivement et le réglage n'était plus possible. Mes amis étaient un peu excédés d'avoir à répéter et à parler lentement. Ils m'ont poussé à changer de matériel.

J'ai donc choisi le meilleur modèle de prothèse auditive, le Signia Pure C&G, et la meilleure entreprise, Unisson, près de chez moi à Saint Laurent du Var. La très grande différence, c'est que ces prothèses ne sont pas juste des appareils minuscules fonctionnant sur batteries avec d'excellentes fonctionnalités. Ce que l'on achète, c'est un logiciel de superbe qualité, une étude poussée de nos propres capacités auditives (je devrais dire, de nos propres faiblesses auditives…),  un personnel à l'écoute et une experte audioprothésiste de haut niveau en la personne de  Estera Micorek, qui a réponse à tout avec calme et patience. Et de la patience, il lui en a fallu face à mes 85 ans et mon souci du détail.

Sans compter que j'ai changé en même temps mon téléphone portable pour un Samsung Galaxy S23 sur lequel l'application me permettant de faire fonctionner cet ensemble fut installée et réglée par Estera. Coût total hors téléphone: 1910€, avec le boîtier permettant d'entendre directement la télévision, déduction faite d'une participation de la sécurité sociale de 480€ (je n'ai pas de Mutuelle). Cela m'a changé de mon expérience d'il y a 12 ans…

Icône guillemet

Publié le 01 Avr 2024

Grand professionnalisme

Au delà du fait d’être reçu dans un véritable cocon en plein centre-ville de Toulouse, l’accueil est très personnalisé; viennent ensuite les essais auditifs et l’accompagnement très technique et très professionnel de T. Dumoulin, qui est un grand professionnel et spécialisé sur la gestion des acouphènes dont je souffrais terriblement. Grâce à ses conseils j’ai pu «revivre », et les tarifs sont très compétitifs. Un grand MERCI.Icône guillemet

Publié le 28 Mar 2024

Un vrai souci du client , bravo !

Après 25 ans chez un prothésiste près de chez moi , je suis allée à Boulogne au centre Unisson , et pour moi ce fut le jour et la nuit ! Un accueil très rapide, une audioprothésiste qui est à l’écoute avant tout , qui prend le temps de cerner mes problèmes , ce que personne n’a fait auparavant , cette fois - ci j’ai été orientée vers un appareil qui correspond totalement à mes souhaits ! Plusieurs rendez - vous m’ont fait comprendre les avantages de l’application Phonak, comment m’en servir , les tests furent multiples , un vrai plaisir !! Non , tous les centres ne se valent pas ! Merci à l’équipe 👍Icône guillemet

Publié le 27 Mar 2024

Unisson Lille

Prise de RDV rapide, Arrivé à Lille un peu en avance, je patiente en regardant la vidéo des aides auditives, très instructif. Monsieur Auffret me reçoit, me questionne sur mes problèmes auditifs, je passe une série de tests, il m'informe des résultats et détermine l'appareil qui me convient le mieux. Je remarque tout de suite la compétence et le professionnalisme de l'audicien. Après trois visites à Lille, mes aides sont paramétrées et les suivis sont programmés pour la suite.Icône guillemet

Publié le 24 Mar 2024

Bon choix

J’étais très réticent à porter des prothèses et surtout à m’adapter à leur fonctionnement. Les prothèses Unisson sont de bonne qualité et facilement supportable . Dans le rapport qualité prix, c’est la meilleure offre du marché. L’équipe d’accueil a été très très bien . Seul problème rencontré un problème de connexion de chargeur que l’on m’a remplacé assez facilement. Reste à la maison mère de les fournir en échange standard sans délai pour que le service soit parfait. Et si les appareils pouvaient devenir étanches, ça serait le paradis mais y en a aucun d’ étanche jusqu’à aujourd’hui, y comprit dans les autres marques. Donc très satisfait donc de mon achat.Icône guillemet

Publié le 22 Mar 2024

Satisfaction

Bon accueil lors d'un appel téléphonique pour lequel j'avais besoin d'un service après vente, il m'a m'a été proposé de me rappeler au téléphone par un audio prothésiste qui m'a bien écouté et compris ma demande, lequel m'a répondu avec discernement et patience, il m'a bien guidé pour effectuer des manipulations à distance sur l'écran de mon téléphone pour finalement régler les détails techniques à modifier me permettant d'être rapidement et bien dépanné ! J'en suis étonnamment satisfait.Icône guillemet

Publié le 20 Mar 2024

Réalisation des appareils avec succès

J’ai apprécié ce qui a été fait pour mon mari, et en toute confiance je me suis fait faire mes premiers appareils par la même prothésiste.Icône guillemet

Publié le 19 Mar 2024

Très satisfait

Vous m'avez été recommandé par un ami et je n'ai pas été déçu en plus d'un tarif compétitif. Le personnel est professionnel. Agréable et patient. J'ai pu essayé l'appareillage. Intra auriculaire et externe. Je recommanderais votre enseigne.Icône guillemet

Publié le 16 Mar 2024

Une assistance auditive remarquable

Ayant détecté chez moi des problèmes d'audition, j'aurai pu m'adresser à l'une des nombreuses boutiques spécialisées qui fleurissent dans ce domaine dans ma ville de banlieue. Ma femme ayant eu déjà une bonne expérience avec l'enseigne Unisson St Lazare à Paris, c'est la que je me suis adressé en premier. Je ne regrette pas ce choix car mon expérience récente est très positive: Equipements modernes et sophistiqués (pas comme chez mon ORL local ..), disponibilité du personnel qui ne compte pas son temps, prodigue beaucoup de conseils et répond à toutes les questions. A recommander!!Icône guillemet

Publié le 15 Mar 2024

Réussite

On m’avait conseillé Unisson, pour leur professionnalisme et leurs prix. J’étais prête à faire le déplacement de Tours à Lyon, quand une succursale s’est ouverte à Poitiers. Rendez-vous pris. Appareils renouvelés grâce à l’audioprothésiste qui vient de s’installer et qui travaille avec sérieux il est très à l’écoute et très disponible. Je ne regrette pas mon déplacement d’une centaine de km qui me fait économiser 1000€ Je conseille vivement la succursale de Poitiers qui vient de voir le jour !Icône guillemet

Publié le 15 Mar 2024

Super équipe !

J'ai beaucoup apprécié la compétence de l'audioprothésiste ainsi que la gentillesse de toute l'équipe (accueil, audioprothésiste, jeune fille qui s'occupe des contrats) Une belle équipe à l'écoute des patients et venant en aide à tous vos problèmes. Je ne peux que recommander cette enseigne de St Laurent du Var. Bravo et merci à tous !Icône guillemet

Publié le 14 Mar 2024

Très satisfait

Cela fait maintenant plus de 4 ans que je fréquente ce laboratoire. L'accueil a toujours été excellent, les rdv très rapides, le suivi et la maintenance des appareils sous garantie n'a jamais posé de problème. J'ai recommandé le laboratoire à plusieurs amis qui ont été également séduits par l'accueil et la qualité des produits. Enfin les prix sont très intéressants par rapport à de nombreux concurrents.Icône guillemet

Publié le 09 Mar 2024

Professionnels et chaleureux !

Efficaces et sans complexifications les professionnelles de l'avenue de Versailles m'ont efficacement conseillé. J'ai vite apprécié la différence de comportement avec d'autres maisons où l'enfumage et la complexification ont l'air de servir d'alibi à une tarification délirante. Merci à Pamela et Deborah et aux autres!Icône guillemet

Publié le 08 Mar 2024

Client

Un collègue m'a recommandé Unisson. Je suis venu voir et j'ai été conquis. Personnel compétent et sympathique. Les explications techniques sont compréhensibles. Les explications administratives sont claires et simples. C'est le magasin le moins cher que j'ai fréquenté. Des appareils derniers cri à un tarif incroyable. Bravo l'équipe.Icône guillemet

Publié le 08 Mar 2024

SERVICE PARFAIT - A RECOMMANDER

Le besoin d'être appareillé m'a fait découvrir un monde que je ne connaissais pas. Après avoir consulté un premier audioprothésiste proche de mon domicile pour les premiers renseignements nécessaires, j'ai eu la curiosité de faire quelques recherches sur internet. J'ai "découvert" UNISSON à Saint Laurent du Var. Un accueil parfait ; un examen sérieux et attentif ; des explications claires et précises ; des conseils judicieux et la bonne "surprise" finale a été le devis !!! Plus de 42 % de moins par appareil sur EXACTEMENT le même produit NEUF (même marque, même référence etc ..). Je n'ai pu m'empêcher de demander une explication et j'ai compris qu'UNISSON pratiquait une politique commerciale plus respectueuse du client. N'hésitez pas à les mettre "en concurrence" avec les autres professionnels et vous vous apercevrez rapidement qu'ils vous apporteront un service complet, aimable et respectueux à moindre coût.Icône guillemet

Publié le 07 Mar 2024

Lyon 6

Le conseil est au rendez-vous avec un personnel très sympathique et PRO. À bientôtIcône guillemet

Publié le 07 Mar 2024

Du sur mesure

Unisson Paris Nation est une équipe sympathique et qui fonctionne très bien : à l'écoute, communicante et compétente. Disponibilité pour les rendez-vous à brève échéance. J'en suis à mon quatrième appareillage et jamais je n'avais eu un réglage aussi fin, précis et réussi. Ma courbe d'audition corrigée est du niveau d'une audition normale. Du très bon travail, dont mes oreilles apprécient le résultat. Je recommande cette société dont les prix sont bien raisonnables par rapport à une concurrence plutôt gourmande. Widex a été pour moi le bon choix écoutant et pratiquant quotidiennement de la musique. Sincèrement merciIcône guillemet

Publié le 07 Mar 2024

J'avoue avoir été conquise par mon RV chez Unisson. Un personnel très accueillant et très diplomate dans l'approche de ce problème pas facile à appréhender. D autre part, ils ont les appareils de dernière technologie et à des prix très compétitifs. J ai d'ailleurs conseillé Unisson à une amie déjà appareillée et qui devra prochainement changer ses prothèses. Je ne manquerai pas de préciser qu'à St laurent du Var il y a une facilité de parking avec cap 3000 ce qui est bien pratique. En résumé je conseille vivement UnissonIcône guillemet

Publié le 06 Mar 2024

Unisson Bordeaux

Je suis très satisfait d'Unisson, le personnel est très sympathique et surtout très à l écoute des demandes de leurs clients. En plus les appareils proposés sont très innovants et à la pointe de la technologie .Icône guillemet

Publié le 06 Mar 2024

Très content

Unisson, j'ai connu Unisson dans ses débuts. Le conseil est maintenu de qualité, sans détour, le service SAV de disponible. Merci !Icône guillemet

Publié le 04 Mar 2024

Parfait

Accueil parfait, sympathique et écoute sérieuse et professionnelle. J'ai obtenu un service et une explication me permettant d'obtenir les appareils correspondant exactement à ma pathologie. Je suis plus que satisfait. Je vous remercie sincèrement.Icône guillemet

Publié le 29 Fév 2024

Parfait !

Toujours bien accueillie à la maison de l'appareil auditif de Lyon cours Lafayette. Prix des appareils intéressants.Icône guillemet

Publié le 26 Fév 2024

Parfait

Très satisfaite de l’accueil de Mme Kelly GUEZ, par sa compétence et patience.Icône guillemet

Publié le 23 Fév 2024

Très bonne organisation

Réception au top. Prothésiste parfaitement efficace, j'ai ressenti que son temps programmé, il n’a même pas trouvé le temps de manger.Icône guillemet

Publié le 15 Fév 2024

Client

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé au cours des différents rendez vous et des compétences de l'audioprothésiste et de l'assistante.Icône guillemet

Publié le 14 Fév 2024

Très bon accueil

L'accueil est très agréable. Je me sens écouté et compris. Le personnel est sérieux, compétent et efficace. Le bilan auditif est performant et je sens qu'ils font le maximum pour régler mes appareils au mieux. Le choix est large et les conseils judicieux. J'ai connu d'autres audioprothésistes. Je n'ai plus envie d'en changer.Icône guillemet

Publié le 12 Fév 2024

Rendez vous pour des embouts sur mesure

Premier rendez vous chez Unisson Lille pour faire des embouts sur mesure, Reçue par un audioprothésiste à l'écoute et très professionnel. Explications claires. Il m’a proposé de faire un essai avec des embout adapté avant de les faire sur mesure, je n’ai rien payé ! Et les embouts me conviennent, ils ne sortent plus de mon conduit auditif quand je parle ou souris .. mes futur appareils, c’est chez Unisson Lille que je les commanderais ! Merci à vousIcône guillemet

Publié le 09 Fév 2024

Parfait

Premier rendez vous chez Unisson Lyon Perrache. Reçue par un audioprothésiste à l'écoute et très professionnel. Explications claires. Les tarifs sont de plus attractifs. Je recommande les yeux fermésIcône guillemet

Publié le 09 Fév 2024

Parfait, merci à l'équipe de Paris 16e

Totalement satisfait et tranquillisé : accueil charmant, équipe très professionnelle, ponctuelle, disponible, à l'écoute, excellent suivi, toujours prête à rendre service. Merci Pamela, merci Deborah. D'ailleurs, je vous recommande à mes amis, l'enseigne, comme cette équipe. De plus, ce qui ne gâte rien, la politique tarifaire est très intéressante, et mérite un détour !Icône guillemet

Publié le 08 Fév 2024

Rien à redire

Un très bon accueil, d'excellents conseils de la part de l'audioprothésiste, les aides auditives les plus récentes à des tarifs très compétitifs, vraiment rien à redire, c'était parfait !Icône guillemet

Publié le 08 Fév 2024

Parfait

À l'écoute 😉 Professionnel, ponctuel avec un bon contact humainIcône guillemet

Publié le 08 Fév 2024

Visite de contrôle

Comme souvent l'accueil est chaleureux. L'audioprothésiste est charmante et de bon conseils. MerciIcône guillemet

Publié le 07 Fév 2024

Très satisfaite

Unisson Lyon 6. Bon accueil. Bons conseils pour le choix des appareils. Réglage méticuleux. Tarifs compétitifs. Que demander de plus pour un premier appareillage?Icône guillemet

Publié le 05 Fév 2024

Bien s'entendre avec UNISSON

L'accueil, la compétence, les prix, je ne sais comment classer ces critères tant ils sont au top. J'avais déjà contacté auparavant quelques adresses mais c'est celle-ci que j'ai choisie et je ne suis pas prêt d'en changer. Dès la première visite, vous partez avec des appareils d'essai. Et le suivi est impeccable. Ne faites pas la sourde oreille, allez-y vite. A bon entendeur, salut.Icône guillemet

Publié le 01 Fév 2024

Satisfaction

Technicienne très à l écoute et en plus sympathiqueIcône guillemet

Publié le 27 Jan 2024

Unisson Nation

Très satisfaite de la prise de RDV, de l'accueil et du professionnalisme de l'audioprothésiste, qui m'a bien expliqué les modifications effectuées sur mes appareils.Icône guillemet

Publié le 26 Jan 2024

UNISSON LYON PERRACHE

Accueil souriant. Grande écoute, j'ai été reçu par un praticien compétent, attentif. Une équipe professionnelle qui a pris en charge mon dossier dans sa totalité.Icône guillemet

Publié le 25 Jan 2024

Excellent

Entièrement satisfait. Équipé avec de grandes compétences et un professionnalisme. Merci encoreIcône guillemet

Publié le 24 Jan 2024

Efficaces attentifs et très professionnels

Tout est dans le titre. Dossier et appareil prêt lors de mon rendez-vous. Accueil par une équipe compétente. Tarifs défient toutes concurrence. Des conseils précieux. Bref ne changez pas cette équipe rue de Rome.Icône guillemet

Publié le 18 Jan 2024

Accueil laboratoire Unisson Lyon

J'ai eu l'opportunité de prendre contact en consultation avec le laboratoire Unisson de Lyon 2° pour un renouvellement d'appareils auditifs; je témoigne de la qualité de l'accueil et du haut niveau professionnel de l'intervenante lors de cette consultation; donc tout milite pour poursuivre dans ma démarcheIcône guillemet

Publié le 17 Jan 2024

Un laboratoire vraiment à l’écoute des besoins de ses clients !

Depuis cinq ans, j’utilise des appareils auditifs fournis par Unisson et je me réjouis de la relation de confiance, d’expertise et de service nouée avec ce laboratoire. L’accueil y est très agréable dans des locaux chaleureux et bien équipés. Les prises de rendez-vous sont faciles, les horaires sont respectés. Les audioprothésistes sont attentifs à vous fournir les solutions techniques et les réglages les mieux adaptés et le personnel administratif à gérer au plus simple les questions de prise en chargeIcône guillemet

Publié le 17 Jan 2024

Unisson Lyon Perrache

Bien reçu, sourire et gentillesse. Compétence, explication des réglages, appareils performants, excellent rapport qualité/prix. Suivi, affinage des réglages. Je suis satisfait et je recommande.Icône guillemet

Publié le 11 Jan 2024

Visite de contrôle

Personne d'une grande gentillesse et professionnelle. A l'écoute de la personne. Merci beaucoupIcône guillemet

Publié le 09 Jan 2024

Parfait

Après un rendez-vous chez un audioprothésiste qui ne me convenait pas (attente d'appareils à commander plus de 15 jours .. ) et de plus très très cher, j'ai eu connaissance d'Unisson. Je me suis rendu à Lyon . Très bien reçu. Très compétents et appareils disponibles immédiatement. Je suis enchanté de ces services pour un prix qui n'a rien a voir avec l'autre proposition. ! J'ai ces appareils depuis 3 ans et ai la possibilité d'aller à Toulouse qui plus proche de mon domicile. Mêmes services et compétences. Je recommande 100% Unisson.Icône guillemet

Publié le 06 Jan 2024

Unisson Bordeaux - Très satisfait

Après enquête approfondie sur internet, le choix d'Unisson s'est imposé à moi comme une évidence pour un renouvellement d'aides auditives (fournies par un autre laboratoire). Je suis satisfait à 100% pour tous les aspects et j'ai beaucoup apprécié la cohérence entre la présentation internet et la réalité de la prestation fournie. Je recommande vivement ce laboratoire où j'ai rencontré une équipe très sympathique et professionnelle qui m'a proposé des aides auditives très performantes avec un rapport qualité/prix excellent.Icône guillemet

Publié le 04 Jan 2024

L'espoir d'entendre est réalisé

Très ravie d'avoir connaître votre centre Unisson Lyon 6. Audioprothésiste a la hauteur très compréhensif très aimable, une qualité supérieure du matériel. Et aussi on oublie pas la secrétaire et sa gentillesse. Un grand merci pour vousIcône guillemet

Publié le 28 Déc 2023

Merci Unisson

J'avais entendu dire qu'Unisson était moins cher que la plupart des centres d'audioprothésistes pour une qualité tout à fait équivalente aux meilleurs. Et en effet, non seulement j'ai été très bien accueillie et conseillée, non seulement j'ai .acquis des aides auditives de qualité pour un prix bien inférieur à ce qui m'avait été proposé chez la concurrence mais surtout l'équipe du centre UNISSON situé à coté de la gare Saint-Lazare a Paris à tout mis en œuvre pour trouver la solution à au problème que j'ai rencontré du fait que l'application n'était pas compatible avec mon téléphone ; ils ont multiplié les essais, se sont renseignés et ont trouvé une autre version de l'application qui elle était compatible. Un grand merci à eux !Icône guillemet

Publié le 28 Déc 2023

Félicitations aux équipes

Patient du laboratoire unisson depuis 2015, je ne peux que vanter la qualité des services. J'encourage toute personne en perte d'audition à se rendre chez UnissonIcône guillemet

Publié le 28 Déc 2023

Parfait

Appareillé et suivi depuis bientôt 2 ans dans le centre Unisson de Lyon, je recommande vivement à toute personne ayant un un doute sur les compétences et le professionnalisme d’Unisson, de pousser leurs portes, vous y trouverez des équipes performantes, très à l’écoute et efficace. Vraiment PARFAIT.Icône guillemet

Publié le 28 Déc 2023

Bravo !!!

Une très belle expérience chez Unisson Colombes. Sur 15 ans j’ai eu une expérience mitigée des audioprothésistes « mainstream ». J’ai trouvé chez Unisson des personnes très accueillantes, à à l’écoute, compétentes , disponibles, pédagogues avec une approche transparente tout au long du processus d’adaptation. Je me suis senti en confiance très rapidement et chaque rdv est un réel plaisir. Cerise sur le gâteaux, les tarifs incluant les services sont absolument imbattables et ne réservent aucune mauvaise surprise. Merci et bravo à Unisson d’avoir apporter cette compétence et cette transparence dans le maquis du business des aides auditives !Icône guillemet

Publié le 22 Déc 2023

Mon avis

Je viens d'être appareillée et j'ai eu à faire à des professionnels très compétents qui ont pu répondre dans les meilleures conditions à mes demandes. MerciIcône guillemet

Publié le 18 Déc 2023

Appareillé

Service et compétence des services, avec une attention de satisfaction. Très content des appareils dont je dispose!!! Merci pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe!! Merci à tous est très bonne fin d'année.Icône guillemet

Publié le 15 Déc 2023

Efficacité et prix

Très satisfait d'Unisson Lille. La prise de rendez vous est facile et rapide . Les locaux sont modernes et fonctionnels , L'audioprothésiste très accueillant et compétent bien à l'écoute de son patient. Les réglages fins qui sont réalisés apparaissent sur un écran visible par le patient ce qui permet un échange constructif. Prestation d'excellente qualité à un prix compétitif ce qui diminue considérablement le reste à charge ( type 2 ) Je recommandeIcône guillemet

Publié le 14 Déc 2023

Satisfaction totale

Tout est très très bien chez unisson Lyon Perrache, une équipe très performante avec du personnel gracieux et très à l’écoute du client donc 10 sur 10 , et une très bonne note à l'audioprothésiste qui s’est occupé de moi pour les 3 rendez-vous que j’ai eu avec cette personne. Très à l’écoute quand je dis très à l’écoute c’est très très très à l’écoute encore 10 sur 10Icône guillemet

Publié le 13 Déc 2023

Professionnalisme

C'est un ami qui m'a recommandé votre société. J'y ai trouvé tout ce que je n'ai pas reçu comme conseil lors de mes précédents contacts en Suisse. Je vous affirme que votre audioprothésiste M. Julien Pers a su à me convaincre avec des mots simples et clairs de la solution à adopter. Quant à la prise en main des prothèses auditives cela c'est déroulé aussi simplement avec l'assistante. Bref, après moins d'un mois, je suis très content du progrès de mon audition ainsi que mes proches.Icône guillemet

Publié le 11 Déc 2023

Je recommande à 200% Unisson

Accueil chaleureux dès la prise de rdv ! professionnalisme de l audioprothésiste très à l'écoute Empathie… et la cerise sur le gâteau appareils auditifs au Top 👌je recommande Unisson à 200 %Icône guillemet

Publié le 09 Déc 2023

Genial

Je suis venu d’Italie exprès (350 km de route) en me fiant aux informations et aux jugements que j’ai trouvés sur internet. Je dois dire que j’ai trouvé ce que j’espérais et peut-être même plus. Des gens courtois, compétents, qui savent et veulent fournir un excellent service, un large choix d’appareils auditifs des meilleures marques du marché, à des prix vraiment bons. Je pense qu’il est très difficile de trouver quelque chose de mieux.Icône guillemet

Publié le 08 Déc 2023

L'efficience bien conduite

Venant de Cannes, j'apprécie de ne pas avoir à me rendre dans le centre de Nice, de trouver du parking et d'accéder à des locaux modernes, bien agencés. Mais le plus important, c'est l'empathie et le professionnalisme des agents; tant de l'audioprothésiste qui ne ménage pas ses explications et son action d'adaptation, que des assistantes techniques qui accompagnent dans tout le traitement administratif et financier. Bravo pour la cohérence de l'ensemble et merci pour votre accueil.Icône guillemet

Publié le 06 Déc 2023

Excellent

L'audioprothésiste m'a très bien conseillé chez Unisson Marseille. Excellent accueil et les appareils auditifs sont beaucoup moins chers que chez d'autres enseignes. Je recommande Unisson Marseille vous serez très bien conseillé et pas du tout déçu .Icône guillemet

Publié le 04 Déc 2023

La fidélité c'est important

Après avoir été appareillé par Unisson Paris il à environ 8 ans, j'ai fais malheureusement l'erreur de vouloir trouver un prestataire plus près de mon domicile, et j'en ai fais les frais, à tous les niveaux, prix, services, et maintenance. Aujourd'hui je suis à nouveau appareillé par Unisson, et l'éloignement en vaut bien la chandelle, car le résultat, la prise en charge et le rapport qualité prix est au top. De plus, j'ai pu tester le réglage et l'intervention en ligne par le prothésiste, et mon problème de distance est effacé. Je peux donc désormais profiter d'un savoir faire, même à distance, et rendez-vous dans 4 ans si besoins pour un nouvel appareillage. Bien Cordialement à toute l'équipe.Icône guillemet

Publié le 04 Déc 2023

Témoignage suite RV du 1/12/2023

Qualité de l'accueil , de la prise en charge et du professionnalismeIcône guillemet

Publié le 01 Déc 2023

Merci à toute l’équipe Saint-Lazare (Paris)

J’ai toujours rencontré d’excellents professionnels chez Unisson. Tous sont très patients et didactiques (merci Laura!). Cela fait une dizaine d’année que je bénéficie de leurs savoir-faire. J’utilise une tablette compatible avec les appareils auditifs et grâce au Bluetooth je profite de musique, de films et de livres lus que j’utilise beaucoup (étant malvoyante). J’apprécie leur très bon accueil et très grande disponibilité.Icône guillemet

Publié le 30 Nov 2023

Vous avez des problèmes d'audition? Alors il y a UNISSON Lyon

Accueil, Écoute, Bilan, Compétences, Conseils et Professionnalisme sont des qualités que j' ai trouvé chez Unisson. Appareils dernier cri, à des prix compétitifs et surtout une équipe bienveillante. Le TOP ! Je recommande vivement.Icône guillemet

Publié le 30 Nov 2023

Achat d'appareils auditifs

Je ne peux que recommander vivement l'équipe d'Unisson de Paris avenue de Versailles : accueil très sympathique, disponibilité et compétence, conseils judicieux...Appareils de très bon niveau à des prix attractifs. Tout est positif !Icône guillemet

Publié le 30 Nov 2023

Accueil au top

Un accueil, une écoute, explications parfaites. Cet établissement est très agréable. Le personnel est bienveillant et professionnel. Les appareils sont nickel. L'entente est meilleure j'entends de nouveaux des sons perdus. Merci a Michaël et de son assistante merci beaucoup cordialementIcône guillemet

Publié le 28 Nov 2023

Tout est ok !

Je suis un patient un peu compliqué mais j'ai trouvé par internet le produit qui me convient. Tant au prix et à la qualité, le personnel est super et très l'écoute du patient, je suis très nouveau utilisateur et j'espère que ça ira, je le recommande à tous mes collègues et amis.Icône guillemet

Publié le 25 Nov 2023

Changement bienvenu

J’avais besoin de changer mes appareils, mon prothésiste habituel n’étant pas capable d’assurer ses rdv à l’heure, j’ai trouvé par hasard UNISSON,ave de Versailles Paris 16. Expérience concluante en tous points : Qualité de l’accueil, et technicité parfaite. Donc ,je reste ,et j’ai même recommandé autour de moi . Bravo, mais on ne se relâche pasIcône guillemet

Publié le 24 Nov 2023

Top

J'ai passé un très bon moment dans le but d'obtenir mes aides auditives. Un grand remerciement à tout le personnel.Icône guillemet

Publié le 22 Nov 2023

Unisson Lyon

J'ai renouvelé mes appareils auditifs en me rendant chez UNISSON Lyon (pour la première fois) et je suis enchanté de ce changement. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé. Les explications de l'audioprothésiste sur le fonctionnement de mes nouveaux appareils sont des plus claires.Il a pris le temps de m'expliquer également le fonctionnement de ses appareils via mon téléphone et les différentes options. Le suivi est également de très grande qualité. Je recommande vivement UNISSON qui en plus de la compétence avéré des intervenants pratique des prix on ne peut plus compétitifs.Icône guillemet

Publié le 22 Nov 2023

Unisson Lyon Charlemagne - Très satisfait

Résidant en Suisse, j’ai hésité avant de devenir client Unisson en mars 2022. Je me suis laissé convaincre tant par les prix pratiqués que par la qualité du site internet : offre très large et caractéristiques techniques détaillées. J’ai opté pour le modèle Signia – Pure Charge & Go 7AX. Je ne regrette absolument pas le choix de cet équipement ni celui d’Unisson, l’accès en voiture aux locaux de Lyon Charlemagne étant en outre optimal (parking en face de l’immeuble). De passage en novembre 2023, et ayant obtenu de la réceptionniste un rendez-vous à la date souhaitée, j’ai pu faire contrôler mon audition et mes appareils. J’ai été reçu par Madame Clarisse Charra, audioprothésiste, dont j’ai tout particulièrement apprécié la ponctualité, l’amabilité, la parfaite compétence et la clarté des explications. Outre les réglages techniques (mise à jour logiciel, changement des épaulements silicone, contrôle de longueur du fil écouteur), j’ai également pu essayer de nouveaux dômes (semi-ouverts) qui améliorent nettement le confort de port de mes appareils. Une assistante affable a enfin contrôlé les réglages de mon Iphone. C’est la première fois que je publie un commentaire autre que strictement technique sur un site internet. Je tiens simplement à remercier mes interlocutrices pour leur écoute et leur professionnalisme.Icône guillemet

Publié le 19 Nov 2023

Très satisfait

Bonne expérience, avec un personnel aimable (à l'écoute des désirs du client), compétent , répondant à toutes les demandes et expliquant clairement le fonctionnement des appareils sophistiqués de haut de gamme.Icône guillemet

Publié le 19 Nov 2023

Excellent

Je suis entièrement satisfaite par l’accueil et le professionnalisme d’Unisson de St Laurent du VarIcône guillemet

Publié le 18 Nov 2023

Les meilleurs !

Je connais UNISSON depuis plusieurs années maintenant et franchement pour moi le prix, ainsi que la qualité des appareils auditifs, l'accueil, leurs investissements, est vraiment top!Icône guillemet

Publié le 17 Nov 2023

Satisfaction

Très bonne prise en charge à Lyon, beaucoup de professionnalisme rien à redire. Je recommande absolument les prix sont correctsIcône guillemet

Publié le 17 Nov 2023

Satisfaction

J'ai des appareils depuis 4 ans je suis très satisfait de l'accueil, du suivie et du service après vente très rapide, ponctuel et très professionnel. Je recommandeIcône guillemet

Publié le 17 Nov 2023

Très satisfait

Un très bon accueil et un professionnalisme parfait !!!Icône guillemet

Publié le 16 Nov 2023

Très satisfait du choix technique retenu dans une ambiance agréable

Je suis allé chez Unisson, 61 rue de l'arcade 75008, le 14 septembre 2023, n'étant pas satisfait de mes anciens appareils. la première impression était bonne : des locaux fonctionnels et de bon goût. J'ai pu exposer a l'audioprothésiste mes besoins, ce que je voulais et ne voulais pas.Elle m'a écouté et après les tests techniques m'a proposé l'essai d'un appareil chez 2 marques. Des le premier essai le choix a été fait et les séances de réglages ont eu lieu. L'audioprothésiste était compétente et aimable,j'ai pu poser des questions dans un climat de confiance très agréable. J'ai maintenant des appareils auditifs haut de gamme qui me conviennent et à un prix inférieur a celui pratiqué dans d'autres enseignes.Icône guillemet

Publié le 11 Nov 2023

Entièrement satisfait des appareils et du service de haute qualité

J’ai eu la même expérience que le témoignage précédant du 7 novembre : après une visite chez Amplifon avenue Mozart , conseillé par mon ORL avec une audioprothésiste très agressive qui voulait me voir partir immédiatement avec des appareils, me sommant d’aller chercher un cheque de caution, j’ai souhaité prendre du recul et ai fait des recherches sur internet pour me faire une idée des appareillages, de leur prix et des avis sur les audioprothésistes du quartier. Bien m’en a pris puisque j’ai trouvé le magasin Unisson avenue de Versailles, où j’ai reçu un excellent accueil, des explications très détaillées sur mon problème d’audition et les appareils les plus adaptés à mon cas et la possibilité d’en essayer plusieurs (intra auriculaire et contour d’oreille dernier cri). Cerise sur le gâteau, les mêmes appareils étaient quasi moitié moins chers chez Unisson par rapport à Amplifon. Après un mois d’essai et quatre visites de réglages, d’examens auditifs et explications sur les appareillages, mon choix s’est porté sur les appareils Signia contours d’oreilles. L’accueil est très professionnel et sympathique, les prix très compétitifs et le service irréprochable. Je conseille vivement cet audioprothésiste.Icône guillemet

Publié le 09 Nov 2023

Excellent

Une équipe charmante, efficace, motivée et attentionnée, oserais je dire à l’écoute de ses patients. Un service comme on aimerais en voir plus souvent.Icône guillemet

Publié le 08 Nov 2023

Contente d avoir choisi Unisson pour ma maman

Accueil souriant et attentionné. Compétence et conseils. On prend le temps de nous écouter et de répondre à nos questions. Ma maman a été appareillée au mieux dans le cadre du 100% santé et elle comme nous, voyons la différence au quotidien. Merci à toute l équipeIcône guillemet

Publié le 08 Nov 2023

Entièrement satisfait

Je porte des prothèses auditives depuis plus de 10 ans. Pour leur renouvellement, j'ai décidé de m'informer sur les produits disponibles, leurs performances et, surtout, sur les tarifs proposés. Sur ce dernier critère, Unisson se classait largement en tête. J'ai donc choisi, en Avril dernier, de leur faire confiance. Six mois plus tard, après une première visite de contrôle, je suis entièrement satisfait de mon choix. J'ai reçu un très bon accueil, j'ai été écouté par un audioprothésiste compétent, les appareils ont été réglés en tenant pleinement compte de mes besoins auditifs et des conditions dans lesquels je les utilise. J'ai aussi apprécié la ponctualité de mes rendez-vous, la qualité des locaux et celle des équipements utilisés pour tester mon audition. C'est donc tout naturellement que je rédige ces quelques lignes que je certifie sincères.Icône guillemet

Publié le 08 Nov 2023

Le Top

Très satisfait du service. Les membres du personnel sont compétents à l'écoute et sympathiques. Équipe jeune et disponible qui fait son maximum pour satisfaire le client. Même en étant sur vichy je n'hésiterai pas à retourner sur Lyon. Tarifs intéressant. Bravo à toute l'équipe.Icône guillemet

Publié le 07 Nov 2023

Excellent résultat

Pressé par mon mari chirurgien et mes enfants de consulter pour la dégradation de mes capacités d’audition que je continuais à nier, j’ai fini après plusieurs mois par franchir le pas : consultation avec un médecin ORL, audiogramme confirmant ma « presbyacousie », prescription de prothèses auditives. J’ai alors franchi le seuil de deux « magasins » (car il s’agit ni plus ni moins d’un commerce) en prenant rdv chez AUDIKA et AMPLIFON. Reçue les deux fois dans un cadre luxueux par un puis une audioprothésiste à priori sérieux et compétents mais m’orientant d’emblée vers des aides auditives « contour d’oreille ». Problème : la période d’essai d’un mois est prévue avec au moins deux ou trois rdv d’adaptation difficiles à planifier en période de vacances : l’idée de pouvoir prolonger de quelques jours cette période pendant laquelle le client peut faire marche arrière semble être une difficulté quasi insurmontable avec des arguments bidons et la sentence finale : « si on commence à faire des exceptions…, il faut que j’en parle à ma direction…, on verra… ». De toutes façons, on vous propose de revenir car le matériel qui vous a été présenté comme le plus adapté n’est pas en magasin… Vient le devis, de présentation très réglementée, et, là, surprise désagréable : en plus de la partie matérielle bien remboursée a priori par la SS +la mutuelle, figure une partie à charge non négligeable pour les frais d’adaptation : 500€ par appareil, soit 1.000€ pour les deux oreilles ! Sans compter les « goodies » pourtant bien indispensables tels que le chargeur de batterie des piles rechargeables des prothèses…! Et l’on ressort du « magasin » avec la sensation que l’on se fera engueuler si, pendant la période d’essai « gratuite » réglementaire, on se sent mal à l’aise. Rendez-vous est cependant pris chez AMPLIFON (il faut bien faire un choix…) pour la rentrée des classes de septembre : le matériel aura entre temps été commandé… Le grand jour sonne enfin : nous nous présentons chez AMPLIFON. Nous faisons alors simplement remarquer à l’audioprothésiste que l’on apprécierait un geste commercial simple : qu’il aligne au moins le prix du chargeur sur celui proposé par le concurrent AUDIKA, environ 60€ moins cher… Et là, c’est le clash ! Vous me demandez l’impossible, dans ces conditions vous auriez dû annuler votre rdv, vous me faites perdre mon temps…, etc… Et on quitte le magasin, l’impression d’avoir échappé à la catastrophe. Et on reprend à zéro la recherche de l’audioprothésiste idéal, cette fois-ci en exploitant les avis internet. C’est ainsi que l’on découvre UNISSON et son catalogue de prix apparaissant immédiatement ultra concurrentiels. On se méfie, il doit y avoir un loup… Où sont les frais d’adaptation ? On demande un devis avec un matériel identique à celui figurant sur le devis AMPLIFON… Surprise : le même matériel y est 15% moins cher, et les frais d’adaptation facturés 1.000€ en supplément chez AMPLIFON comme chez AUDIKA sont ici inclus dans le prix du matériel ! Il n’y a pas photo, nous prenons rdv par tél pour la semaine suivante avec UNISSON avenue de Versailles à Paris 16è. Et à partir de ce moment là, il n’y aura plus que des bonnes surprises : reçus par une charmante audioprothésiste, Elsa et son assistante Sarah que nous reverrons chaque fois ensemble et qui nous proposent d’emblée d’essayer les toutes nouvelles aides auditives intra-auriculaires non obstructives de chez SIGNA, disponibles sur le champ, avec bien sûr, la possibilité de changer à tout moment si cela ne convient pas pour des aides « contour d’oreille ». Je suis ravie : j’échappe aux « contours d’oreilles ». Mes aides, totalement invisibles, ont pu être parfaitement adaptées par ELSA et SARAH à mes déficits auditifs après plusieurs rdv, prestation totalement gratuite chez UNISSON et effectuée chaque fois dans la bonne humeur. Quant à la période d’essai, il n’y a eu aucune difficulté à la prolonger de quelques jours pour l’adapter à mon emploi du temps. Au total, excellent résultat sur le plan auditif, s’ajoutant à un excellent rapport qualité/prix chez UNISSON que je recommande chaleureusement.Icône guillemet

Publié le 07 Nov 2023

Satisfaction

Très belle prestation au 36 boulevard de Charonne : gentillesse, compétence, écoute (au sens propre), conseils. Compliments à toute l'équipe. Je continuerai de vous recommander. MerciIcône guillemet

Publié le 03 Nov 2023

An English Patient Review

Everyone at Unisson 8- especially the audiologist Laura - were so kind to speak to me in English. Laura met all challenges with a smile and was very encouraging. She will calm any nervousness you are experiencing. She is very knowledgeable and explains in detail. Thank you. Unisson 8 has convenient hours, they are on-time, and their office is very comfortable. While their unique pricing structure is welcoming, it is their expertise that I want to recommend.Icône guillemet

Publié le 03 Nov 2023

Très satisfait

Personnel très professionnel à l’écoute et à l’heure. Je suis très satisfait d’UnissonIcône guillemet

Publié le 02 Nov 2023

Satisfait

Formidable une équipe sérieuse compétente et sympathique. Des prix très intéressants beaucoup moins chers que chez les concurrents avec un service de parrainage. Beaucoup de conseils et surtout des facilités de paiements. Unisson à Saint Laurent du Var est très bien Merci à l'équipeIcône guillemet

Publié le 27 Oct 2023

Extrêmement satisfait

Ayant fait plusieurs enseignes et faire des devis, je dois reconnaître que Unisson rapport qualité-prix est imbattable. En plus de l'accueil extrêmement sympathique, professionnel, à l'écoute je ne peux que me louer de leur service. Vous avez un suivi, ce qui est extrêmement rassurant. Merci à Sarah qui s'occupe( de mes oreilles.....) quel confort de pouvoir entendre un nouveau toutes les méchancetés qu'on peut dire sur vous.... merci à toute l'équipe à bientôtIcône guillemet

Publié le 26 Oct 2023

Satisfaction

Que dire ? Mon mari et moi, nous sommes très contents des prestations d’Unisson Lyon. En particulier, Clarisse est toujours à l’écoute et nous nous sentons bien suivis. Récemment, une des techniciennes a pris beaucoup de temps avec moi pour m’expliquer certains choses. Alors, bravo, ne changez rien. Nous avons parrainé 2 amis.Icône guillemet

Publié le 26 Oct 2023

Bravo

Je suis allé voir un ORL pour des pb d'audition, après test il fallait me faire équiper. Je suis allé voir un audioprothesiste dans ma ville. Bilan pour du moyenne gamme reste à charge de 326o euros pour les deux oreilles. Trouvant ce montant exorbitant, j'ai cherché sur internet et trouvé Unisson à St Laurent du var, à 40 kms de chez moi. Accueil super, des locaux modernes, des tests bien plus poussés que chez l'orl. Et pour un appareillage haut de gamme un reste à charge de 1655 euros! Cherchez l'erreur.....et le suivi est assuré pendant 4 ans. Je ne peux que conseiller à ceux qui, comme moi, ont des problèmes d'audition de se rendre dans un centre Unisson les yeux fermés.Icône guillemet

Publié le 25 Oct 2023

Un service à la hauteur

Je suis équipé de mini-contour Signia Pure C&G IX depuis près d'un mois et demi et vraiment je suis satisfait de ces petits appareils discrets qui m'apportent un réel confort d'écoute suivant les réglages et les programmes établis par mon audioprothésiste Estera Micorek très compétente et à l'écoute du patient. Un centre moderne, technicité de pointe, efficace avec un personnel dévoué et bienveillant, Ne pas perdre votre temps ailleurs, le rapport qualité-prix est inégalable dans la région et avec le service en plus. Merci à l'équipe Unisson Saint-Laurent-du-Var Alain de FréjusIcône guillemet

Publié le 23 Oct 2023

FORMIDABLE !!!

J'ai avec bonheur découvert Unisson à St-Laurent-du-Var, mais auparavant j'avais consulté un audioprothésiste qui a tenté de me séduire pour un équipement SIGNIA Pure Charge&Go 5aX à 16 canaux 35% PLUS CHER et MOINS performant que le modèle Pure Charge&Go 7aX à 48 canaux que j'ai finalement acquis à Unisson à St-Laurent-du-Var. Je dois bien sûr préciser que l'accueil, le service, la période de test, et le suivi sont tout simplement formidable ! Et je n'exagère pas !. Je suis très heureux de mon choix. Merci à l'équipe Unisson.Icône guillemet

Publié le 21 Oct 2023

Centre Auditif Unisson Bordeaux

Accueil remarquable par un personnel très professionnel, attentif avec présentation impeccable. Audioprothésiste très attentionné et très compétent, disponible, patient, pédagogue. Équipement de pointe ultramoderne permettant des réglages sophistiqués très adaptés au patient. Locaux vastes et modernes avec salle d'attente très agréable. Explication très claire de la prise en charge. Tarifs ultra-compétitifs pour des appareils haut de gamme. En conclusion : un centre à recommander à tout point de vueIcône guillemet

Publié le 19 Oct 2023

Un bon rapport qualité-prix et un excellent service

Je porte des prothèses auditives depuis de nombreuses années et je suis venue chez Unisson lors d'un renouvellement d'appareillage pour diminuer mon reste à charge. J'ai constaté qu'en outre le personnel est très compétent et toujours disponible. Très satisfaite de leurs services je leur ai adressé plusieurs personnes.Icône guillemet

Publié le 18 Oct 2023

Unisson ave. de Versailles à Paris

Pas facile de se décider à porter des prothèses auditives. Mais il suffit d'être bien accueilli et bien conseillé pour ôter toute appréhension. L'équipe de l'avenue de Versailles a été très à l'écoute et très professionnelle, avec en plus beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Un grand merci !Icône guillemet

Publié le 18 Oct 2023

Unisson rue de l’Arcade

Dire que le personnel de cette entreprise est très à l’écoute de ses patients, c’est un peu normal pour des audio-prothésiste !!! L’accueil est toujours chaleureux, les employés d’une rare compétence, le service après-vente efficace et la prise de rendez-vous rapide. Ajoutez à cela qu’ils distribuent toutes les grandes marques et vous avez la certitude de recevoir l’appareillage qui vous convient le mieux. Ne cherchez pas ailleurs… ( je n’ai pas reçu de rémunération, pour rédiger ce témoignage)Icône guillemet

Publié le 17 Oct 2023

Super équipe Lyon Charlemagne

Je souhaite remercier toute l'équipe et en particulier l'audioprothésiste Axel qui est adorable et s'est tellement bien occupé de mon père : gentillesse, patience, professionnalisme. De plus ils sont très compétitifs au niveau des tarifs : des appareils hauts de gamme à des prix très raisonnables.Icône guillemet

Publié le 16 Oct 2023

Très bon service

Je suis au centre Unisson du 16eme et je dois dire que l’équipe est très professionnelle et surtout disponible. Je recommande vivement.Icône guillemet

Publié le 15 Oct 2023

Remerciements

Accueil parfait !! Bon conseil Monsieur très professionnel à l’écoute et sait mettre en confianceIcône guillemet

Publié le 13 Oct 2023

Agréablement surpris

Mon ORL m'avait soumis le choix entre deux audioprothésiste indépendants en me disant qu'il n'y avait que là que je testerai pendant un mois mes prothèses, que dans les chaînes comme Unisson, on se contentait de balancer des décibels qui en mettent plein la tête, etc, etc... De nature à ne pas donner des chèques en blanc à quiconque, j'ai d'abord été chez l'audioprothésiste recommandée par l'ORL puis en un second temps, chez Unisson... Eh bien, au-delà des prix très inférieurs et de l'organisation administrative et logistique très supérieure, je n'ai pas constaté de d'efficience de service et de compétences chez Unisson par rapport à l'audioprothésiste recommandée par l'ORL... A tel point que je me suis même interrogé sur une éventuelle connivence entre l'orl et l'audioprothésiste... Bref, rapport qualité prix service, Unisson a mes faveurs. Et j'ajouterai que contrairement à l'indépendant recommandé par l'orl, chez Unisson j'ai été rassuré sur mon choix de prothèses de classe 1 remboursée à 100%... Comme quoi leur priorité n'était pas sur leur marge mais bien sûr le service.Icône guillemet

Publié le 11 Oct 2023

Signia silk

Je suis en train d’essayer les Signia Silk et je suis ravie de cette aide auditive sans contour d’oreilles. L’équipe du magasin Av de Versailles, 16 arr. est très efficace, enthousiaste c’est un plaisir d’y aller. J’irai pour la 3eme fois pour le réglage.Icône guillemet

Publié le 11 Oct 2023

Satisfaction totale de Unisson

Je suis très satisfait du service client, de l'approche très professionnelle et empathique de la personne qui m'a reçu, du prix ultra compétitif en rapport d'autres enseignes, tester par moi même, des différences de 1000€ pour un même produit. Je recommande vivement Unisson !Icône guillemet

Publié le 09 Oct 2023

SAV

A nouveau ravi de l'accueil réservé par l'équipe de St Lazare. Arrivé sans RV pour un souci de SAV, ai été pris en charge dans la 1/2h et pb technique solutionné rapidement, avec le sourire, par Kévin.Icône guillemet

Publié le 05 Oct 2023

Très bonne satisfaction

Avant de découvrir Unisson, j'ai eu à faire à d'autres audioprothésistes qui m'ont arnaqué, j'ai découvert chez Unisson comment était conçu un appareil mais surtout le nombre de canaux qui est important, depuis mon appareillage chez Unisson, je revis, surtout lorsque qu'il y a du bruit, je peux tenir une conversation, merci UNISSONIcône guillemet

Publié le 05 Oct 2023

Gratitudes

Rien à dire et encore moins à redire. Satisfaction totale : gratitudesIcône guillemet

Publié le 04 Oct 2023

Aux petits soins

Je me suis rendu à l'invitation annuelle reçue (et non sollicitée) pour le nettoyage de l'appareil et la vérification de mon audition. Rapide, efficace, gratuit: bravo pour ce très bon service après-vente!Icône guillemet

Publié le 04 Oct 2023

Audioprothésiste au top

Avant de connaitre Unisson je suis tombé en panne avec mes anciens appareils d'une autre marque. J'ai trouvé l'adresse sur internet et je me suis présenté un samedi matin, je suis tombé sur le directeur qui ma dépanné malgré la différence de marque. Depuis pour tout cela j'ai choisi UNISSON.Icône guillemet

Publié le 04 Oct 2023

Remerciements

Très grande satisfaction pour l’accueil et un professionnalisme de tous les instants pour répondre à nos attentes, le cabinet de Toulouse est à la hauteur de nos espérances.Icône guillemet

Publié le 30 Sep 2023

Idéal

Je suis venue chez Unisson pour un problème d'acouphènes, qui aurait pu être lié à une baisse d'audition. L'examen a prouvé que je n'avais aucun souci d'audition. J'ai apprécié la qualité du diagnostic de l'acousticienne, et surtout le fait qu'elle n'ait pas cherché à me vendre un appareil malgré tout. L'accueil que j'ai reçu était d'une grande gentillesse, l'examen était de qualité et le fait que je ne devienne pas cliente (du moins pas encore) n'a rien changé à cette qualité. Merci, bravo, je recommande sans réserve.Icône guillemet

Publié le 28 Sep 2023

Très content de mon choix

Une équipe très sympathique, et à notre écoute, et le prix des appareils très compétitifs, je recommande.Icône guillemet

Publié le 26 Sep 2023

Rafraîchissant

Une expérience très différente pour moi, principalement parce que l’audiologiste connaissait mon état et le comprenait. Son approche, ainsi que celle de tous ceux avec qui j'ai été en contact, était rafraîchissante et je les félicite pleinement. Je recommandeIcône guillemet

Publié le 25 Sep 2023

Enfin Soulagée

Au bout d'un an et demi de souffrance à cause de mes acouphènes, c'est suite au conseil de ma mère que j'ai poussé leur porte et je ne regrette absolument pas. Leur accueil, leur bienveillance, leur professionnalisme et la qualité de leur service m'ont conquise. Merci à vous.Icône guillemet

Publié le 25 Sep 2023

Vraiment parfait !

Appareillé depuis plus de 20 ans, je n'ai jamais éprouvé autant de satisfaction dans le réglage de mes appareils auditifs depuis que je suis chez Unisson. De plus, les prix sont très compétitifs.Icône guillemet

Publié le 24 Sep 2023

Satisfaction

Très bon accueil, proposition et service client rien à dire, dépannage et conseil d’entretien très compétentIcône guillemet

Publié le 23 Sep 2023

Je recommande

Bonne expérience chez Unisson pour mes appareils auditifs. Prix compétitifs, conseils de qualité, à l'écoute et très bon suivi pour les réglages notamment. L'accueil est toujours agréable dans les différents centres que j'ai fréquentés (déménagement avec transfert du dossier). Je recommande.Icône guillemet

Publié le 22 Sep 2023

Excellente prestation

Au départ j'ai préféré faire des kilomètres en plus pour aller chez Unisson afin d'obtenir le prix le plus bas sur mes appareils auditifs haut de gamme. Les devis allaient du simple au double avec les audioprothésistes à côté de chez moi. Et finalement c'est surtout le côté professionnel que je retiens. Je retournerai chez Unisson et je recommande.Icône guillemet

Publié le 21 Sep 2023

Avis

J’ai été orienté vers vous par un ami. J’ai pris rendez-vous pour faire un devis. L’accueil a été formidable et l’audioprothésiste qui m’a reçu a été d’un grand professionnalisme et avec une grande écoute. Il a répondu à toutes mes attentes, j’ai déjà eu des prothèses auditives il y a quelques années. Vu le coût j’ai dû attendre pour les renouveler. Mais là j’ai trouvé un appareillage de qualité avec un prix très abordable. J’ai décidé le jour même de conclure avec Unisson.Icône guillemet

Publié le 21 Sep 2023

Suivi de mes appareils auditifs

Nous sommes toujours très bien accueilli et l’audioprothésiste que j’ai eu était sublime.Icône guillemet

Publié le 21 Sep 2023

Que de la qualité

Nous avons trois voisins très compliqués à appareiller, le "patron de centre de Lyon", comme à son habitude à régler le problème' d'une main de maître. Personnellement depuis 2016, date de mes 1ères prothèses, je n'ai aucun soucis, par exemple lors d'une panne ( du à l'emploi de produits nettoyant que j'ai acheté dans une boutique à Nevers 58) envoi des appareils le lundi, retour au domicile le jeudi matin, pas mal !! donc société à conseiller, cordialement .Icône guillemet

Publié le 20 Sep 2023

Le top

En arrivant pour un test auditif a l'accueil la secrétaire est très aimable attentionnée et a l'écoute du patient. Le prothésiste auditif est une personne très professionnel très posé a l'écoute et nous renseigne très biens sur mes questions posés. J'ai un rendez vous tous les 15 jours et depuis plus besoin de crier quand je parle. Le secrétariat est clair bien agencé ainsi que la salle d attente et son atelier de réparation. Et la salle pour nos appareils auditifs et au top avec plein d' appareils ultra moderne. Je le conseille sans hésitationIcône guillemet

Publié le 18 Sep 2023

Ma propre expérience chez Unisson

J'ai choisi Unisson dans un premier temps uniquement pour le prix des modèles haut de gamme (je ne pouvais pas comparer les services à priori ...) et j'ai été agréablement surpris par l'honnêteté de leur discours et la pédagogie de l'équipe (Unisson Paris 16): loin des publicités (télé, réseaux sociaux,...) clairement ostentatoires montrant une personne appareillée (plutôt âgée) répétant à son entourage (plutôt personnes jeunes) tout ce qu'ils n'ont pas bien entendu ... : chez Unisson, j'ai trouvé un accompagnement et un discours mesuré sur les difficultés de l'audition, les aides effectivement réalistes à attendre d'un bon appareillage... sans jamais prétendre me transformer en personnage de la série télé The Sentinel qui entend tout et même ce qu'il ne faut pas. Merci aux au personnel de ce centre sans oublier une mention spéciale pour la disponibilité et le calme de Pamela.Icône guillemet

Publié le 14 Sep 2023

….Et la suite!

Étant déjà client (très satisfait!) d’Unisson Nice, je tiens à témoigner du sérieux du service après-vente ; vendredi 1er septembre, fasciné par la beauté de la Grande Bleue, j’ai plongé par 2 fois à 4-5 mètres de fond…avant de m’apercevoir que j’avais conservé mes aides auditives! J’ai dû attendre lundi matin pour contacter Unisson, très bien reçu par Mariama et par Bérengère qui m’ont donné un rendez-vous le jour même à 14h ; mes appareils ont été nettoyés et remis immédiatement en état de fonctionner! Essentiel car je devais m’absenter pour une semaine le mercredi suivant…je voulais vraiment remercier Unisson pour l’efficacité et le sérieux de son personnel, sérieux qui va bien au delà de la simple vente : des vrais pros!Icône guillemet

Publié le 13 Sep 2023

Se décider à accepter des prothèses auditives

Avant de rencontrer l’équipe unisson, Je n’étais pas prête à accepter le fait de devoir être appareillée. Les précédents essais chez d’autres enseignes ne m’ont pas convaincue. J’ai recherché d’autres possibilités et j’ai eu l’envie de m’adresser à Unisson. Prise de rendez-vous facile et rapide, accueil aimable et souriant. J’ai été reçue rapidement. Après l’examen de ma perte d’audition, la conseillère m’a donné plusieurs approches, ce qui est convaincant c’est alors que j’ai accepté de suivre son conseil éclairé et très professionnel : du sur mesure. Le résultat est probant. Je suis très reconnaissante envers toute l’équipe et envers ma conseillère qui a été très agréable. Merci à toute l’équipe.Icône guillemet

Publié le 13 Sep 2023

Renaissance auditive ... et sociale

La nécessité d'un appareillage auditif s'est imposée à l'aube de mes 77 ans. Encouragé par ma compagne, même combat, j'ai tout d'abord recherché "une oreille attentive" à mes soucis physiologiques. Bien évidemment, dans notre monde de concurrence, la proposition d'Unisson m'a attiré. Combinant une grand marque, des produits de dernière génération et un accueil personnalisé, la formule magique enrichie de prix ajustés a emporté ma décision. Merci à Marion et à ThibaultIcône guillemet

Publié le 13 Sep 2023

Premier appareillage et suivi

Il y a un an et demi j'ai choisi Unisson pour son offre tarifaire très intéressante. Un autre intérêt, Unisson distribue l'essentiel des grandes marques d'appareils auditifs avec les mêmes prix pour chaque gamme. Le choix d'un appareil en fonction de vos critères (qualité d'écoute, esthétique, etc.) se trouve ainsi largement facilité sans qu'il soit lié à des différences de prix entre les marques. L'essai des appareils pendant un mois et l'adaptation des réglages avec autant de rendez-vous que souhaités s'est très bien passé avec la même une audioprothésiste que j'ai pu revoir ensuite périodiquement. Le suivi est tout à fait semblable à celui que j'aurai pu avoir avec un audioprothésiste en cabinet. Je recommande Unisson sans hésitationIcône guillemet

Publié le 10 Sep 2023

Achat prothèses auditives

Agreablement surpris par l'accueil et les renseignments fournis par les secretaires dans des locaux lumineux et tres propres d'Unisson Perrache. J'avais fait auparavant des recherches sur internet sur les marques produits et prix. Unisson est de tres loin le plus competitif en prix marques et produits de derniere generation. L'audioprothesiste tres professionnelle a pris son temps a m'ecouter me conseiller et faire des tests approfondi pour regler a mon ecoute le 2 appareils auditifs. Une chose est sure je reviendrai et je n'hésiterai pas a faire de la publicité pour Unisson.Icône guillemet

Publié le 06 Sep 2023

Premier appareillage

Après avoir comparé le prix de mon appareillage dans 2 centres auditif de pessac(33600), je suis venu chez Unisson, tout d’abord pour une question de coût et le conseil d'une amie. J’ai été ensuite agréablement surpris par l’accueil en boutique et les qualités de mon audioprothésiste qui a su être à l’écoute et m’as permis d’accepter mes appareils et d’en apprécier la qualité. Je recommanderais Unisson sans souci.Icône guillemet

Publié le 05 Sep 2023

Premier appareillage

Après avoir comparé le prix de mon appareillage sur internet et après plusieurs essais chez d’autres enseignes, je suis venu chez Unisson, tout d’abord pour une question de coût. J’ai été ensuite agréablement surpris par l’accueil en boutique et les qualités de mon audioprothésiste qui a su être à l’écoute et m’as permis d’accepter mes appareils et d’en apprécier la qualité. Je recommanderais Unisson sans souci !Icône guillemet

Publié le 31 Août 2023

Satisfaction

Je suis très contente du service et je conseille Unisson pour s'équiper d'appareils auditifs pour le service de très bonne qualité et le prix de ces appareils.Icône guillemet

Publié le 30 Août 2023

Excellent

Cela fait déjà quelques années que ma femme est appareillée et suivie par Unisson pour lequel elle est très satisfaite par toutes ces prestations. Nous allions à Unisson-Paris mais habitant Castanet-Tolosan nous avons été ravis de savoir qu'Unisson avait ouvert une succursale à Toulouse. De mon côté, j'ai dû aussi m'appareillé et sans hésiter j'ai choisi Unisson. Le cadre d'Unisson-Toulouse est magnifique et très agréable, l'accueil est accueillant et très sympathique. L'audioprothésiste est très professionnel, rassurant et surtout il a la qualité première de savoir écouter. Sans oublier que les prix des appareils modernes et très performants sont sans comparaisons avec les autres fournisseurs. Ainsi, avec ma femme, nous pouvons regarder la TV et écouter sans avoir de gêne par l'utilisation d'un appareil supplémentaire. Aussi, nous n'hésitons pas à faire la publicité d'Unisson autour de nous.Icône guillemet

Publié le 27 Août 2023

Efficacité et réactivité

Plutôt que de vous proposer quelques superlatifs, je me limiterai à un seul fait en précisant que j'avais des Signia depuis plus de deux ans. Dans la seconde minute de ma première visite à Unisson, j’ai appris que mon smartphone pouvait non seulement régler l’intensité du son mais aussi sa direction. Et l’installation de l’application et son essai furent faits avant la fin de minute suivante...Icône guillemet

Publié le 21 Août 2023

Très à "l'écoute"

Bon accueil, cadre agréable. Examen très professionnel et conseils honnêtes ne poussant pas à la consommation.Icône guillemet

Publié le 19 Août 2023

Une Expérience Extraordinaire avec Unisson

Venant expressément à Lyon depuis la Suisse, je suis ravie d'avoir eu une expérience si positive avec Unisson. Mes nouveaux aides auditives de première classe "Signia Insio Charge & Go Ax 7" sont une pure merveille ! Leur performance dépasse toutes mes attentes et ont vraiment amélioré ma qualité de vie. Les soins fournis tout au long des deux rendez-vous ont été exceptionnels, le personnel a fait preuve d'une compétence et d'une attention remarquables. De plus, les prix imbattables rendent cette expérience encore plus satisfaisante. UN GRAND MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE pour leur dévouement et leur professionnalisme. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche des solutions auditives de haute qualité.Icône guillemet

Publié le 18 Août 2023

Au top 👍

Je suis véritablement enchanté par l'expérience que j'ai eue avec l'équipe Unisson Lyon 2ème, et je tenais à les remercier pour leur écoute, leur professionnalisme, leur expertise et leur attention. Grâce à vous, je me sens mieux équipé pour faire face aux défis liés à ma perte auditive et je suis impatient de profiter pleinement des avantages d'une audition améliorée. Encore une fois, merci pour votre dévouement envers vos patients et pour votre excellent travail. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mon entourage.Icône guillemet

Publié le 18 Août 2023

Enseigne de qualité

Accompagnement au top dans le choix des aides auditives au meilleur prix, avec large gamme de marques et de produits. Suivi audiométrique régulier, compétence et bienveillance du personnel. Plus récemment, SAV rapide et efficace avec prêt d'une aide auditive lors d'une réparation. Je recommande vivement l'enseigne UNISSON, et plus particulièrement l'équipe UNISSON - Paris St Lazare avec qui je suis en contact.Icône guillemet

Publié le 14 Août 2023

Satisfaction

Je suis satisfaite d'Unisson qui m'avait d'ailleurs été recommandé par un ami qui portent des aides auditives. J'avais un trac fou à l'idée de me soumettre à cette épreuve. Les explications de mon audioprothésiste m'ont convaincue et je n'ai éprouvé aucune gène. En fait, que des avantages : car entendre me facilite la vie, et je suis de plus en plus performante pour les réglages avec l'application. J'apprécie la disponibilité des personnels et la qualité des relations, qui n'empêchent pas de temps en temps de sourire. Justement pour sourire : quand est-ce que vous installez un centre Unisson dans le 14e arr. de Paris, si possible à deux pas de chez moi ? Je ne vous mets pas la note maximum pour que vous ne preniez pas la grosse tête, mais c'est très bien quand même.Icône guillemet

Publié le 12 Août 2023

Appareils auditifs

Je porte des appareils auditifs depuis douze ans. Pour ma deuxième paires je me suis adressé chez Unisson à Lyon Perrache. Mes appareils Signia Cellion mont dont donné entière satisfaction. une seule panne durant 6 ans réparée rapidement par le personnel. Arrivant à la fin de mes 6 ans je vais changer prochainement mes appareils.Icône guillemet

Publié le 11 Août 2023

Compétence des audioprothésistes et service au top

Parrainé par un collègue j ai découvert Unisson Paris alors que je portais déjà des appareils auditifs depuis 20 ans. J ai apprécié la compétence de l audioprothésiste ainsi que le choix énorme des appareils proposés, ce qui nous a permis de trouver des appareils plus adaptés à mes déficits. Le tout à un prix défiant toute concurrence et avec un niveau de service très satisfaisant. À présent je préfère mille fois me rendre chez eux à Saint Lazare plutôt que de retourner chez mon audioprothésiste de quartier.Icône guillemet

Publié le 08 Août 2023

Prestation Unisson

Cela fait 7 ans que je porte des prothèses auditives fournies par Unisson. Depuis le début j’ai choisi ce prestataire car il offrait le programme le plus attractif. Au fil des années, j’ai été servi par plusieurs audio prothésistes et tous se sont avérés courtois et professionnels. La prise de rdv en ligne est très facile et efficace. La ponctualité est de rigueurIcône guillemet

Publié le 08 Août 2023

Satisfaite

J'ai été très bien accueilli, autant par la secrétaire que par l'audioprothésiste. Très professionnelles toutes les deux, en ayant un grand sourire, et ce n'est malheureusement pas toujours le cas dans d'autres enseignes. De la patience, à l'écoute de mes besoins, très bon matériel à des prix défiant toute concurrence. Je me suis sentie en confiance et prise en charge par des personnes compétentes, connaissant leur métier.Icône guillemet

Publié le 06 Août 2023

Après achat de plus d'un an

Je suis entièrement satisfait de la réception et de la prise en charge de mon problème auditif par la professionnelle qui gère ma déficience. Avant cette société j'ais consulté trois enseignes réputées mais ils mon présenté des produits dépassés trop gros à mon gout pour un "zéro à charge".Icône guillemet

Publié le 05 Août 2023

Excellent

Dans l’obligation d’acheter des aides auditives, j’ai contacté 3 auditiens en Belgique dont 2 centres pour obtenir des renseignements préalables à l’achat de celles-ci. Ces dernières m’ont refusé le RDV car il fallait directement faire les tests d’audition et d’appareillage. Je me suis alors renseigné auprès d’auditiens français situé près de la frontière française et après examens et recherches, je suis tombé sur 2 centres spécialisés dans l’audition situés à Lille dont un était moins cher. Après analyse et recherche, mon choix s’est porté sur Unisson à Lille (le moins cher). Leur site internet (Unisson Lille) est très bien fait, complet et en plus, j’ai pu prendre connaissance des conditions imposées aux belges pour obtenir l’intervention de la mutuelle, ainsi que les coordonnées de l’Inami. Sur le site internet de l’Inami, j’ai également vérifié l’exactitude des renseignements reçus et obtenu toute la procédure détaillée à respecter pour obtenir ce remboursement. Sur ces bases, j’ai décidé d’acheter ces aides chez Unisson Lille. Après les séances d’information, choix des appareils, essais, explications d’utilisation …, je peux vous confirmer mon entière satisfaction vis-à-vis de cet auditien. Je voudrais en particulier citer Le responsable de ce centre Monsieur Auffret qui avec compétence, sérieux, professionnalisme et à l’écoute de vos souhaits, m’a guidé parfaitement dans cette adaptation et réglé à la perfection mes appareils. Sur le plan financier, la différence de prix des appareils auditifs entre la France et la Belgique est vraiment très importante. En Belgique, prix moyen haut de gamme avec accessoires +/- 5.270 euros - 1.512 euros (remboursement mutuelle) - 120 euros (assurance complémentaire mutuelle dans mon cas) soit net à payer 3.638 euros. Chez Unisson, j’ai payé pour un modèle similaire haut de gamme avec accessoires 2.389 euros - 1.109 euros (remboursement mutuelle) soit net à payer 1,280 euros, d’où une économie de 2,358 euros. Cela m’a permis de m’offrir un modèle haut de gamme adapté à ma perte auditive bien moins cher qu’un modèle moyen gamme en Belgique !. Dans ce cas, la différence reste significative. Qualité de service, compétence et accueil clientèle impeccable. Que demander de plus !!!Icône guillemet

Publié le 03 Août 2023

Excellent customer service, customer care. quick, proficient and reliable equip of Unisson 8 Paris

This is the second time that i used this Unisson's service. My left ear Phonak Audio Marvel after 4 years has broken and need repair. I decided to buy a new pair of Phonak Lumity. I live in Rome, Italy, but have been buying from Unisson Paris since 4 years. As Unisson has my audiogram on file, I only had to send them email, requesting to buy a new pair. In the meantime, I only have one hearing device on the right ear. There were 5,6 email exchanges, the Unisson staff quickly ordered and regulated my new devices. Following my request they sent it by courier express. I received my hearing aids in less than 10 days, resolving my hearing problem perfectly. I truly admire and appreciate the promptness and excellent service of this staff and enthusiastically recommend this office service for everyone. YOU CAN BUY HEARING AID FROM THEM, LONG DISTANCE! With the efficiency of technology and the application of the staff, your hearing problem will be addressed fullyIcône guillemet

Publié le 02 Août 2023

Entière satisfaction

Bonjour, Accueil très sympathique , matériel de très bonne qualité et à un prix nettement au dessous de la concurrence. Ecoute du patient et de ses attentes Réponse au téléphone et disponibilité très appréciées. Merci pour votre professionnalisme.Icône guillemet

Publié le 27 Juil 2023

Prise en charge de mon chargeur défectueux

Ce que j’ai le plus apprécié, c'est l’écoute du technicien concernant mon problème. Son coté positif et réactif ma séduit et rassuré. il m'a proposé aussi une MAJ de mes appareils et pour finir, il s'est occupé de transmettre mon chargeur au service concerné. Bravo, je n'en demandais pas plus.Icône guillemet

Publié le 26 Juil 2023

Unisson, c'est le top

Je suis très contente d'Unisson à Lille. Très bon accueil, des explications claires, de bons conseils. Très bon rapport qualité prix par rapport à une grande enseigne. Les locaux sont neufs et modernes. Je recommande vivement UnissonIcône guillemet

Publié le 25 Juil 2023

Parfait

Habitant Fécamp je viens chez Unisson depuis maintenant 5 ans. Je profite de mes passages sur Paris pour venir faire mes réglages et mises à jour éventuelles de mes prothèses auditives. À 2 minutes de la gare Saint Lazare. Le personnel est au top et répond bien à mes attentes. Parfait. Vos nouveaux locaux sont supers ! Merci de votre accueilIcône guillemet

Publié le 24 Juil 2023

Satisfaction totale d’un client Lyonnais

Toujours satisfait du niveau de compétence des audio-prothésistes d’Unisson. Client fidèle depuis l’implantation, j’apprécie le cadre, la qualité et la personnalisation de l’accueil. Les sollicitations sont nombreuses dans ce domaine très complexe aussi je témoigne pour encourager ce genre d’approche d’excellence de l’ensemble du personnel. Bonne continuation.Icône guillemet

Publié le 18 Juil 2023

Changement d’auto prothésiste

Appareillée depuis 15 ans chez une grande enseigne, je change d’auto prothésiste pour UNISSON et très très agréablement surprise pour leur rapport qualité prix, leur accueil, l’entretien avec le spécialiste et le suivi. Très satisfaite. Unisson BordeauxIcône guillemet

Publié le 14 Juil 2023

Totale satisfaction

Très bien reçue au centre Unisson de Lille autant à l’accueil que par l’audio prothésiste ; Après les tests, J’ai eu des explications claires et détaillées sur l’état de mon audition et sur les différents appareillages; Je recommande vivement ce labo Unisson où l’accueil est non seulement compétent ( autant que je puisse en juger) mais très convivial.Icône guillemet

Publié le 14 Juil 2023