Témoignages

Très satisfait

Je suis très satisfait du fonctionnement des appareils et des explications données par l'audioprothésiste. Le bilan auditif a été effectué de façon sérieuse. Auparavant, j'ai trouvé sur le site d'Unisson tous les renseignements de caractéristiques et de prix des différents appareils. Enfin l'amabilité et la disponibilité du personnel de l'agence ont été à la hauteur de ce que j'attendais et nettement supérieures à ce que j'ai trouvé chez un concurrent. Je recommande Unisson.

Satisfait

Satisfait de mes appareils après un choix et explications très claires du service. De temps j'y passe pour une correction auditive. Les personnes sont très agréables, à l'écoute du client la c'est un pléonasme rire mais très professionnel et disponible. Vraiment cela fait plaisir tout cela avec une bienveillance et un sourire presque a la thaïlandaise..... bravo

Satisfaction

Je suis satisfait de mes aides auditives. Contrôle effectué dernièrement. Prise de rendez vous rapide et prestation du service très satisfaisant. Je recommande unisson car les tarifs sont intéressants. Dommage que la promotion arrive maintenant alors que j'ai remplacé mes appareils au mois de juin.

Unisson Lille 1 chouette équipe

J'ai choisi unisson Lille après avoir reçu une pub ds ma boîte mail. Jusqu'à présent j'étais chez le concurrent mais trop cher pour le même service. J'ai donc pris rdv (1 semaine de délai) l'accueil fut chaleureux et pas d'attente pour rencontrer l'audioprothésiste.Un professionnel très compétent et à mon écoute. Après moultes examens ns avons choisi 1 appareillage que je vais essayer pendant 1 mois mais on se revoit déjà ds 15 jours pour 1 premier debrief. J'ai signé 1 devis sans hésiter car les prix sont plus que corrects. Les explications pour le nettoyage sont claires et nettes. Une assurance pour perte et casse est proposée sans insistance. Je suis ravie et je recommande unisson.

Je dois dire au départ que je suis du Québec, le coût des appareils chez vous est très inférieur au nôtre. Du passage à Paris, j’ai rencontré l’équipe d’Unisson Quelle bonne idée j’ai eu , un service hors pair, Sarah a bien compris mon besoin , tout à été réglé à l’intérieur de 3 semaines, (essai, ajustements, … ) On m’a aussi expliqué que s’il y a des problèmes, on pouvait tout faire à distance . Merveilleux et rassurant Merci encore à l’équipe

Difficile de trouver mieux!

Devant renouveler mes appareils auditifs, j'ai fait établir des devis par trois audioprothésistes ayant pignon sur rue pour le modèle Phonak Audéo L90-312. Leurs prix variaient entre 1900 € et 2100 € par appareil. En cherchant sur Internet, je me suis aperçu - sans avoir à me déplacer grâce à un site pour une fois transparent - que je pouvais obtenir le même service chez UNISSON pour 1195 €. Habitant à Paris, j'ai alors pris rendez-vous chez cette enseigne, qui dispose de locaux modernes et d'un véritable laboratoire en face de la gare Saint-Lazare. Au terme d'un bilan auditif gratuit et d'une période d'essai, j'ai été convaincu d'avoir fait le bon choix, d'autant que je n'ai rien eu à débourser, sinon 110 € pour des embouts sur mesure. L'audioprothésiste qui m'a pris en charge a procédé aux différents réglages de mes appareils avec un soin méticuleux et toutes les explications nécessaires pour me mettre en mesure d'utiliser au mieux leurs différentes fonctionnalités. Un grand merci à Anne-Lise Timsit pour sa compétence et sa gentillesse!

Merci à toute l'équipe

Après un précédent essai mitigé dans un autre centre bordelais, l'accueil reçu chez Unisson s'est révélé plus concluant. Un savoir-faire irréprochable et une amabilité sans défaut. Je vais être appareillé efficacement pour un coût raisonnable. Les conseils qui m'ont été donnés accompagnent l'utilisation quotidienne des appareils.

Après un apprentissage simple, l’appli (Signia App) que l'on trouve facilement augmente réellement le confort d'écoute.

Satisfaction prise en charge

Sans rendez vous je me suis rendu au centre unisson 8 J’ai été reçu très rapidement et bénéficie d’une écoute attentive! En qq mn la collaboratrice a pu vérifier l’état de mes appareils et constaté le défaut d’une des 2 prothèses qu’elle a immédiatement remplacé, sans frais et toujours souriante !

Excellent service

J'ai connu Unisson grâce à un reportage télévisuel. Suite à quelques problèmes d'audition et la nécessité de m'appareiller, j'ai alors comparé les propositions de différents audioprothésistes. J’ai choisi alors Unisson et je ne suis pas déçu : très bel accueil, le personnel toujours aimable, compétent, à l’écoute, compréhensif et réactif. De plus, Unisson propose une gamme très large de produit, du très technique dernier cri au plus simple et toujours à des tarifs très attractifs. Avec un service de très bonne qualité et des tarifs raisonnables, Unisson propose un excellent rapport qualité/prix.

Qualité

Personnel compétent, réactif et très agréable ! Prix compétitifs ! Je recommande sans hésitation !

Satisfaction

Bonjour je suis ravi d’être client à unisson de st lazare qui a nouvel boutique très moderne et agréable.. l’accueil est sympathique et attentionné à votre demande . Le SAV et le labo est est pleinement utile avec des vrai pro derrière le comptoir et toujours disposé à trouver une solution rapide ou remplacement d’appareil auditif si ce dernier doit partir en atelier . Je recommande et je fais savoir autour de moi . Bravo à toute l’équipe

Satisfaction

Client depuis des années et satisfaction jamais remise en question

Mon expérience avec Unisson

Un ami m'avait chaudement recommandé Unisson St Lazare en me disant :ce sont les meilleurs et pour les appareils haut de gamme, ils sont très concurrentiels . J'avais eu une expérience peu convaincante pour un appareil sur l'oreille droite il y a 10 ans de cela et j'avais fini par ne plus le mettre . Mais j'étais de plus en plus gênée par ma baisse importante de l'audition . J'ai écouté le conseil de mon ami et j'ai rencontré à Boulogne Billancourt ,l'audioprothésiste Sarah Rochman. Sarah est extraordinaire , elle explique merveilleusement bien , elle a une très belle écoute et après les tests d'usage, m'a proposé un appareil qui m'a immédiatement changé la vie .Les rendez-vous suivants ont permis d'affiner les réglages et d'être à l'aise avec l'application . Je recommande vivement ce centre

On s’entend bien

Facile d’accès aussi bien physiquement (à deux pas de la gare St lazare) que virtuellement. L’accueil est chaleureux. Les appareils sont adaptables facilement et les professionnels sont vraiment à l’écoute de vos besoins. Le SAV est sans reproche. En un mot, allez y pour l’accueil, le prix et le confort

Service professionnel à un prix nettement plus bas qu'en Belgique !

Après avoir testé plusieurs modèles en Belgique, je recherchais un appareil noir, sans piles et connecté...Unisson proposait le modèle qui me paraissait idéal. Premier rendez-vous à Lille, très surprenant de constater le nombre d'examens et l'analyse des résultats pour me voir conseiller un autre modèle qui conviendrait mieux à mon handicap et surtout la transparence sur les points forts et faibles de l'appareillage proposé. Cerise sur le gâteau, coloris noir, prix super compétitif ainsi qu'un remboursement conséquent par la mutuelle belge ! Essais gratuit, l'affaire est conclue et je suis très heureux d'avoir réalisé ce déplacement à Lille et rencontré une chouette équipe très professionnelle.

Très satisfait

Une équipe à votre écoute et un audioprothésiste très compétent qui connaît bien son équipement et de plus les prix sont très intéressant par rapport à la concurrence. Je les recommande fortement.

Accueil

Je tenais à apporter les conseils et l'aide apportée, lors de ma venue chez unisson, suite à une demande pour vérifier un problème d'acouphène dû à des soucis de santé. Personne très gentille, accueillants, merci pour tout, à conseiller.

Super

Très satisfaite de ce centre et de la personne qui me reçoit. Attentionné, à l'écoute, calme. Accorde tout son temps au patient. Ce n'est pas la course, c'est très agréable et important. Merci.

Compétent

J'ai été ravi de découvrir le centre Unisson de Nice (à deux pas de Cap 3000). Les locaux sont faciles d'accès. L'établissement est neuf, à la pointe de la technologie. L'équipe est sympathique et très compétente.

Service professionnel, transparence sur les prix

Après deux rendez vous chez d’autres audioprothésistes, compétents mais où, après m’avoir présenté les appareillages au tarif attendu, on me sortait du tiroir le dernier modèle avec des morceaux d’intelligence artificielle dedans, mais plusieurs centaines d’euros plus cher, j’ai trouvé à Boulogne un service attentif et sans entourloupe commerciale. Cela a fait la différence.

Unisson Poitiers très pro

Très bon accueil, très professionnel. Rapide, réactif, très à l’écoute du patient. Je conseille vivement unisson à Poitiers, situé en centre ville. Équipe très sympathique.

Excellent centre Poitiers

Très à l'écoute pour ma maman très âgée. Très bonnes explications. Tests très pointilleux. Consultation au top.

Qualité d'unisson

Voici maintenant plusieurs années que je suis suivie par Unisson. Très satisfaite l'équipe et a l'écoute j'ai d'excellents conseils. J'ai parrainé une amie qui est très contente aussi et envoyer d'autres personnes. De nouveau je vais accompagner une autre amie. Pour tout dire Unisson a été l'endroit qui s'est démarquer au début de mon appareillage par rapport a d'autres enseignes. Conseils, prix, explications et pour tout, tests refaits, le suivis et sa clarté, la prise en charge des appareils, son accueil, le dépannage quand un problème survient. C'est une équipe à l'écoute et très réactive. Aller vous renseigner vous aller voir la différence. Moi depuis cela à bien changé mon confort de vie au travail. Maintenant à la retraite j'apprécie d'autant plus.

Très satisfaite d’UNISSON

J’ai décidé il y a 2 mois de porter des prothèses auditives étant de plus en plus handicapées. Après une visite chez un confrère aux tarifs élevés mais très compétent, j’ai voulu tester UNISSON Boulogne Billancourt, installé depuis peu dans notre ville. J’ai été très bien reçue par Sarah qui a cerné mon problème après m’avoir fait faire plusieurs tests. Depuis début juillet, je suis appareillée et j’ai l’impression de revivre ! Je suis revenue 3 fois depuis pour effectuer des réglages et aujourd’hui c’est TOP ! Il faut savoir de plus que les prix sont TRÈS compétitifs ce qui m’a permis de prendre des appareils très perfectionnés. Sans hésitation, je recommande UNISSON. Bravo à cette enseigne sérieuse.

Une aide efficace

Mon mari a été le premier à être appareillé ;après avoir été chez plusieurs groupes décevants, il remarque Unisson qui ne fait que de l'audioprothèse et dont les prix sont plus bas pour des appareils plus performants ;il a été conquis par le professionnalisme et les compétences de Mr Sayada à Marseille rue de Rome ; la gentillesse et la réactivité de l 'hôtesse d'accueil, le choix important de prothèses avec chacune leurs spécificités auditives alors c'est naturellement et en toute confiance que je me suis faite également appareillée chez Unisson cet été et je les remercie vivement pour le confort que ça m'apporte de ne plus faire répéter et d'entendre mes émissions préférées.

Centre de Boulogne au top !

Lors de la première rencontre, un bilan auditif et un examen complet des solutions en termes d'appareils ont été réalisés. Aujourd'hui, la rencontre a servi à régler l'appareil choisi et à commencer ainsi un test de 3 semaines. À l'issue de ces deux séances, voici mes impressions : j'ai pu apprécier chez Mme Rochman une compétence technique absolument de premier ordre et une grande précision dans la réalisation des tests pour le bilan auditif. Jamais auparavant je n'avais été soumis à une série de tests aussi détaillée, qui a contribué à avoir une image complète de mon audition. Mme Rochman a fait preuve de grande patience pour déterminer avec finesse tous les réglages nécessaires, ainsi que d'une grande empathie dans la relation avec le client. J'ai beaucoup hésité avant de choisir Unisson à Boulogne comme mon laboratoire d'audioprothèse, car la distance depuis Orléans me semblait préoccupante en ce qui concerne d'éventuels réglages supplémentaires et une communication personnelle qui exige un déplacement considérable. Eh bien, ma conclusion, après deux séances avec Mme Rochman, est la suivante : cela valait et vaut le déplacement. Je remercie également Alice, du service client, d'avoir fait preuve de beaucoup de patience lors de nos échanges d'e-mails pendant plusieurs semaines : ses arguments et sa disponibilité m'ont convaincu de me rendre jusqu'au centre de Boulogne.

Efficacité et grand confort

Le port d'aides auditives est un pas délicat à franchir même quand on en sent la nécessité et qu'on sait sait combien il est important de garder une bonne audition. Appréhension, grande technicité à maîtriser, bonne adresse à trouver, tout un parcours...Après quelques temps de recherches et d'informations, on trouve l'adresse parfaite! Elle est à Bordeaux, au coeur de la ville, très facile d'accès, très bien située: c'est UNISSON. Ce cabinet audioprothèse coche toutes les cases positives. Excellent accueil, surtout grand professionnalisme, écoute intelligente et efficace. Ponctualité. Entière satisfaction. A recommander chaleureusement. 2024 , depuis 2022.

Absolument parfait

Déçu par un audioprothésiste local, je suis séduit par le site internet d'Unisson. Après des précisions données par téléphone, confirmées par mail, je décide de faire confiance à cette ensegine. L'audioprothésiste Anne-Lise parfaitement à l'écoute a su trouver la prothèse qui me convienne parfaitement. On apprécie aussi l'organisation de cette structure, de l'accueil à la facturation. Le dernier point qu'il convient de mettre en avant est le prix des prothèses, pour une qualité même supérieure le prix est bien moindre. Le déplacement sur Paris de la province est plu qu'amorti. Je recommande vivement les laboratoires Unisson.

Merci à toute l'équipe

L'accueil, les conseils, les explications la ponctualité, tout est parfait. Axel répond gentiment aux questions et donne toutes les informations nécessaires. Le réglage des appareils s'est fait rapidement et efficacement. C'est un vrai confort pour moi . Quant au prix , il est très étonnant par rapport à la concurrence , pour un excellent matériel; ça vaut la peine de faire la comparaison , il n'y a pas à hésiter. Merci à toute l'équipe.

Avis aux Belges

Je conseille vivement aux Belges de passer la frontière. Les prix sont extrêmement attractifs, et conforme au prix affichés sur le site . Tout ça pour un service au top . Je recommande chaleureusement.

Bon accueil et écoute

Bon accueil avec une équipe très pro. Prenant leur temps pour bien adapter le matériel. Le matériel est d'un prix raisonnable par rapport à beaucoup d'autres prestataires. Le suivi est fait correctement. Entière satisfaction. A recommander.

Unisson Paris 17

Maya ma conseillère du 17e arrondissement a fait preuve d’une grande écoute, patience et bienveillance. Toujours attentive à mes remarques elle a mis tout en œuvre dans la recherche de solutions, n’hésitant pas à tout reprendre à zéro si nécessaire.

Une bonne équipe de prothésistes

J'ai été un des premiers clients d'Unisson à Lyon voici une dizaine d'années. Equipe dynamique qui trouve toujours une bonne solution technique avec une offre d'une dizaine de marques réputées. Propose les innovations techniques des fabricants pour une meilleure écoute, entre autres : en auto ou à la télévision. Très disponible pour régler rapidement en cas de besoin, les audioprothèses après l'achat. Bons conseils pour optimiser la prise en charge par la Sécurité Sociale et la complémentaire santé.

Satisfaction

Rien a redire quant à la qualité de l’accueil ,du service , de la disponibilité et du dialogue. Continuons ensemble Cordialement et fidèlement

Satisfaction

Très bien accueilli très professionnel, vraiment sympathique prix plus que correct pour du matériel de haute performance que dire de plus ! Je recommande.

Dépannage

Suite à un souci sur l'un de mes appareils, j'ai pris contact avec le centre unisson Gare Saint Lazare. J'ai été mis en contact avec Kevin qui s'est montré très à l'écoute, m'a fixé un rendez-vous dans les meilleures conditions et, outre son amabilité, s'est montré fort compétent pour remettre mes appareils en état de marche. Un suivi très appréciable.

Les meilleurs (que j'ai essayé)

Très bon accueil, très bon matériel sonore, très bon examen, les moins chers. L'audiogramme précis, les réglages des prothèses "aux petit oignons", l'offre est pléthorique et les conseils pertinents. Je n'irai pas ailleurs.

Accueil et écoute

J'ai été très bien accueillie chez Unisson, que ce soit au téléphone, à mon arrivée dans le centre, ou par l'audioprothésiste et les auxiliaires. Tous s'inquiétaient de savoir si leurs explications étaient claires, ils ont répondu à toutes mes questions, que ce soit le jour du rendez-vous ou plus tard, par téléphone. J'ai eu le sentiment d'être écoutée et entendue.

Entretien et analyse de mes besoins très professionnels

Entretien et analyse de mes problèmes auditifs très professionnels. Je confirme la compétence, la pose des bonnes questions et donc l’intérêt à exposer ses problèmes d’audition à cette société. Je recommande.

Ma fidélité à Unisson

Depuis 2016 je suis suivi par Unisson. A l’occasion d’un nouveau changement d’appareils auditifs, je renouvelle ma confiance à toute l’équipe de Lyon, pour leur accueil, leurs compétences et leur compréhension. Je recommanderai volontiers ce laboratoire à qui me demanderait conseil.

Parfait rapport qualité/prix des produits et services

Je suis vraiment très contente d'avoir choisi UNISSON. Meilleurs tarifs du marché pour des appareils de marque reconnue et de dernière technologie. Personnels à l'écoute, disponibles, souriants et compétents. Locaux superbes et très bien situés dans Bordeaux. Dommage de n'avoir pas trouvé l'enseigne en Ardèche pour mon fils.

Satisfaction

Très bonne expérience avec cette entreprise. L'accueil est sympa ce qui rassure pour une première... Techniquement quelques soucis avec l'appareil auditif, mais Unisson a été réactif à souhait. J'avais déjà fait appel à leurs services pour réparer les appareils de ma belle mère, appareils achetés dans un autre laboratoire, et Unisson avait été très compétents pour un coût correct. Je ne regrette pas d'avoir fait de nouveau appel à eux. Bref je recommande

La meilleure enseigne !

Je fais part ici de mon expérience toute récente de premier appareillage auditif. Ayant l’habitude d’utiliser des appareils techniques, et sachant que les aides auditives modernes s’inscrivent dans un contexte technologique désormais très mouvant, je m’étais renseigné auparavant sur les divers appareillages du marché (les 5 ou 6 marques leader) et je souhaitais une enseigne qui me donne accès à tous ces matériels et dans leurs versions le plus récentes. J’ai donc comparé, sur Paris, plusieurs Audioprothésistes indépendants ainsi que plusieurs chaines dont une tres connue mais qui ne propose que des produits rebrandés sous sa propre marque, à prix très fort, et sans possibilité de vérifier sur le Net les caractéristiques techniques des produits, puisque masqués par le rebranding. J’ai alors constaté qu’Unisson était l’enseigne qui donnait accès aux matériels les plus récents et en même temps les moins chers ! Je craignais donc que, du fait des prix serrés, il n’y ait une contrepartie en termes de services. Et j’ai été très surpris de voir que ce n’était pas le cas : J’ai reçu, chez Unisson Saint Lazare, un excellent accueil (à la fois humain et technique) et dans des locaux très modernes et bien équipés. Mon audioprothésiste Anne Lise sait répondre à toutes mes questions y compris techniques et avec bonne humeur. Je suis suivi régulièrement. On n’essaie pas non plus de me survendre des produits complémentaires. Bref, tout est parfait et je recommande donc chaleureusement Unisson !

Le juste prix

Félicitation à tout le personnel de Marseille

Cela fait la deuxième fois que j’achète mes appareils auditifs auprès des laboratoires unisson. Je suis très satisfait du produit. Le personnel est très agréable ainsi que la prise en charge. Tous les professionnels avec qui j’ai eu a faire sont très sympas, et très compétents. Le prix des appareils sont très compétitifs. Le seul problème c’est que j’habite sur Aix en Provence et cela m’oblige de faire 60 kms aller retour.

Très pro et vrai commercial

Sur le plan commercial, les prix l'accueil et les prises de rendez-vous sont très agréables et efficaces. Et sur plan technique il n'y a rien à redire sur le professionnalisme des audioprothésistes. Il est vrai que je ne connaissais pas d'autres centres, mais j'ai été conseillé par un ami qui lui en avait expérimenté un certain nombre avec pas mal de déception

Satisfaction service unisson 20ème

Je tiens à vous apporter mon témoignage quand à la qualité de service et au très bon accueil dans votre centre Unisson Paris 20eme,votre Audioprothésiste Monsieur Michaël LARDÉ, est d'une grande compétence, très à l'écoute du client pour lui donner une entière satisfaction.

Très satisfait

Depuis 8 ans le suivit c'est très bien passé. Très bon rapport qualité prix.

Facilité et rapidité

Prise de rendez-vous, accueil, intervention technique, se sont passés rapidement, facilement. J’ai pu avancer sur place mon rendez-vous, en précisant qu’il s’agissait d’une vérification des appareils. Et l’avant-dernière fois, même un suivi auditif a été possible sans rendez-vous, en attendant le premier audio prothésiste disponible.

Totale satisfaction

Ici, tout se déroule dans la simplicité, l'efficacité et la bonne humeur. Prise de rendez-vous, ponctualité, gestion du tiers payant, reste à charge modeste grâce à des prix bas, locaux vastes, propres, accueillants. Et surtout excellent résultat grâce à une parfaite maîtrise technique et relationnelle. Je remercie particulièrement Sarah qui a su trouver l'appareillage et les réglages en parfaite adéquation avec mes besoins, en particulier musicaux. Mention très bien !

La perfection

Client depuis depuis 2019 je viens d'Algérie spécialement pour ce centre car je trouve tout. je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur l'accueil, le professionnalisme et la compétence de cette équipe. Je recommande fortement.je tiens à remercie l audioprothésiste Estera Micorek pour son professionnalisme et son écoute mille merci

Parfaite prestation

Depuis deux ans j’ai choisi ce centre qui m’a fait la meilleure proposition qualité / prix. J’ai eu un excellent accueil unisson s‘est occupé d‘établir la prise en charge auprès de ma mutuelle. Je n‘ai faut aucune avance financière. Depuis j‘ai un suivi extraordinaire m‘apportant les mises à jour informatiques les changements de filtres pour me donner le meilleur confort. Je suis enchantée.

Changement de Vie

Je suis très satisfait du centre Unisson, à l'écoute, donne de très bon conseil. Ils ne sont pas là pour prendre nôtre argent mais pour que l'on ai un confort maximal et ça marche. Les prix des appareils sont très attractifs par rapport aux concurrents et le reste à charge à 0 euro est respecté.( Sachant que certains ont gonflé les prix dû à l'aide de l'état pour gagné plus). Un problème avec l'appareil? Vous êtes pris en charge rapidement avec toujours une solution pour continuer à entendre. Je recommande vraiment Unisson. De plus : l'accueil et le personnel sont super sympa

Service exemplaire

Très bon accueil, service excellent , Rien à redire

Avis

Client depuis de nombreuses années, je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur l'accueil, le professionnalisme et la compétence de cette équipe. Je recommande fortement.

Parfait

Très satisfait, suivi dans ce centre depuis 8 ans, étant très actif et jeune (malentendant de naissance), ce centre toujours de bon conseil, toujours avec une solution ou une proposition... Un exemple mes batteries ne tenaient pas 12h, un sav avec prêt d'appareils et hop c'est reparti. Bien que Perrache ne soit pas mon quartier, je ne veux pas changer ni de centre ni d'enseigne. Essayez vous adopterez. Un grand MERCI

Panne sur chargeur et prothèses auditives

Après coup de téléphone chez Unisson pour expliquer la panne sur l'ensemble des appareils, reçu sans rendez vous, accueil sympa comme d'habitude, petite attente, puis prise en charge par une personne bien aimable, test des appareils, et après explication, tout est parti en réparation, et prêt d'appareillage.  Après une semaine (rapide) , chargeur neuf et appareils auditifs remis à neuf . Tout est parfait, compétence, rapidité, accueil, félicitation à tous et grand merci, continué comme cela.

Service chaleureux et professionnel

Centre où on est toujours accueilli avec le sourire. Même à l'improviste, si l'audioprothésiste n'est pas disponible, il y a toujours une assistante pour nous aider au cas où on ait besoin d'un réglage. De plus notre aide auditive est toujours nettoyée sans qu'on ait à le demander.

Equipe très professionnelle et attentive

1ère fois que l'on me prescrit des appareils auditif suite à une perte auditive assez importante. Etant de nationalité belge je me suis rendu dans un centre auditif de ma région. J'ai été très bien reçu et très bien conseillé néanmoins il se fait qu'il y a une très grosse différence de prix à marque et type égal 2,5 fois supérieure en Belgique (2995€ contre 1195€ chez Unisson). Malgré un essai de 2 mois au vu du devis de Unisson, l'audioprothésiste belge m'a conseillé de me rendre en France. J'ai donc demandé un RDV chez Unisson Lille et ai été reçu par Nicolas Auffret. 1er RDV très bien passé avec des explications professionnelles et de plus très sympathique. Je viens d'honorer mon 2é RDV et ai encore été très satisfait de la prestation de Mr. Nicolas.

Très satisfaite

J'ai acheté chez Unisson Paris 20 des prothèses auditives très performantes et parfaitement réglées au fil des contrôles de la période d'essai. L'accueil y est chaleureux même sans RV. La compétence alliée à l'amabilité et la disponibilité font de ce centre un lieu où on est heureux de se rendre. De plus les prix y sont attractifs.

Bon accueil avenue de Versailles

Une équipe sympathique et compétente. Jade est de bon conseil, elle m‘a convaincu.

Très satisfait d’avoir choisi Unisson Toulouse

Je me suis rendu chez Unisson de Toulouse afin de renouveler mes prothèses auditives. De l’accueil, en passant par les tests, le choix des prothèses ainsi que les tarifs tout a été parfait. Une équipe compétente et professionnelle, ce qui est fort appréciable où le bien être de la personne est au centre des préoccupations.

Professionnalisme très appréciable au sein de ce métier

Depuis quelques années, j'étais habitué à me rendre au salon des seniors à Paris, et cette année, j'ai simplement été abordé par le Stand UNISSON dont je n'avais jamais entendu parlé. Ayant des problèmes d'audition depuis quelques temps, je me suis laissé entraîner par les différentes et sérieuses informations données par les pros du stand UNISSON au point d'avoir pris un Rdv pour le 29 mars à UNISSON 75008. J'ai été merveilleusement reçu par Madame Kelly GUEZ, une vrai PRO très aimable et très compétente. Le dossier était incomplet et sa collaboratrice Madame Stéphanie Roscop a pris la suite du dossier. De ce fait mon dossier a pu être complété grâce a la compétence et au sérieux de ces 2 jeunes dames. En ce qui me concerne, je quitte la France à la fin de ce mois pour des vacances et je recontacterais Madame Guez dès mon retour début juin. Merci à toute l'Equipe de UNISSON Paris 8 ème

Très bien

Accueil aimable, respect de l'heure de rendez-vous, tests auditifs menés consciencieusement, écoute et bonne prise en compte des ressentis du client, réglages corrects des aides, disponibilité du matériel d'expérimentation.....encore en période d'essai, mais les premières impressions sont convaincantes.

Mieux est-il encore possible ?

En terme de qualité d'accueil, de pédagogie sur les appareils auditifs, de conseils éclairés et de compétence technique : BRAVO le niveau a atteint l'excellence ! Surtout, gardez cette ligne de percée sur la politique Qualité: c'est le succès assuré au bout

Très à l'écoute !

Accueil très agréable; audioprothésiste très compétente, sympathique, disponible, très bonne conseillère et très à l'écoute. Bien qu'ayant repoussé l'achat de nouveaux appareils au mois d'octobre, l'entretien de mes appareils actuels a été fait et après le test auditif, un nouveau réglage a été effectué. Je suis pleinement satisfait.

Incredibile

Ho acquistato due protesi top gamma ad un prezzo veramente interessante, in Italia è impensabile. L'accoglienza è stata ottima, attenzione al cliente e al suo problema molto professionale, esami vocali, tonali e timopanografia eseguiti al momento, calibratura degli apparecchi e consegna immediata con possibilità di prova gratuita per 30 giorni. Personale attento, qualificato e molto professionale. Posso solo essere soddisfatta. Consiglio vivamente. Grazie ancora di tutto.

Félicitations et Merci

Compétence, Rapidité, Accueil chaleureux, Mise au point parfaite en une séance. Et pour ne rien oublier prix très attractifs. Le contrôle Signia sur mon mobile a été installé et l application est très pratique. Félicitations et grand merci à l'équipe

Superbe équipe

Une équipe jeune très efficace à l'écoute du patient et de bon conseil.

Merci Unisson

Il y a 12 ans, j'ai changé mes deux prothèses auditives pour la somme de 3650€ chez un très bon audioprothésiste à Paris. Le réglage a pris trois mois. De grandes différences notamment existaient entre l'audition en bureau et le résultat dans une ambiance de rue. J'ai tenu douze années avec ces prothèses équipées de piles et mon petit téléphone mobile. Mais mon audition baissait progressivement et le réglage n'était plus possible. Mes amis étaient un peu excédés d'avoir à répéter et à parler lentement. Ils m'ont poussé à changer de matériel.

J'ai donc choisi le meilleur modèle de prothèse auditive, le Signia Pure C&G, et la meilleure entreprise, Unisson, près de chez moi à Saint Laurent du Var. La très grande différence, c'est que ces prothèses ne sont pas juste des appareils minuscules fonctionnant sur batteries avec d'excellentes fonctionnalités. Ce que l'on achète, c'est un logiciel de superbe qualité, une étude poussée de nos propres capacités auditives (je devrais dire, de nos propres faiblesses auditives…),  un personnel à l'écoute et une experte audioprothésiste de haut niveau en la personne de  Estera Micorek, qui a réponse à tout avec calme et patience. Et de la patience, il lui en a fallu face à mes 85 ans et mon souci du détail.

Sans compter que j'ai changé en même temps mon téléphone portable pour un Samsung Galaxy S23 sur lequel l'application me permettant de faire fonctionner cet ensemble fut installée et réglée par Estera. Coût total hors téléphone: 1910€, avec le boîtier permettant d'entendre directement la télévision, déduction faite d'une participation de la sécurité sociale de 480€ (je n'ai pas de Mutuelle). Cela m'a changé de mon expérience d'il y a 12 ans…

Grand professionnalisme

Au delà du fait d’être reçu dans un véritable cocon en plein centre-ville de Toulouse, l’accueil est très personnalisé; viennent ensuite les essais auditifs et l’accompagnement très technique et très professionnel de T. Dumoulin, qui est un grand professionnel et spécialisé sur la gestion des acouphènes dont je souffrais terriblement. Grâce à ses conseils j’ai pu «revivre », et les tarifs sont très compétitifs. Un grand MERCI.

Un vrai souci du client , bravo !

Après 25 ans chez un prothésiste près de chez moi , je suis allée à Boulogne au centre Unisson , et pour moi ce fut le jour et la nuit ! Un accueil très rapide, une audioprothésiste qui est à l’écoute avant tout , qui prend le temps de cerner mes problèmes , ce que personne n’a fait auparavant , cette fois - ci j’ai été orientée vers un appareil qui correspond totalement à mes souhaits ! Plusieurs rendez - vous m’ont fait comprendre les avantages de l’application Phonak, comment m’en servir , les tests furent multiples , un vrai plaisir !! Non , tous les centres ne se valent pas ! Merci à l’équipe 👍

Unisson Lille

Prise de RDV rapide, Arrivé à Lille un peu en avance, je patiente en regardant la vidéo des aides auditives, très instructif. Monsieur Auffret me reçoit, me questionne sur mes problèmes auditifs, je passe une série de tests, il m'informe des résultats et détermine l'appareil qui me convient le mieux. Je remarque tout de suite la compétence et le professionnalisme de l'audicien. Après trois visites à Lille, mes aides sont paramétrées et les suivis sont programmés pour la suite.

Bon choix

J’étais très réticent à porter des prothèses et surtout à m’adapter à leur fonctionnement. Les prothèses Unisson sont de bonne qualité et facilement supportable . Dans le rapport qualité prix, c’est la meilleure offre du marché. L’équipe d’accueil a été très très bien . Seul problème rencontré un problème de connexion de chargeur que l’on m’a remplacé assez facilement. Reste à la maison mère de les fournir en échange standard sans délai pour que le service soit parfait. Et si les appareils pouvaient devenir étanches, ça serait le paradis mais y en a aucun d’ étanche jusqu’à aujourd’hui, y comprit dans les autres marques. Donc très satisfait donc de mon achat.

Satisfaction

Bon accueil lors d'un appel téléphonique pour lequel j'avais besoin d'un service après vente, il m'a m'a été proposé de me rappeler au téléphone par un audio prothésiste qui m'a bien écouté et compris ma demande, lequel m'a répondu avec discernement et patience, il m'a bien guidé pour effectuer des manipulations à distance sur l'écran de mon téléphone pour finalement régler les détails techniques à modifier me permettant d'être rapidement et bien dépanné ! J'en suis étonnamment satisfait.

Réalisation des appareils avec succès

J’ai apprécié ce qui a été fait pour mon mari, et en toute confiance je me suis fait faire mes premiers appareils par la même prothésiste.

Très satisfait

Vous m'avez été recommandé par un ami et je n'ai pas été déçu en plus d'un tarif compétitif. Le personnel est professionnel. Agréable et patient. J'ai pu essayé l'appareillage. Intra auriculaire et externe. Je recommanderais votre enseigne.

Une assistance auditive remarquable

Ayant détecté chez moi des problèmes d'audition, j'aurai pu m'adresser à l'une des nombreuses boutiques spécialisées qui fleurissent dans ce domaine dans ma ville de banlieue. Ma femme ayant eu déjà une bonne expérience avec l'enseigne Unisson St Lazare à Paris, c'est la que je me suis adressé en premier. Je ne regrette pas ce choix car mon expérience récente est très positive: Equipements modernes et sophistiqués (pas comme chez mon ORL local ..), disponibilité du personnel qui ne compte pas son temps, prodigue beaucoup de conseils et répond à toutes les questions. A recommander!!

Réussite

On m’avait conseillé Unisson, pour leur professionnalisme et leurs prix. J’étais prête à faire le déplacement de Tours à Lyon, quand une succursale s’est ouverte à Poitiers. Rendez-vous pris. Appareils renouvelés grâce à l’audioprothésiste qui vient de s’installer et qui travaille avec sérieux il est très à l’écoute et très disponible. Je ne regrette pas mon déplacement d’une centaine de km qui me fait économiser 1000€ Je conseille vivement la succursale de Poitiers qui vient de voir le jour !

Super équipe !

J'ai beaucoup apprécié la compétence de l'audioprothésiste ainsi que la gentillesse de toute l'équipe (accueil, audioprothésiste, jeune fille qui s'occupe des contrats) Une belle équipe à l'écoute des patients et venant en aide à tous vos problèmes. Je ne peux que recommander cette enseigne de St Laurent du Var. Bravo et merci à tous !

Très satisfait

Cela fait maintenant plus de 4 ans que je fréquente ce laboratoire. L'accueil a toujours été excellent, les rdv très rapides, le suivi et la maintenance des appareils sous garantie n'a jamais posé de problème. J'ai recommandé le laboratoire à plusieurs amis qui ont été également séduits par l'accueil et la qualité des produits. Enfin les prix sont très intéressants par rapport à de nombreux concurrents.

Professionnels et chaleureux !

Efficaces et sans complexifications les professionnelles de l'avenue de Versailles m'ont efficacement conseillé. J'ai vite apprécié la différence de comportement avec d'autres maisons où l'enfumage et la complexification ont l'air de servir d'alibi à une tarification délirante. Merci à Pamela et Deborah et aux autres!

Client

Un collègue m'a recommandé Unisson. Je suis venu voir et j'ai été conquis. Personnel compétent et sympathique. Les explications techniques sont compréhensibles. Les explications administratives sont claires et simples. C'est le magasin le moins cher que j'ai fréquenté. Des appareils derniers cri à un tarif incroyable. Bravo l'équipe.

SERVICE PARFAIT - A RECOMMANDER

Le besoin d'être appareillé m'a fait découvrir un monde que je ne connaissais pas. Après avoir consulté un premier audioprothésiste proche de mon domicile pour les premiers renseignements nécessaires, j'ai eu la curiosité de faire quelques recherches sur internet. J'ai "découvert" UNISSON à Saint Laurent du Var. Un accueil parfait ; un examen sérieux et attentif ; des explications claires et précises ; des conseils judicieux et la bonne "surprise" finale a été le devis !!! Plus de 42 % de moins par appareil sur EXACTEMENT le même produit NEUF (même marque, même référence etc ..). Je n'ai pu m'empêcher de demander une explication et j'ai compris qu'UNISSON pratiquait une politique commerciale plus respectueuse du client. N'hésitez pas à les mettre "en concurrence" avec les autres professionnels et vous vous apercevrez rapidement qu'ils vous apporteront un service complet, aimable et respectueux à moindre coût.

Lyon 6

Le conseil est au rendez-vous avec un personnel très sympathique et PRO. À bientôt

Du sur mesure

Unisson Paris Nation est une équipe sympathique et qui fonctionne très bien : à l'écoute, communicante et compétente. Disponibilité pour les rendez-vous à brève échéance. J'en suis à mon quatrième appareillage et jamais je n'avais eu un réglage aussi fin, précis et réussi. Ma courbe d'audition corrigée est du niveau d'une audition normale. Du très bon travail, dont mes oreilles apprécient le résultat. Je recommande cette société dont les prix sont bien raisonnables par rapport à une concurrence plutôt gourmande. Widex a été pour moi le bon choix écoutant et pratiquant quotidiennement de la musique. Sincèrement merci

J'avoue avoir été conquise par mon RV chez Unisson. Un personnel très accueillant et très diplomate dans l'approche de ce problème pas facile à appréhender. D autre part, ils ont les appareils de dernière technologie et à des prix très compétitifs. J ai d'ailleurs conseillé Unisson à une amie déjà appareillée et qui devra prochainement changer ses prothèses. Je ne manquerai pas de préciser qu'à St laurent du Var il y a une facilité de parking avec cap 3000 ce qui est bien pratique. En résumé je conseille vivement Unisson

Unisson Bordeaux

Je suis très satisfait d'Unisson, le personnel est très sympathique et surtout très à l écoute des demandes de leurs clients. En plus les appareils proposés sont très innovants et à la pointe de la technologie .

Très content

Unisson, j'ai connu Unisson dans ses débuts. Le conseil est maintenu de qualité, sans détour, le service SAV de disponible. Merci !

Parfait

Accueil parfait, sympathique et écoute sérieuse et professionnelle. J'ai obtenu un service et une explication me permettant d'obtenir les appareils correspondant exactement à ma pathologie. Je suis plus que satisfait. Je vous remercie sincèrement.

Parfait !

Toujours bien accueillie à la maison de l'appareil auditif de Lyon cours Lafayette. Prix des appareils intéressants.

Parfait

Très satisfaite de l’accueil de Mme Kelly GUEZ, par sa compétence et patience.

Très bonne organisation

Réception au top. Prothésiste parfaitement efficace, j'ai ressenti que son temps programmé, il n’a même pas trouvé le temps de manger.

Client

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé au cours des différents rendez vous et des compétences de l'audioprothésiste et de l'assistante.

Très bon accueil

L'accueil est très agréable. Je me sens écouté et compris. Le personnel est sérieux, compétent et efficace. Le bilan auditif est performant et je sens qu'ils font le maximum pour régler mes appareils au mieux. Le choix est large et les conseils judicieux. J'ai connu d'autres audioprothésistes. Je n'ai plus envie d'en changer.

Rendez vous pour des embouts sur mesure

Premier rendez vous chez Unisson Lille pour faire des embouts sur mesure, Reçue par un audioprothésiste à l'écoute et très professionnel. Explications claires. Il m’a proposé de faire un essai avec des embout adapté avant de les faire sur mesure, je n’ai rien payé ! Et les embouts me conviennent, ils ne sortent plus de mon conduit auditif quand je parle ou souris .. mes futur appareils, c’est chez Unisson Lille que je les commanderais ! Merci à vous

Parfait

Premier rendez vous chez Unisson Lyon Perrache. Reçue par un audioprothésiste à l'écoute et très professionnel. Explications claires. Les tarifs sont de plus attractifs. Je recommande les yeux fermés

Parfait, merci à l'équipe de Paris 16e

Totalement satisfait et tranquillisé : accueil charmant, équipe très professionnelle, ponctuelle, disponible, à l'écoute, excellent suivi, toujours prête à rendre service. Merci Pamela, merci Deborah. D'ailleurs, je vous recommande à mes amis, l'enseigne, comme cette équipe. De plus, ce qui ne gâte rien, la politique tarifaire est très intéressante, et mérite un détour !

Rien à redire

Un très bon accueil, d'excellents conseils de la part de l'audioprothésiste, les aides auditives les plus récentes à des tarifs très compétitifs, vraiment rien à redire, c'était parfait !

Parfait

À l'écoute 😉 Professionnel, ponctuel avec un bon contact humain

Visite de contrôle

Comme souvent l'accueil est chaleureux. L'audioprothésiste est charmante et de bon conseils. Merci

Très satisfaite

Unisson Lyon 6. Bon accueil. Bons conseils pour le choix des appareils. Réglage méticuleux. Tarifs compétitifs. Que demander de plus pour un premier appareillage?

Bien s'entendre avec UNISSON

L'accueil, la compétence, les prix, je ne sais comment classer ces critères tant ils sont au top. J'avais déjà contacté auparavant quelques adresses mais c'est celle-ci que j'ai choisie et je ne suis pas prêt d'en changer. Dès la première visite, vous partez avec des appareils d'essai. Et le suivi est impeccable. Ne faites pas la sourde oreille, allez-y vite. A bon entendeur, salut.

Satisfaction

Technicienne très à l écoute et en plus sympathique

Unisson Nation

Très satisfaite de la prise de RDV, de l'accueil et du professionnalisme de l'audioprothésiste, qui m'a bien expliqué les modifications effectuées sur mes appareils.

UNISSON LYON PERRACHE

Accueil souriant. Grande écoute, j'ai été reçu par un praticien compétent, attentif. Une équipe professionnelle qui a pris en charge mon dossier dans sa totalité.

Excellent

Entièrement satisfait. Équipé avec de grandes compétences et un professionnalisme. Merci encore

Efficaces attentifs et très professionnels

Tout est dans le titre. Dossier et appareil prêt lors de mon rendez-vous. Accueil par une équipe compétente. Tarifs défient toutes concurrence. Des conseils précieux. Bref ne changez pas cette équipe rue de Rome.

Accueil laboratoire Unisson Lyon

J'ai eu l'opportunité de prendre contact en consultation avec le laboratoire Unisson de Lyon 2° pour un renouvellement d'appareils auditifs; je témoigne de la qualité de l'accueil et du haut niveau professionnel de l'intervenante lors de cette consultation; donc tout milite pour poursuivre dans ma démarche

Un laboratoire vraiment à l’écoute des besoins de ses clients !

Depuis cinq ans, j’utilise des appareils auditifs fournis par Unisson et je me réjouis de la relation de confiance, d’expertise et de service nouée avec ce laboratoire. L’accueil y est très agréable dans des locaux chaleureux et bien équipés. Les prises de rendez-vous sont faciles, les horaires sont respectés. Les audioprothésistes sont attentifs à vous fournir les solutions techniques et les réglages les mieux adaptés et le personnel administratif à gérer au plus simple les questions de prise en charge

Unisson Lyon Perrache

Bien reçu, sourire et gentillesse. Compétence, explication des réglages, appareils performants, excellent rapport qualité/prix. Suivi, affinage des réglages. Je suis satisfait et je recommande.

Visite de contrôle

Personne d'une grande gentillesse et professionnelle. A l'écoute de la personne. Merci beaucoup

Parfait

Après un rendez-vous chez un audioprothésiste qui ne me convenait pas (attente d'appareils à commander plus de 15 jours .. ) et de plus très très cher, j'ai eu connaissance d'Unisson. Je me suis rendu à Lyon . Très bien reçu. Très compétents et appareils disponibles immédiatement. Je suis enchanté de ces services pour un prix qui n'a rien a voir avec l'autre proposition. ! J'ai ces appareils depuis 3 ans et ai la possibilité d'aller à Toulouse qui plus proche de mon domicile. Mêmes services et compétences. Je recommande 100% Unisson.

Unisson Bordeaux - Très satisfait

Après enquête approfondie sur internet, le choix d'Unisson s'est imposé à moi comme une évidence pour un renouvellement d'aides auditives (fournies par un autre laboratoire). Je suis satisfait à 100% pour tous les aspects et j'ai beaucoup apprécié la cohérence entre la présentation internet et la réalité de la prestation fournie. Je recommande vivement ce laboratoire où j'ai rencontré une équipe très sympathique et professionnelle qui m'a proposé des aides auditives très performantes avec un rapport qualité/prix excellent.

L'espoir d'entendre est réalisé

Très ravie d'avoir connaître votre centre Unisson Lyon 6. Audioprothésiste a la hauteur très compréhensif très aimable, une qualité supérieure du matériel. Et aussi on oublie pas la secrétaire et sa gentillesse. Un grand merci pour vous

Merci Unisson

J'avais entendu dire qu'Unisson était moins cher que la plupart des centres d'audioprothésistes pour une qualité tout à fait équivalente aux meilleurs. Et en effet, non seulement j'ai été très bien accueillie et conseillée, non seulement j'ai .acquis des aides auditives de qualité pour un prix bien inférieur à ce qui m'avait été proposé chez la concurrence mais surtout l'équipe du centre UNISSON situé à coté de la gare Saint-Lazare a Paris à tout mis en œuvre pour trouver la solution à au problème que j'ai rencontré du fait que l'application n'était pas compatible avec mon téléphone ; ils ont multiplié les essais, se sont renseignés et ont trouvé une autre version de l'application qui elle était compatible. Un grand merci à eux !

Félicitations aux équipes

Patient du laboratoire unisson depuis 2015, je ne peux que vanter la qualité des services. J'encourage toute personne en perte d'audition à se rendre chez Unisson

Parfait

Appareillé et suivi depuis bientôt 2 ans dans le centre Unisson de Lyon, je recommande vivement à toute personne ayant un un doute sur les compétences et le professionnalisme d’Unisson, de pousser leurs portes, vous y trouverez des équipes performantes, très à l’écoute et efficace. Vraiment PARFAIT.

Bravo !!!

Une très belle expérience chez Unisson Colombes. Sur 15 ans j’ai eu une expérience mitigée des audioprothésistes « mainstream ». J’ai trouvé chez Unisson des personnes très accueillantes, à à l’écoute, compétentes , disponibles, pédagogues avec une approche transparente tout au long du processus d’adaptation. Je me suis senti en confiance très rapidement et chaque rdv est un réel plaisir. Cerise sur le gâteaux, les tarifs incluant les services sont absolument imbattables et ne réservent aucune mauvaise surprise. Merci et bravo à Unisson d’avoir apporter cette compétence et cette transparence dans le maquis du business des aides auditives !

Mon avis

Je viens d'être appareillée et j'ai eu à faire à des professionnels très compétents qui ont pu répondre dans les meilleures conditions à mes demandes. Merci

Appareillé

Service et compétence des services, avec une attention de satisfaction. Très content des appareils dont je dispose!!! Merci pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe!! Merci à tous est très bonne fin d'année.

Efficacité et prix

Très satisfait d'Unisson Lille. La prise de rendez vous est facile et rapide . Les locaux sont modernes et fonctionnels , L'audioprothésiste très accueillant et compétent bien à l'écoute de son patient. Les réglages fins qui sont réalisés apparaissent sur un écran visible par le patient ce qui permet un échange constructif. Prestation d'excellente qualité à un prix compétitif ce qui diminue considérablement le reste à charge ( type 2 ) Je recommande

Satisfaction totale

Tout est très très bien chez unisson Lyon Perrache, une équipe très performante avec du personnel gracieux et très à l’écoute du client donc 10 sur 10 , et une très bonne note à l'audioprothésiste qui s’est occupé de moi pour les 3 rendez-vous que j’ai eu avec cette personne. Très à l’écoute quand je dis très à l’écoute c’est très très très à l’écoute encore 10 sur 10

Professionnalisme

C'est un ami qui m'a recommandé votre société. J'y ai trouvé tout ce que je n'ai pas reçu comme conseil lors de mes précédents contacts en Suisse. Je vous affirme que votre audioprothésiste M. Julien Pers a su à me convaincre avec des mots simples et clairs de la solution à adopter. Quant à la prise en main des prothèses auditives cela c'est déroulé aussi simplement avec l'assistante. Bref, après moins d'un mois, je suis très content du progrès de mon audition ainsi que mes proches.

Je recommande à 200% Unisson

Accueil chaleureux dès la prise de rdv ! professionnalisme de l audioprothésiste très à l'écoute Empathie… et la cerise sur le gâteau appareils auditifs au Top 👌je recommande Unisson à 200 %

Genial

Je suis venu d’Italie exprès (350 km de route) en me fiant aux informations et aux jugements que j’ai trouvés sur internet. Je dois dire que j’ai trouvé ce que j’espérais et peut-être même plus. Des gens courtois, compétents, qui savent et veulent fournir un excellent service, un large choix d’appareils auditifs des meilleures marques du marché, à des prix vraiment bons. Je pense qu’il est très difficile de trouver quelque chose de mieux.

L'efficience bien conduite

Venant de Cannes, j'apprécie de ne pas avoir à me rendre dans le centre de Nice, de trouver du parking et d'accéder à des locaux modernes, bien agencés. Mais le plus important, c'est l'empathie et le professionnalisme des agents; tant de l'audioprothésiste qui ne ménage pas ses explications et son action d'adaptation, que des assistantes techniques qui accompagnent dans tout le traitement administratif et financier. Bravo pour la cohérence de l'ensemble et merci pour votre accueil.

Excellent

L'audioprothésiste m'a très bien conseillé chez Unisson Marseille. Excellent accueil et les appareils auditifs sont beaucoup moins chers que chez d'autres enseignes. Je recommande Unisson Marseille vous serez très bien conseillé et pas du tout déçu .

La fidélité c'est important

Après avoir été appareillé par Unisson Paris il à environ 8 ans, j'ai fais malheureusement l'erreur de vouloir trouver un prestataire plus près de mon domicile, et j'en ai fais les frais, à tous les niveaux, prix, services, et maintenance. Aujourd'hui je suis à nouveau appareillé par Unisson, et l'éloignement en vaut bien la chandelle, car le résultat, la prise en charge et le rapport qualité prix est au top. De plus, j'ai pu tester le réglage et l'intervention en ligne par le prothésiste, et mon problème de distance est effacé. Je peux donc désormais profiter d'un savoir faire, même à distance, et rendez-vous dans 4 ans si besoins pour un nouvel appareillage. Bien Cordialement à toute l'équipe.

Témoignage suite RV du 1/12/2023

Qualité de l'accueil , de la prise en charge et du professionnalisme

Merci à toute l’équipe Saint-Lazare (Paris)

J’ai toujours rencontré d’excellents professionnels chez Unisson. Tous sont très patients et didactiques (merci Laura!). Cela fait une dizaine d’année que je bénéficie de leurs savoir-faire. J’utilise une tablette compatible avec les appareils auditifs et grâce au Bluetooth je profite de musique, de films et de livres lus que j’utilise beaucoup (étant malvoyante). J’apprécie leur très bon accueil et très grande disponibilité.

Vous avez des problèmes d'audition? Alors il y a UNISSON Lyon

Accueil, Écoute, Bilan, Compétences, Conseils et Professionnalisme sont des qualités que j' ai trouvé chez Unisson. Appareils dernier cri, à des prix compétitifs et surtout une équipe bienveillante. Le TOP ! Je recommande vivement.

Achat d'appareils auditifs

Je ne peux que recommander vivement l'équipe d'Unisson de Paris avenue de Versailles : accueil très sympathique, disponibilité et compétence, conseils judicieux...Appareils de très bon niveau à des prix attractifs. Tout est positif !

Accueil au top

Un accueil, une écoute, explications parfaites. Cet établissement est très agréable. Le personnel est bienveillant et professionnel. Les appareils sont nickel. L'entente est meilleure j'entends de nouveaux des sons perdus. Merci a Michaël et de son assistante merci beaucoup cordialement

Tout est ok !

Je suis un patient un peu compliqué mais j'ai trouvé par internet le produit qui me convient. Tant au prix et à la qualité, le personnel est super et très l'écoute du patient, je suis très nouveau utilisateur et j'espère que ça ira, je le recommande à tous mes collègues et amis.

Changement bienvenu

J’avais besoin de changer mes appareils, mon prothésiste habituel n’étant pas capable d’assurer ses rdv à l’heure, j’ai trouvé par hasard UNISSON,ave de Versailles Paris 16. Expérience concluante en tous points : Qualité de l’accueil, et technicité parfaite. Donc ,je reste ,et j’ai même recommandé autour de moi . Bravo, mais on ne se relâche pas

Top

J'ai passé un très bon moment dans le but d'obtenir mes aides auditives. Un grand remerciement à tout le personnel.

Unisson Lyon

J'ai renouvelé mes appareils auditifs en me rendant chez UNISSON Lyon (pour la première fois) et je suis enchanté de ce changement. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé. Les explications de l'audioprothésiste sur le fonctionnement de mes nouveaux appareils sont des plus claires.Il a pris le temps de m'expliquer également le fonctionnement de ses appareils via mon téléphone et les différentes options. Le suivi est également de très grande qualité. Je recommande vivement UNISSON qui en plus de la compétence avéré des intervenants pratique des prix on ne peut plus compétitifs.

Unisson Lyon Charlemagne - Très satisfait

Résidant en Suisse, j’ai hésité avant de devenir client Unisson en mars 2022. Je me suis laissé convaincre tant par les prix pratiqués que par la qualité du site internet : offre très large et caractéristiques techniques détaillées. J’ai opté pour le modèle Signia – Pure Charge & Go 7AX. Je ne regrette absolument pas le choix de cet équipement ni celui d’Unisson, l’accès en voiture aux locaux de Lyon Charlemagne étant en outre optimal (parking en face de l’immeuble). De passage en novembre 2023, et ayant obtenu de la réceptionniste un rendez-vous à la date souhaitée, j’ai pu faire contrôler mon audition et mes appareils. J’ai été reçu par Madame Clarisse Charra, audioprothésiste, dont j’ai tout particulièrement apprécié la ponctualité, l’amabilité, la parfaite compétence et la clarté des explications. Outre les réglages techniques (mise à jour logiciel, changement des épaulements silicone, contrôle de longueur du fil écouteur), j’ai également pu essayer de nouveaux dômes (semi-ouverts) qui améliorent nettement le confort de port de mes appareils. Une assistante affable a enfin contrôlé les réglages de mon Iphone. C’est la première fois que je publie un commentaire autre que strictement technique sur un site internet. Je tiens simplement à remercier mes interlocutrices pour leur écoute et leur professionnalisme.

Très satisfait

Bonne expérience, avec un personnel aimable (à l'écoute des désirs du client), compétent , répondant à toutes les demandes et expliquant clairement le fonctionnement des appareils sophistiqués de haut de gamme.

Excellent

Je suis entièrement satisfaite par l’accueil et le professionnalisme d’Unisson de St Laurent du Var

Les meilleurs !

Je connais UNISSON depuis plusieurs années maintenant et franchement pour moi le prix, ainsi que la qualité des appareils auditifs, l'accueil, leurs investissements, est vraiment top!

Satisfaction

Très bonne prise en charge à Lyon, beaucoup de professionnalisme rien à redire. Je recommande absolument les prix sont corrects

Satisfaction

J'ai des appareils depuis 4 ans je suis très satisfait de l'accueil, du suivie et du service après vente très rapide, ponctuel et très professionnel. Je recommande

Très satisfait

Un très bon accueil et un professionnalisme parfait !!!

Très satisfait du choix technique retenu dans une ambiance agréable

Je suis allé chez Unisson, 61 rue de l'arcade 75008, le 14 septembre 2023, n'étant pas satisfait de mes anciens appareils. la première impression était bonne : des locaux fonctionnels et de bon goût. J'ai pu exposer a l'audioprothésiste mes besoins, ce que je voulais et ne voulais pas.Elle m'a écouté et après les tests techniques m'a proposé l'essai d'un appareil chez 2 marques. Des le premier essai le choix a été fait et les séances de réglages ont eu lieu. L'audioprothésiste était compétente et aimable,j'ai pu poser des questions dans un climat de confiance très agréable. J'ai maintenant des appareils auditifs haut de gamme qui me conviennent et à un prix inférieur a celui pratiqué dans d'autres enseignes.

Entièrement satisfait des appareils et du service de haute qualité

J’ai eu la même expérience que le témoignage précédant du 7 novembre : après une visite chez Amplifon avenue Mozart , conseillé par mon ORL avec une audioprothésiste très agressive qui voulait me voir partir immédiatement avec des appareils, me sommant d’aller chercher un cheque de caution, j’ai souhaité prendre du recul et ai fait des recherches sur internet pour me faire une idée des appareillages, de leur prix et des avis sur les audioprothésistes du quartier. Bien m’en a pris puisque j’ai trouvé le magasin Unisson avenue de Versailles, où j’ai reçu un excellent accueil, des explications très détaillées sur mon problème d’audition et les appareils les plus adaptés à mon cas et la possibilité d’en essayer plusieurs (intra auriculaire et contour d’oreille dernier cri). Cerise sur le gâteau, les mêmes appareils étaient quasi moitié moins chers chez Unisson par rapport à Amplifon. Après un mois d’essai et quatre visites de réglages, d’examens auditifs et explications sur les appareillages, mon choix s’est porté sur les appareils Signia contours d’oreilles. L’accueil est très professionnel et sympathique, les prix très compétitifs et le service irréprochable. Je conseille vivement cet audioprothésiste.

Excellent

Une équipe charmante, efficace, motivée et attentionnée, oserais je dire à l’écoute de ses patients. Un service comme on aimerais en voir plus souvent.

Contente d avoir choisi Unisson pour ma maman

Accueil souriant et attentionné. Compétence et conseils. On prend le temps de nous écouter et de répondre à nos questions. Ma maman a été appareillée au mieux dans le cadre du 100% santé et elle comme nous, voyons la différence au quotidien. Merci à toute l équipe

Entièrement satisfait

Je porte des prothèses auditives depuis plus de 10 ans. Pour leur renouvellement, j'ai décidé de m'informer sur les produits disponibles, leurs performances et, surtout, sur les tarifs proposés. Sur ce dernier critère, Unisson se classait largement en tête. J'ai donc choisi, en Avril dernier, de leur faire confiance. Six mois plus tard, après une première visite de contrôle, je suis entièrement satisfait de mon choix. J'ai reçu un très bon accueil, j'ai été écouté par un audioprothésiste compétent, les appareils ont été réglés en tenant pleinement compte de mes besoins auditifs et des conditions dans lesquels je les utilise. J'ai aussi apprécié la ponctualité de mes rendez-vous, la qualité des locaux et celle des équipements utilisés pour tester mon audition. C'est donc tout naturellement que je rédige ces quelques lignes que je certifie sincères.

Le Top

Très satisfait du service. Les membres du personnel sont compétents à l'écoute et sympathiques. Équipe jeune et disponible qui fait son maximum pour satisfaire le client. Même en étant sur vichy je n'hésiterai pas à retourner sur Lyon. Tarifs intéressant. Bravo à toute l'équipe.

Excellent résultat

Pressé par mon mari chirurgien et mes enfants de consulter pour la dégradation de mes capacités d’audition que je continuais à nier, j’ai fini après plusieurs mois par franchir le pas : consultation avec un médecin ORL, audiogramme confirmant ma « presbyacousie », prescription de prothèses auditives. J’ai alors franchi le seuil de deux « magasins » (car il s’agit ni plus ni moins d’un commerce) en prenant rdv chez AUDIKA et AMPLIFON. Reçue les deux fois dans un cadre luxueux par un puis une audioprothésiste à priori sérieux et compétents mais m’orientant d’emblée vers des aides auditives « contour d’oreille ». Problème : la période d’essai d’un mois est prévue avec au moins deux ou trois rdv d’adaptation difficiles à planifier en période de vacances : l’idée de pouvoir prolonger de quelques jours cette période pendant laquelle le client peut faire marche arrière semble être une difficulté quasi insurmontable avec des arguments bidons et la sentence finale : « si on commence à faire des exceptions…, il faut que j’en parle à ma direction…, on verra… ». De toutes façons, on vous propose de revenir car le matériel qui vous a été présenté comme le plus adapté n’est pas en magasin… Vient le devis, de présentation très réglementée, et, là, surprise désagréable : en plus de la partie matérielle bien remboursée a priori par la SS +la mutuelle, figure une partie à charge non négligeable pour les frais d’adaptation : 500€ par appareil, soit 1.000€ pour les deux oreilles ! Sans compter les « goodies » pourtant bien indispensables tels que le chargeur de batterie des piles rechargeables des prothèses…! Et l’on ressort du « magasin » avec la sensation que l’on se fera engueuler si, pendant la période d’essai « gratuite » réglementaire, on se sent mal à l’aise. Rendez-vous est cependant pris chez AMPLIFON (il faut bien faire un choix…) pour la rentrée des classes de septembre : le matériel aura entre temps été commandé… Le grand jour sonne enfin : nous nous présentons chez AMPLIFON. Nous faisons alors simplement remarquer à l’audioprothésiste que l’on apprécierait un geste commercial simple : qu’il aligne au moins le prix du chargeur sur celui proposé par le concurrent AUDIKA, environ 60€ moins cher… Et là, c’est le clash ! Vous me demandez l’impossible, dans ces conditions vous auriez dû annuler votre rdv, vous me faites perdre mon temps…, etc… Et on quitte le magasin, l’impression d’avoir échappé à la catastrophe. Et on reprend à zéro la recherche de l’audioprothésiste idéal, cette fois-ci en exploitant les avis internet. C’est ainsi que l’on découvre UNISSON et son catalogue de prix apparaissant immédiatement ultra concurrentiels. On se méfie, il doit y avoir un loup… Où sont les frais d’adaptation ? On demande un devis avec un matériel identique à celui figurant sur le devis AMPLIFON… Surprise : le même matériel y est 15% moins cher, et les frais d’adaptation facturés 1.000€ en supplément chez AMPLIFON comme chez AUDIKA sont ici inclus dans le prix du matériel ! Il n’y a pas photo, nous prenons rdv par tél pour la semaine suivante avec UNISSON avenue de Versailles à Paris 16è. Et à partir de ce moment là, il n’y aura plus que des bonnes surprises : reçus par une charmante audioprothésiste, Elsa et son assistante Sarah que nous reverrons chaque fois ensemble et qui nous proposent d’emblée d’essayer les toutes nouvelles aides auditives intra-auriculaires non obstructives de chez SIGNA, disponibles sur le champ, avec bien sûr, la possibilité de changer à tout moment si cela ne convient pas pour des aides « contour d’oreille ». Je suis ravie : j’échappe aux « contours d’oreilles ». Mes aides, totalement invisibles, ont pu être parfaitement adaptées par ELSA et SARAH à mes déficits auditifs après plusieurs rdv, prestation totalement gratuite chez UNISSON et effectuée chaque fois dans la bonne humeur. Quant à la période d’essai, il n’y a eu aucune difficulté à la prolonger de quelques jours pour l’adapter à mon emploi du temps. Au total, excellent résultat sur le plan auditif, s’ajoutant à un excellent rapport qualité/prix chez UNISSON que je recommande chaleureusement.

Satisfaction

Très belle prestation au 36 boulevard de Charonne : gentillesse, compétence, écoute (au sens propre), conseils. Compliments à toute l'équipe. Je continuerai de vous recommander. Merci

An English Patient Review

Everyone at Unisson 8- especially the audiologist Laura - were so kind to speak to me in English. Laura met all challenges with a smile and was very encouraging. She will calm any nervousness you are experiencing. She is very knowledgeable and explains in detail. Thank you. Unisson 8 has convenient hours, they are on-time, and their office is very comfortable. While their unique pricing structure is welcoming, it is their expertise that I want to recommend.

Très satisfait

Personnel très professionnel à l’écoute et à l’heure. Je suis très satisfait d’Unisson

Satisfait

Formidable une équipe sérieuse compétente et sympathique. Des prix très intéressants beaucoup moins chers que chez les concurrents avec un service de parrainage. Beaucoup de conseils et surtout des facilités de paiements. Unisson à Saint Laurent du Var est très bien Merci à l'équipe

Extrêmement satisfait

Ayant fait plusieurs enseignes et faire des devis, je dois reconnaître que Unisson rapport qualité-prix est imbattable. En plus de l'accueil extrêmement sympathique, professionnel, à l'écoute je ne peux que me louer de leur service. Vous avez un suivi, ce qui est extrêmement rassurant. Merci à Sarah qui s'occupe( de mes oreilles.....) quel confort de pouvoir entendre un nouveau toutes les méchancetés qu'on peut dire sur vous.... merci à toute l'équipe à bientôt

Satisfaction

Que dire ? Mon mari et moi, nous sommes très contents des prestations d’Unisson Lyon. En particulier, Clarisse est toujours à l’écoute et nous nous sentons bien suivis. Récemment, une des techniciennes a pris beaucoup de temps avec moi pour m’expliquer certains choses. Alors, bravo, ne changez rien. Nous avons parrainé 2 amis.

Bravo

Je suis allé voir un ORL pour des pb d'audition, après test il fallait me faire équiper. Je suis allé voir un audioprothesiste dans ma ville. Bilan pour du moyenne gamme reste à charge de 326o euros pour les deux oreilles. Trouvant ce montant exorbitant, j'ai cherché sur internet et trouvé Unisson à St Laurent du var, à 40 kms de chez moi. Accueil super, des locaux modernes, des tests bien plus poussés que chez l'orl. Et pour un appareillage haut de gamme un reste à charge de 1655 euros! Cherchez l'erreur.....et le suivi est assuré pendant 4 ans. Je ne peux que conseiller à ceux qui, comme moi, ont des problèmes d'audition de se rendre dans un centre Unisson les yeux fermés.

Un service à la hauteur

Je suis équipé de mini-contour Signia Pure C&G IX depuis près d'un mois et demi et vraiment je suis satisfait de ces petits appareils discrets qui m'apportent un réel confort d'écoute suivant les réglages et les programmes établis par mon audioprothésiste Estera Micorek très compétente et à l'écoute du patient. Un centre moderne, technicité de pointe, efficace avec un personnel dévoué et bienveillant, Ne pas perdre votre temps ailleurs, le rapport qualité-prix est inégalable dans la région et avec le service en plus. Merci à l'équipe Unisson Saint-Laurent-du-Var Alain de Fréjus

FORMIDABLE !!!

J'ai avec bonheur découvert Unisson à St-Laurent-du-Var, mais auparavant j'avais consulté un audioprothésiste qui a tenté de me séduire pour un équipement SIGNIA Pure Charge&Go 5aX à 16 canaux 35% PLUS CHER et MOINS performant que le modèle Pure Charge&Go 7aX à 48 canaux que j'ai finalement acquis à Unisson à St-Laurent-du-Var. Je dois bien sûr préciser que l'accueil, le service, la période de test, et le suivi sont tout simplement formidable ! Et je n'exagère pas !. Je suis très heureux de mon choix. Merci à l'équipe Unisson.

Centre Auditif Unisson Bordeaux

Accueil remarquable par un personnel très professionnel, attentif avec présentation impeccable. Audioprothésiste très attentionné et très compétent, disponible, patient, pédagogue. Équipement de pointe ultramoderne permettant des réglages sophistiqués très adaptés au patient. Locaux vastes et modernes avec salle d'attente très agréable. Explication très claire de la prise en charge. Tarifs ultra-compétitifs pour des appareils haut de gamme. En conclusion : un centre à recommander à tout point de vue

Un bon rapport qualité-prix et un excellent service

Je porte des prothèses auditives depuis de nombreuses années et je suis venue chez Unisson lors d'un renouvellement d'appareillage pour diminuer mon reste à charge. J'ai constaté qu'en outre le personnel est très compétent et toujours disponible. Très satisfaite de leurs services je leur ai adressé plusieurs personnes.

Unisson ave. de Versailles à Paris

Pas facile de se décider à porter des prothèses auditives. Mais il suffit d'être bien accueilli et bien conseillé pour ôter toute appréhension. L'équipe de l'avenue de Versailles a été très à l'écoute et très professionnelle, avec en plus beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Un grand merci !

Unisson rue de l’Arcade

Dire que le personnel de cette entreprise est très à l’écoute de ses patients, c’est un peu normal pour des audio-prothésiste !!! L’accueil est toujours chaleureux, les employés d’une rare compétence, le service après-vente efficace et la prise de rendez-vous rapide. Ajoutez à cela qu’ils distribuent toutes les grandes marques et vous avez la certitude de recevoir l’appareillage qui vous convient le mieux. Ne cherchez pas ailleurs… ( je n’ai pas reçu de rémunération, pour rédiger ce témoignage)

Super équipe Lyon Charlemagne

Je souhaite remercier toute l'équipe et en particulier l'audioprothésiste Axel qui est adorable et s'est tellement bien occupé de mon père : gentillesse, patience, professionnalisme. De plus ils sont très compétitifs au niveau des tarifs : des appareils hauts de gamme à des prix très raisonnables.

Très bon service

Je suis au centre Unisson du 16eme et je dois dire que l’équipe est très professionnelle et surtout disponible. Je recommande vivement.

Remerciements

Accueil parfait !! Bon conseil Monsieur très professionnel à l’écoute et sait mettre en confiance

Agréablement surpris

Mon ORL m'avait soumis le choix entre deux audioprothésiste indépendants en me disant qu'il n'y avait que là que je testerai pendant un mois mes prothèses, que dans les chaînes comme Unisson, on se contentait de balancer des décibels qui en mettent plein la tête, etc, etc... De nature à ne pas donner des chèques en blanc à quiconque, j'ai d'abord été chez l'audioprothésiste recommandée par l'ORL puis en un second temps, chez Unisson... Eh bien, au-delà des prix très inférieurs et de l'organisation administrative et logistique très supérieure, je n'ai pas constaté de d'efficience de service et de compétences chez Unisson par rapport à l'audioprothésiste recommandée par l'ORL... A tel point que je me suis même interrogé sur une éventuelle connivence entre l'orl et l'audioprothésiste... Bref, rapport qualité prix service, Unisson a mes faveurs. Et j'ajouterai que contrairement à l'indépendant recommandé par l'orl, chez Unisson j'ai été rassuré sur mon choix de prothèses de classe 1 remboursée à 100%... Comme quoi leur priorité n'était pas sur leur marge mais bien sûr le service.

Signia silk

Je suis en train d’essayer les Signia Silk et je suis ravie de cette aide auditive sans contour d’oreilles. L’équipe du magasin Av de Versailles, 16 arr. est très efficace, enthousiaste c’est un plaisir d’y aller. J’irai pour la 3eme fois pour le réglage.

Satisfaction totale de Unisson

Je suis très satisfait du service client, de l'approche très professionnelle et empathique de la personne qui m'a reçu, du prix ultra compétitif en rapport d'autres enseignes, tester par moi même, des différences de 1000€ pour un même produit. Je recommande vivement Unisson !

SAV

A nouveau ravi de l'accueil réservé par l'équipe de St Lazare. Arrivé sans RV pour un souci de SAV, ai été pris en charge dans la 1/2h et pb technique solutionné rapidement, avec le sourire, par Kévin.

Très bonne satisfaction

Avant de découvrir Unisson, j'ai eu à faire à d'autres audioprothésistes qui m'ont arnaqué, j'ai découvert chez Unisson comment était conçu un appareil mais surtout le nombre de canaux qui est important, depuis mon appareillage chez Unisson, je revis, surtout lorsque qu'il y a du bruit, je peux tenir une conversation, merci UNISSON

Gratitudes

Rien à dire et encore moins à redire. Satisfaction totale : gratitudes

Aux petits soins

Je me suis rendu à l'invitation annuelle reçue (et non sollicitée) pour le nettoyage de l'appareil et la vérification de mon audition. Rapide, efficace, gratuit: bravo pour ce très bon service après-vente!

Audioprothésiste au top

Avant de connaitre Unisson je suis tombé en panne avec mes anciens appareils d'une autre marque. J'ai trouvé l'adresse sur internet et je me suis présenté un samedi matin, je suis tombé sur le directeur qui ma dépanné malgré la différence de marque. Depuis pour tout cela j'ai choisi UNISSON.

Remerciements

Très grande satisfaction pour l’accueil et un professionnalisme de tous les instants pour répondre à nos attentes, le cabinet de Toulouse est à la hauteur de nos espérances.

Idéal

Je suis venue chez Unisson pour un problème d'acouphènes, qui aurait pu être lié à une baisse d'audition. L'examen a prouvé que je n'avais aucun souci d'audition. J'ai apprécié la qualité du diagnostic de l'acousticienne, et surtout le fait qu'elle n'ait pas cherché à me vendre un appareil malgré tout. L'accueil que j'ai reçu était d'une grande gentillesse, l'examen était de qualité et le fait que je ne devienne pas cliente (du moins pas encore) n'a rien changé à cette qualité. Merci, bravo, je recommande sans réserve.

Très content de mon choix

Une équipe très sympathique, et à notre écoute, et le prix des appareils très compétitifs, je recommande.

Rafraîchissant

Une expérience très différente pour moi, principalement parce que l’audiologiste connaissait mon état et le comprenait. Son approche, ainsi que celle de tous ceux avec qui j'ai été en contact, était rafraîchissante et je les félicite pleinement. Je recommande

Enfin Soulagée

Au bout d'un an et demi de souffrance à cause de mes acouphènes, c'est suite au conseil de ma mère que j'ai poussé leur porte et je ne regrette absolument pas. Leur accueil, leur bienveillance, leur professionnalisme et la qualité de leur service m'ont conquise. Merci à vous.

Vraiment parfait !

Appareillé depuis plus de 20 ans, je n'ai jamais éprouvé autant de satisfaction dans le réglage de mes appareils auditifs depuis que je suis chez Unisson. De plus, les prix sont très compétitifs.

Satisfaction

Très bon accueil, proposition et service client rien à dire, dépannage et conseil d’entretien très compétent

Je recommande

Bonne expérience chez Unisson pour mes appareils auditifs. Prix compétitifs, conseils de qualité, à l'écoute et très bon suivi pour les réglages notamment. L'accueil est toujours agréable dans les différents centres que j'ai fréquentés (déménagement avec transfert du dossier). Je recommande.

Excellente prestation

Au départ j'ai préféré faire des kilomètres en plus pour aller chez Unisson afin d'obtenir le prix le plus bas sur mes appareils auditifs haut de gamme. Les devis allaient du simple au double avec les audioprothésistes à côté de chez moi. Et finalement c'est surtout le côté professionnel que je retiens. Je retournerai chez Unisson et je recommande.

Avis

J’ai été orienté vers vous par un ami. J’ai pris rendez-vous pour faire un devis. L’accueil a été formidable et l’audioprothésiste qui m’a reçu a été d’un grand professionnalisme et avec une grande écoute. Il a répondu à toutes mes attentes, j’ai déjà eu des prothèses auditives il y a quelques années. Vu le coût j’ai dû attendre pour les renouveler. Mais là j’ai trouvé un appareillage de qualité avec un prix très abordable. J’ai décidé le jour même de conclure avec Unisson.

Suivi de mes appareils auditifs

Nous sommes toujours très bien accueilli et l’audioprothésiste que j’ai eu était sublime.

Que de la qualité

Nous avons trois voisins très compliqués à appareiller, le "patron de centre de Lyon", comme à son habitude à régler le problème' d'une main de maître. Personnellement depuis 2016, date de mes 1ères prothèses, je n'ai aucun soucis, par exemple lors d'une panne ( du à l'emploi de produits nettoyant que j'ai acheté dans une boutique à Nevers 58) envoi des appareils le lundi, retour au domicile le jeudi matin, pas mal !! donc société à conseiller, cordialement .

Le top

En arrivant pour un test auditif a l'accueil la secrétaire est très aimable attentionnée et a l'écoute du patient. Le prothésiste auditif est une personne très professionnel très posé a l'écoute et nous renseigne très biens sur mes questions posés. J'ai un rendez vous tous les 15 jours et depuis plus besoin de crier quand je parle. Le secrétariat est clair bien agencé ainsi que la salle d attente et son atelier de réparation. Et la salle pour nos appareils auditifs et au top avec plein d' appareils ultra moderne. Je le conseille sans hésitation

Ma propre expérience chez Unisson

J'ai choisi Unisson dans un premier temps uniquement pour le prix des modèles haut de gamme (je ne pouvais pas comparer les services à priori ...) et j'ai été agréablement surpris par l'honnêteté de leur discours et la pédagogie de l'équipe (Unisson Paris 16): loin des publicités (télé, réseaux sociaux,...) clairement ostentatoires montrant une personne appareillée (plutôt âgée) répétant à son entourage (plutôt personnes jeunes) tout ce qu'ils n'ont pas bien entendu ... : chez Unisson, j'ai trouvé un accompagnement et un discours mesuré sur les difficultés de l'audition, les aides effectivement réalistes à attendre d'un bon appareillage... sans jamais prétendre me transformer en personnage de la série télé The Sentinel qui entend tout et même ce qu'il ne faut pas. Merci aux au personnel de ce centre sans oublier une mention spéciale pour la disponibilité et le calme de Pamela.

….Et la suite!

Étant déjà client (très satisfait!) d’Unisson Nice, je tiens à témoigner du sérieux du service après-vente ; vendredi 1er septembre, fasciné par la beauté de la Grande Bleue, j’ai plongé par 2 fois à 4-5 mètres de fond…avant de m’apercevoir que j’avais conservé mes aides auditives! J’ai dû attendre lundi matin pour contacter Unisson, très bien reçu par Mariama et par Bérengère qui m’ont donné un rendez-vous le jour même à 14h ; mes appareils ont été nettoyés et remis immédiatement en état de fonctionner! Essentiel car je devais m’absenter pour une semaine le mercredi suivant…je voulais vraiment remercier Unisson pour l’efficacité et le sérieux de son personnel, sérieux qui va bien au delà de la simple vente : des vrais pros!

Se décider à accepter des prothèses auditives

Avant de rencontrer l’équipe unisson, Je n’étais pas prête à accepter le fait de devoir être appareillée. Les précédents essais chez d’autres enseignes ne m’ont pas convaincue. J’ai recherché d’autres possibilités et j’ai eu l’envie de m’adresser à Unisson. Prise de rendez-vous facile et rapide, accueil aimable et souriant. J’ai été reçue rapidement. Après l’examen de ma perte d’audition, la conseillère m’a donné plusieurs approches, ce qui est convaincant c’est alors que j’ai accepté de suivre son conseil éclairé et très professionnel : du sur mesure. Le résultat est probant. Je suis très reconnaissante envers toute l’équipe et envers ma conseillère qui a été très agréable. Merci à toute l’équipe.

Renaissance auditive ... et sociale

La nécessité d'un appareillage auditif s'est imposée à l'aube de mes 77 ans. Encouragé par ma compagne, même combat, j'ai tout d'abord recherché "une oreille attentive" à mes soucis physiologiques. Bien évidemment, dans notre monde de concurrence, la proposition d'Unisson m'a attiré. Combinant une grand marque, des produits de dernière génération et un accueil personnalisé, la formule magique enrichie de prix ajustés a emporté ma décision. Merci à Marion et à Thibault

Premier appareillage et suivi

Il y a un an et demi j'ai choisi Unisson pour son offre tarifaire très intéressante. Un autre intérêt, Unisson distribue l'essentiel des grandes marques d'appareils auditifs avec les mêmes prix pour chaque gamme. Le choix d'un appareil en fonction de vos critères (qualité d'écoute, esthétique, etc.) se trouve ainsi largement facilité sans qu'il soit lié à des différences de prix entre les marques. L'essai des appareils pendant un mois et l'adaptation des réglages avec autant de rendez-vous que souhaités s'est très bien passé avec la même une audioprothésiste que j'ai pu revoir ensuite périodiquement. Le suivi est tout à fait semblable à celui que j'aurai pu avoir avec un audioprothésiste en cabinet. Je recommande Unisson sans hésitation