Témoignages

Assistance

J'ai été très bien reçu par une équipe ultra réactive pour mettre sur mes appareils un programme de réduction de vent pour les activités en plein air. Un grand merci

Mes nouvelles prothèses auditives

Le personnel unisson d’Aix en Pce est à l’écoute du client sympathique et disponible. Les prix sont attractifs par rapport à la concurrence (Audition Conseil). Sa situation géographique sur Aix n’est pas dans une rue de passage piétonnier mais au milieu d’immeubles, et à 5 mn à pieds du centre ville mais doit se faire connaître par ses atouts professionnels et publicitaires . Situé dans une zone d’immeubles de bureaux et d’habitations où on trouve beaucoup de bureaux (professions libérales avocats etc ) unisson devrait entamer des actions publicitaires dans ce quartier.

Bonne écoute et bons conseils

Je suis appareillé depuis dix ans et j'en suis à ma quatrième paire d'appareils. la deuxième chez UNISSON. Cette fois le progrès est très important et je retrouve un confort d'écoute que je n'avais pas eu depuis longtemps. Cela est du entre autre au choix des appareils qui m'ont été conseillés mais aussi aux réglage qui sont faits avec un dispositif que je n'avais pas encore rencontré jusqu'ici, bien plus performant que celui de mon ORL et aussi le soin et le savoir faire de l'audioprothésiste. J'ai pu essayer deux types d'appareils avant de me décider. L'accueil est toujours agréable et les locaux sont spacieux, calmes et confortables. Je me sens parfaitement pris en charge et sûr de trouver une bonne écoute en cas de problème. Un seul progrès est à réaliser. Pendant ma visite il y a des moments où je n'ai pas les appareils à ce moment là j'apprécierais vraiment que mes interlocuteurs ralentissent un peu leur débit de parole afin que je puisse les comprendre plus facilement.

Un cabinet pro et compétitif et la qualité, autant humaine que matériel, est au rendez-vous.

J'ai découvert Unisson sur Internet mais j'ai trouvé un centre très pro avec pignon sur rue. Si le prix m'a attiré, je dois dire que la qualité est impeccable. Merci.

Un voyage qui en valait la peine

J’habite à Orléans, et pour moi, il est très compliqué de me rendre à Boulogne pour un rendez-vous. Cela représente 200 km en voiture, aller-retour. Je peux dire qu’un seul rendez-vous n’a pas suffi, car les réglages nécessaires pour un ajustement parfait sont toujours nombreux. À Orléans, j’avais déjà essayé trois cabinets (Entendre, Audika et Audisson) sans obtenir la satisfaction que j’attendais : dans un cas, l’oreille droite avait été confondue avec la gauche ; dans un autre, on m’avait recommandé un appareil qui ne correspondait pas à ma perte auditive ; et dans un troisième, la séance avec l’audioprothésiste avait été marquée par une froideur et un manque d’empathie considérables. J’ai donc décidé de me tourner vers Unisson, où j’ai trouvé tout d’abord un responsable du service clientèle très accueillant, puis une audioprothésiste qui a vraiment fait la différence. Il est très difficile pour l’audioprothésiste de réaliser des réglages individuels, car elle ne peut pas entendre elle-même les effets sonores ; elle doit donc uniquement se fier aux indications du client. Ces indications peuvent être très générales, rendant l’ajustement imparfait, ou au contraire très précises, ce qui facilite le travail. La discussion sur les différentes performances des appareils est également délicate : il est utile, pour le client, de se documenter afin de comprendre toute la gamme des résultats qu’un appareil peut offrir, ce qui permet ensuite d’échanger avec l’audioprothésiste. C’est vraiment un travail à deux. Personnellement, j’ai trouvé que la responsable audioprothésiste de Boulogne était une véritable professionnelle : en plus d’être équipée d’appareils que je n’avais jamais vus dans les autres cabinets et qui permettent de capter l’état exact de l’audition du client, mon audioprothésiste s’est montrée très compétente, disponible, patiente et dotée d’une grande empathie. C’est cet élément clé qui m’a convaincu d’acheter les nouveaux appareils. Je suis extrêmement satisfait de cette expérience, même s’il a fallu un peu de patience pour arriver au bout. Mais cette patience a vraiment porté ses fruits.

Un meilleur service pour un prix inférieur !

Appareil depuis huit ans, il fallait à nouveau que je change, essaye d’améliorer nos résultats. Les conseils que j’ai reçu, l’orientation vers un appareil qui je crois, répondre Des à ma demande, me satisfait aujourd’hui pleinement. Mon problème était particulièrement un défaut de compréhension dans une atmosphère très bruyante, il est quasiment complètement résolu aujourd’hui, ça change la vie, bravo à l’équipe et particulièrement à l’audio prothésiste qui m’a suivi.

Confiance en votre équipe

J’ai découvert votre enseigne lors du salon des seniors à Paris en 2024 et de passage dans le stand j’ai été séduit et j’ai pu constater que vous aviez une antenne à Toulouse ce qui m’a beaucoup intéressé. Depuis je suis devenu client et j’ai pu constater votre professionnalisme je vous en suis reconnaissant. Le professionnalisme de votre équipe est très apprécié. Je souhaite que cela continue et un grand merci.

Remerciement

Bonjour M. Auffret, Je tiens à vous témoigner toute ma reconnaissance pour le nouveau réglage de mes appareils auditifs. Grâce à votre expertise, j’ai pu profiter pleinement des concerts, sans aucune gêne liée aux sons. Ce fut une expérience des plus agréables, et je salue votre écoute attentive et votre professionnalisme. Je souhaite également reconnaître le travail remarquable de toute l’équipe de l’Union Lille. Votre bienveillance, votre dynamisme et votre fair-play font de chaque visite un moment empreint de confiance et de satisfaction. Enfin, je profite de l’occasion pour vous adresser, à vous ainsi qu’à toute l’équipe, mes vœux les plus chaleureux pour de très belles fêtes de fin d’année. Que cette période vous apporte joie, sérénité et réussite. Un tout grand merci encore,

Au top

Unisson Boulevard de Charonne : la prise en charge par un audiologiste très expérimenté, cela fait toute la différence. A recommander sans hésitation.

Un grand merci à Monsieur Michaël LARDÉ

Après ma visite chez l’O.R.L., j’ai tenté de me faire appareiller dans une petite ville de province ; les prix pratiqués m’ont semblé exorbitants et, cerise sur le gâteau, les réglages fait par l’audioprothésiste n’ont jamais étaient satisfaisants. J’ai donc abandonné au bout de deux mois d’essai. Je me suis tourné vers Unisson parce que les prix sont affichés clairement sur leur site et parce que les prix pratiqués m’ont semblé raisonnables, tout en sachant qu’en matière de prestations paramédicales le prix ne fait pas tout. J’ai été heureux de trouver auprès de M. Michaël Lardé, l’audioprothésiste du centre Unisson du 36 Bd de Charonne à Paris dans le 20ème, un professionnel de santé capable de me proposer des appareils adaptés à mon intérêt pour la musique classique et surtout de les régler parfaitement dés le début de la période d’essai. Neuf mois plus tard, tout va bien et j’ai eu le temps de constater que le suivi réalisé par M. Lardé et son assistante est conforme à ce qu’ils avaient annoncé.

Écoute et travail sérieux

Venu sur la recommandation de ma fille, je ne regrette pas mon choix Unisson pour mes appareils auditifs. L audioprothésiste a une bonne approche, explique bien et écoute avec patience pour bien expliquer les différents appareils auditifs et leur entretien. Je recommande Unisson à 100%

Une approche centrée sur le patient

Très agréablement surpris du professionnalisme de l’équipe du centre Unisson de Nice. Une audioprothésiste apportant une attention toute particulière aux besoin du patient, et expliquant avec beaucoup de pédagogie l’approche suggérée pour traiter mes acouphènes sévères. De plus, en m’orientant vers un dispositif de type I, contrairement à ce que suggéraient d’autres réseaux, elle a pu me faire économiser un reste à charge significatif en restant dans le cadre du 100% .

Parfait

Appareillé depuis plusieurs années j’ai eu à changer mes vieux appareils pour d’autres plus performants et j’avoue que je me suis tourné vers eux principalement pour le prix proposé beaucoup plus intéressant que ceux de l’enseigne ou j’allais. J’ai eu de plus un accueil et un professionnalisme de grande qualité. Mon épouse est maintenant appareillée et nous sommes très satisfaits. C’est une enseigne que je recommande vivement.

Toujours satisfait !!

Ma belle-mère est appareillée chez Unisson, alors quand ce fut mon tour : aucune hésitation. L'équipe est parfaite, très réactive. J'ai appelé le mercredi et rdv le vendredi. Toujours à l'écoute et apte à répondre à mes demandes (réglages, confort, entretien ). D'ailleurs je recommande ce centre autour de moi.

Très satisfait !

Je recommande vivement ce centre auditif. Accueil top et un personnel très compétent et à l'écoute. De plus les prix sont très attractifs pour un suivi à la hauteur des marques concurrentes.

Très professionnels

Équipé 3 fois depuis 12 ans, j'ai déjà consulté 7 audioprothésistes. Je peux affirmer que Mr Auffret est largement au dessus du lot : - bonne écoute de mes besoins - test, re-test avec un équipement au top - propose des aides performantes adaptées à mes besoins - test, re-test. Devis complets et tarifs attractifs. Très patient, sympathique tout comme Clémence à l'accueil.

Unisson Lyon 2 au top

Je suis très satisfait de mes aides auditives Signia Pure C&G 7ix achetées chez Unisson Lyon 2. L'audioprothésiste Axel Akcha est un professionnel sérieux, pédagogue et bienveillant. L'équipe administrative est également à l'écoute et très compétente. Le rapport qualité prix est très correct.  

Formule d'appareillage parfaite

Très bon accueil ,satisfaite de l'appareillage intras invisibles réglables avec appli proposée .Prise de renseignements agréable, tests efficaces et précis. Dans l'attente des appareils et de cette formule recherchée.

1ere visite dans un centre Unisson

Après être allé chez des audioprothésistes en centre ville, j’avais retenu une entreprise avec des magasins répartis dans toute la France et qui proposait pratiquement la totalité des marques ceci avec des prix intéressants. Je suis allé dans un des magasins de Nice qui ne proposait qu’une marque. J’avais déjà repéré Unisson à Saint Laurent du Var. J’ai téléphoné en précisant le modèle souhaité (Phonak Audeo i 90 sphère), pris RdV. Locaux très accueillants, assistante aimable et audioprothésiste compétente et répondant à mes questions. Que demander de plus? Quant au prix pas de surprises, c’est celui de site WEB

Satisfaite de mes appareils auditifs

Je suis allée sur place prendre des renseignements et j'ai été très bien accueillie de plus j'ai obtenu un rendez-vous rapide dans un bel endroit spacieux avec une équipe très à l'écoute et au top Je suis satisfaite de mes aides auditives et je recommande Unisson.

Satisfaite après un mois d'essais

J'ai écouté les recommandations de l'audioprothésiste. Ensemble nous avons optimisé mon équipement pour compenser les aigus. J'utiliserai toutes les fonctionnalités bluetooth qui ajoute du confort. J'ai testé l'équipement pour prendre le son de la télévision dans les aides auditives. C'est formidable! J'ai hâte de bénéficier des avancées futurs pour traiter les acouphènes et prendre et régler le son dans les salles de spectacle. Merci!

Suite visite annuelle

Equipe unisson Lyon 6 à l'écoute et au top Je recommande 👍

Client satisfait

Après un premier contact très positif avec Unisson à Bordeaux pour ma mère, j'ai naturellement demandé un devis à Unisson Toulouse lorsque j'ai eu besoin de me faire appareiller. Loin de toute pression commerciale, les conseils, le professionnalisme et le devis m'ont convaincus en comparaison d'autres offres. Apres le mois d'essai contractuel, et quelques ajustements je suis pleinement satisfait et mes appareils auditifs se font oublier. Merci à l'équipe de Toulouse pour votre accueil et votre gentillesse.

On y va les yeux fermés

Chez Unisson Boulogne Mme Rochman m’a vite mis en confiance. Elle est attentive à toutes les questions, rassurante grâce à son expertise dans son domaine, en un mot c’est une grande professionnelle. De plus on est vraiment reçu avec tous les égards, j’ai une grande confiance dans ses conseils et le suivi des prochaines visites de contrôle. Côté coût, ne cherchez pas ailleurs, vous ne trouverez pas mieux; avec Unisson j’ai été totalement satisfait!

Incroyable !

A 70 ans, un ORL m'a prescrit des prothèses auditives pour ne pas me "désociabiliser". J'ai fini par me laisser convaincre, et c'était un peu le parcours du combattant. Des offres en veux-tu en voilà, à des prix variés et dingues parfois pour un même dispositif, on vous promet monts et merveilles, chacun redoublant d'amabilité et de persuasion, mais avec l'impression qu'on se moquait de vous, l'essentiel étant de vous arnaquer. Et puis, je tombe sur le site internet Unisson. D'abord, je vois les prix et je n'en crois pas mes yeux. Je me dis que cela doit être pour d'anciens modèles, mais non, ils proposaient dernières nouveautés. Alors-là, je décide de franchir le pas, quoiqu'à reculons. Et là, surprise. Rdv rapide, ponctualité, locaux impeccable et équipe formidable. Ils prennent tout le temps nécessaire pour comprendre vos attentes, votre mode de vie, ce que vous recherchez, et à partir de là, ils vous proposent plusieurs solutions et vous laissent choisir. Ils ne vous imposent rien, bien au contraire. Bref, du professionnalisme poussé au maximum. Sans parler du suivi ... Surtout n'hésitez pas comme moi à franchir le pas, vous ne le regretterez jamais. Et ne cherchez pas ailleurs, difficile de trouver moins cher. Bravo Unisson, continuez comme ça, vous redonnez le sourire à nos oreilles :)

Excellente appréciation

Je souhaiterais partager mon excellente appréciation sur UNISSON Toulouse. Alors que j'ai un centre auditif à 300m de chez moi que j'ai testé, j'ai préféré retourner chez UNISSON. J'y ai trouvé l'accueil et l'écoute non agressive commercialement. Je suis retourné chez moi avec... mes anciens appareils de chez UNISSON 4 ans tout de même, et des conseils sur les nouveautés que je testerai quand mes appareils actuels seront devenus totalement inadaptés. Je les remercie pour tout cela.

Première prothèse auditive

J'ai 56 ans et voilà il me faut des prothèses auditives. Mon voisin m'a recommandé chez UNISSON LYON 2 où il est lui même. La personne de l'accueil, ainsi que la personne de la partie administrative sont très professionnelles dans leur travail et très agréables. L'entretien avec les audioprothésistes est vraiment au top, à l'écoute même dans les moindres détails. Ils se renseignent directement avec le fabricant. Les prix sont largement moins chers que leurs concurrents, de très bonne qualité et surtout avec les dernières IA . D'ailleurs je l'ai tout de suite conseillé à ma belle- mère.

Satisfaction test

Démarchée par un centre de Nice trop loin et trop compliqué pour le stationnement j'ai recherché un centre plus proche de mon domicile et j'ai découvert celui de Saint Laurent du Var. Prise de rdv facile et rapide, stationnement parfait, très bonne réception et très bon test avec explications et détails. A ce jour le résultat ne nécessite pas d'aide auditive, mais je m'adresserai à nouveau à ce centre au moment où le besoin s'en fera sentir. Établissement très propre et bien équipé.

Super équipe

On m'avait conseillé d'aller chez Unisson ( St laurent du Var ) plus qu'ailleurs pour l'appareillage de mon mari. Je n'ai pas été déçue. L'équipe est accueillante et prends tout le temps nécessaire. De plus les prix sont compétitifs ce qui n'es pas négligeable. Je reviens chez eux dés que je peux en toute confiance.

Centre Unisson très a l'écoute

Bonsoir, Suite à ma visite de ce matin pour réglage appareil auditif suite à un changement de téléphone. Personne très compétente, bien renseignée par rapport à mes questions. La personne au téléphone a été très compréhensible pour ma demande de rendez-vous que je demandais rapidement . Je conseille d'aller dans ce centre qui très à l'écoute et de bons conseils.

Amicale satisfaction

Ayant été harcelé par mon entourage pendant un été complet, j'ai décidé de m'occuper de mes oreilles et me suis adressé à un de mes grands amis, équipé depuis de nombreuses années et visiblement très satisfait de son appareillage et de l'après-vente !! C'est lui qui m'a conseillé Unisson, rue de l'arcade et depuis j'ai moi même envoyé un autre de mes amis !!

Hautement satisfaite

J’ai accompagné ma mère de 81 ans pour un premier appareillage. J’ai fortement apprécié la prise en considération de ses attentes et de ses difficultés. Elle a bénéficié de la période d’essai d’un mois avec les visites d’évaluation et de réglage. Toujours reçue avec attention et professionnalisme. Ses appareils sont parfaitement adaptés au point qu’elle ne les sent quasiment pas sur ses oreilles. Elle a déjà récupéré en confort d’audition et parle moins fort. Le tarif très compétitif lui a permis de s’offrir un appareillage de qualité supérieure. Je recommande largement ce centre et remercie tout le personnel pour sa patience et son professionnalisme.

Patient fidèle

Persévérance et satisfaction du client qui en est à de nouvelles prothèses auditives et qui reviendra, accueil sympathique et prestations sérieuses

Parfait

Totalement satisfaite d’UNISSON Nice. Très bon accueil par des personnes très pro et compétentes. C’est l’un des rares audioprothésistes à pouvoir proposer toutes les marques et donc de pouvoir choisir le meilleur appareil du moment sans être obligé de prendre une marque imposée qui n’est pas forcément la meilleure. Après avoir comparé tous les prix pratiqués sur le marché des audioprothèses, UNISSON est tout simplement le moins cher. Pour résumer : PARFAIT

Depistage

Accueil très agréable Après avoir été questionné découverte d un bouchon donc consultation écourtée mais personnel très à l écoute Je recommande

Comparatif

Très bien reçu personnel très bienveillant audioprothésiste tout à fait efficace après avoir rencontré dans les mêmes conditions 4 concurrents de la région toulousaine et après recherche sur internet pour voir la diversité des appareils proposés hors unisson est le seul site à montrer les produits avec leur prix très en dessous de la moyenne qui se contente de vous proposer un rendez vous dès que vous voulez voir les appareils . Enfin le test d'un mois est très utile car pour moi pour le moment il révèle sa non utilité au regard de la faiblesse de mon problème mais il est vraisemblable que cela ira en se dégradant et qu'UNISSON sera pour moi la bonne solution ( tout cela validé par otorhino avec test et ordonnance)

Je recommande UNISSON

Très satisfait de la relation et de la prestation exercées par les personnes (Marion et Loïc) d'UNISSON Toulouse (31). Au niveau prix parmi les mieux placés. Ce type d'équipement auditif reste cher, vraiment très cher rapporté à la vérité du coût de production de ce type d'appareil. Et on peut noter que quelle que soit la marque d'appareil la connectique Bluetooth se révèle de fort bas niveau en terme de fiabilité et de facilité d'usage. Il faut bien sûr rétribuer convenablement la prestation audio-prothésiste. Mais de là à observer les prix vertigineux pratiqués, le label santé autorise manifestement des abus ubuesques quel que soit le secteur observé. Et dans ce marché, tout cela souligné, je recommande le réseau UNISSON.

Satisfaction

Non seulement l'ensemble du personnel est adorable mais il est également compétent et...honnête. Alors que j'avais un petit problème avec un des appareils, sans rien que je sollicite, les deux m'ont été changés, gracieusement, après plus de deux ans d'utilisation quotidienne, sans bourse délier. Bravo et merci.

Unisson Toulouse

Très bon accompagnement et à l'écoute

Satisfait

En déplacement à Nice ,j'ai eu un rdv rapide et un très bon accueil et professionnel de l'audioprothésiste. De même que les tarifs attractifs des appareils.

Très belle expérience

Lorsque je me suis présentée pour mon premier rdv, j'ai tout de suite sentie la différence, par rapport aux autres concurrents. Je me suis sentie presque en famille, écoutée, conseillée avec beaucoup de soin et d'humanité et le matériel dernier cri et j'ai décidé d'acheter les appareils chez Unisson pour leur travail remarquable très humain un grand aspect médical et non commercial et compétent dans leurs domaines. Je recommande à tout le Monde

Services

Merci Véronique, comme toujours un service et une efficacité exemplaire.

Satisfaction

Étant de passage à Paris, j’ai pu obtenir un rdv très court, et j’ai été très satisfait de l’efficacité et du professionnalisme de l’audioprothésiste (Mme Guez) qui a réglé mes problèmes avec beaucoup de gentillesse et d’écoute. J’ai connu Unisson il y a longtemps avec Mr Sébastien PRADEL dans le 15eme arrondissement. Bien cordialement.

Parfait

Pour moi tout a été parfait, l'accueil, l'écoute, l'attention aux clients. Magasin très bien équipé. Je suis entièrement satisfaite de tout le personnel d'Unisson Bordeaux.

Grande satisfaction

D'un côté, la qualité d'accueil et l'attention du personnel afin de cerner au mieux les problèmes auditifs du client. De l'autre, une vraie surprise : après avoir eu des appareils auditifs depuis une douzaine d'années, cette fois j'entends et saisis les conversations même dans le bruit, au restaurant par exemple… et cela améliore la qualité des relations humaines !

Une solution plutôt parfaite

Je ne peux que recommander vivement les aides auditives Signa acquises mi 2023. J'ai pratiquement retrouvé l'ouïe de mes 20 ans! Un confort de vie exceptionnel. J'ai attendu trop longtemps avant d'oser les porter alors que mon entourage les déclare systématiquement invisibles. M. Auffret, l'audioprothésiste présent dans le laboratoire de Lille est très professionnel et très compétent, en plus d'être particulièrement sympathique. L'accueil dans le centre est aussi très professionnel et avenant. J'ai déjà envoyé quelques amis vers ce centre qui sont maintenant également équipés et qui partagent mon opinion. Ce qui ne gâche rien, comme je suis belge, ces prothèses sont vendues à 50% des prix pratiqués en Belgique, pour le même matériel, et elles sont remboursées par la mutuelle belge comme pour un achat en Belgique.

Satisfaction

La secrétaire de ce magasin est une perle. Elle est dévouée à ses clients, pendant 1h elle est acharnée , a démonté et réparé un appareil auditif que j'avais cassé et le plus rare, je n'avais pas acheté cet appareil chez elle. Je ne connais pas une autre personne qui se serait donné tout ce mal . Chez certain la conscience professionnelle existe encore Cette charmante dame s'appelle VERONIQUE . ça fait plaisir !

Unisson, de jeunes équipes au top

En 2019 pour mon premier appareillage, mon choix s'était porté sur une enseigne mutualiste. Aujourd'hui, pour mon second équipement je ne regrette pas de m'être tourné vers Unisson. J'ai beaucoup comparé. Chez Unisson j'apprécie la disponibilité et l'implication de mon audioprothésiste, la proximité de mon domicile du centre d'audition de Colombes, une gamme d'appareils complète (j'ai fait une infidélité à Siemens pour découvrir Phonak), des locaux accueillants. J'ai bien sûr trouvé des prix très compétitifs ce qui est un critère de choix même quand on a une bonne mutuelle. Je recommande cette enseigne

Une équipe exceptionnelle, un professionnalisme et des tarifs très compétitifs

Le gérant et la secrétaire de la boutique Marseille Rome ont été très professionnels avec une immense sollicitude, une patience et une écoute exceptionnelle, des tarifs réellement très très intéressants.. De gros problèmes de santé ont retardé le déroulement de la vente, ces personnes nous ont apportés un soutien inestimable dans cette difficile période. Nous adressons à nouveau nos sincères remerciements à l’équipe.. Nous recommandons vivement cette boutique! Une facilité pour la suite..l’ouverture d’une boutique à Aix en Provence plus proche de notre domicile!

TRES TRES SATISFAIT

J'ai découvert UNISSON sur internet. Dès le premier contact téléphonique j'ai senti une approche différente et plus professionnelle que chez les autres opérateurs déjà rencontrés. Lors de mon premier déplacement au centre de Bordeaux j'ai été bluffé par l'environnement et l'accueil .La suite une grande satisfaction depuis maintenant deux ans. Je suis à 150 kms de Bordeaux malgré la possibilité de réglage à distance c'est toujours un grand plaisir de passer voir l'équipe UNISSON . N'hésitez pas ,Osez !!

Très satisfait

Je suis très satisfait du fonctionnement des appareils et des explications données par l'audioprothésiste. Le bilan auditif a été effectué de façon sérieuse. Auparavant, j'ai trouvé sur le site d'Unisson tous les renseignements de caractéristiques et de prix des différents appareils. Enfin l'amabilité et la disponibilité du personnel de l'agence ont été à la hauteur de ce que j'attendais et nettement supérieures à ce que j'ai trouvé chez un concurrent. Je recommande Unisson.

Satisfait

Satisfait de mes appareils après un choix et explications très claires du service. De temps j'y passe pour une correction auditive. Les personnes sont très agréables, à l'écoute du client la c'est un pléonasme rire mais très professionnel et disponible. Vraiment cela fait plaisir tout cela avec une bienveillance et un sourire presque a la thaïlandaise..... bravo

Satisfaction

Je suis satisfait de mes aides auditives. Contrôle effectué dernièrement. Prise de rendez vous rapide et prestation du service très satisfaisant. Je recommande unisson car les tarifs sont intéressants. Dommage que la promotion arrive maintenant alors que j'ai remplacé mes appareils au mois de juin.

Unisson Lille 1 chouette équipe

J'ai choisi unisson Lille après avoir reçu une pub ds ma boîte mail. Jusqu'à présent j'étais chez le concurrent mais trop cher pour le même service. J'ai donc pris rdv (1 semaine de délai) l'accueil fut chaleureux et pas d'attente pour rencontrer l'audioprothésiste.Un professionnel très compétent et à mon écoute. Après moultes examens ns avons choisi 1 appareillage que je vais essayer pendant 1 mois mais on se revoit déjà ds 15 jours pour 1 premier debrief. J'ai signé 1 devis sans hésiter car les prix sont plus que corrects. Les explications pour le nettoyage sont claires et nettes. Une assurance pour perte et casse est proposée sans insistance. Je suis ravie et je recommande unisson.

Je dois dire au départ que je suis du Québec, le coût des appareils chez vous est très inférieur au nôtre. Du passage à Paris, j’ai rencontré l’équipe d’Unisson Quelle bonne idée j’ai eu , un service hors pair, Sarah a bien compris mon besoin , tout à été réglé à l’intérieur de 3 semaines, (essai, ajustements, … ) On m’a aussi expliqué que s’il y a des problèmes, on pouvait tout faire à distance . Merveilleux et rassurant Merci encore à l’équipe

Difficile de trouver mieux!

Devant renouveler mes appareils auditifs, j'ai fait établir des devis par trois audioprothésistes ayant pignon sur rue pour le modèle Phonak Audéo L90-312. Leurs prix variaient entre 1900 € et 2100 € par appareil. En cherchant sur Internet, je me suis aperçu - sans avoir à me déplacer grâce à un site pour une fois transparent - que je pouvais obtenir le même service chez UNISSON pour 1195 €. Habitant à Paris, j'ai alors pris rendez-vous chez cette enseigne, qui dispose de locaux modernes et d'un véritable laboratoire en face de la gare Saint-Lazare. Au terme d'un bilan auditif gratuit et d'une période d'essai, j'ai été convaincu d'avoir fait le bon choix, d'autant que je n'ai rien eu à débourser, sinon 110 € pour des embouts sur mesure. L'audioprothésiste qui m'a pris en charge a procédé aux différents réglages de mes appareils avec un soin méticuleux et toutes les explications nécessaires pour me mettre en mesure d'utiliser au mieux leurs différentes fonctionnalités. Un grand merci à Anne-Lise Timsit pour sa compétence et sa gentillesse!

Merci à toute l'équipe

Après un précédent essai mitigé dans un autre centre bordelais, l'accueil reçu chez Unisson s'est révélé plus concluant. Un savoir-faire irréprochable et une amabilité sans défaut. Je vais être appareillé efficacement pour un coût raisonnable. Les conseils qui m'ont été donnés accompagnent l'utilisation quotidienne des appareils.

Après un apprentissage simple, l’appli (Signia App) que l'on trouve facilement augmente réellement le confort d'écoute.

Satisfaction prise en charge

Sans rendez vous je me suis rendu au centre unisson 8 J’ai été reçu très rapidement et bénéficie d’une écoute attentive! En qq mn la collaboratrice a pu vérifier l’état de mes appareils et constaté le défaut d’une des 2 prothèses qu’elle a immédiatement remplacé, sans frais et toujours souriante !

Excellent service

J'ai connu Unisson grâce à un reportage télévisuel. Suite à quelques problèmes d'audition et la nécessité de m'appareiller, j'ai alors comparé les propositions de différents audioprothésistes. J’ai choisi alors Unisson et je ne suis pas déçu : très bel accueil, le personnel toujours aimable, compétent, à l’écoute, compréhensif et réactif. De plus, Unisson propose une gamme très large de produit, du très technique dernier cri au plus simple et toujours à des tarifs très attractifs. Avec un service de très bonne qualité et des tarifs raisonnables, Unisson propose un excellent rapport qualité/prix.

Qualité

Personnel compétent, réactif et très agréable ! Prix compétitifs ! Je recommande sans hésitation !

Satisfaction

Bonjour je suis ravi d’être client à unisson de st lazare qui a nouvel boutique très moderne et agréable.. l’accueil est sympathique et attentionné à votre demande . Le SAV et le labo est est pleinement utile avec des vrai pro derrière le comptoir et toujours disposé à trouver une solution rapide ou remplacement d’appareil auditif si ce dernier doit partir en atelier . Je recommande et je fais savoir autour de moi . Bravo à toute l’équipe

Satisfaction

Client depuis des années et satisfaction jamais remise en question

Mon expérience avec Unisson

Un ami m'avait chaudement recommandé Unisson St Lazare en me disant :ce sont les meilleurs et pour les appareils haut de gamme, ils sont très concurrentiels . J'avais eu une expérience peu convaincante pour un appareil sur l'oreille droite il y a 10 ans de cela et j'avais fini par ne plus le mettre . Mais j'étais de plus en plus gênée par ma baisse importante de l'audition . J'ai écouté le conseil de mon ami et j'ai rencontré à Boulogne Billancourt ,l'audioprothésiste Sarah Rochman. Sarah est extraordinaire , elle explique merveilleusement bien , elle a une très belle écoute et après les tests d'usage, m'a proposé un appareil qui m'a immédiatement changé la vie .Les rendez-vous suivants ont permis d'affiner les réglages et d'être à l'aise avec l'application . Je recommande vivement ce centre

On s’entend bien

Facile d’accès aussi bien physiquement (à deux pas de la gare St lazare) que virtuellement. L’accueil est chaleureux. Les appareils sont adaptables facilement et les professionnels sont vraiment à l’écoute de vos besoins. Le SAV est sans reproche. En un mot, allez y pour l’accueil, le prix et le confort

Service professionnel à un prix nettement plus bas qu'en Belgique !

Après avoir testé plusieurs modèles en Belgique, je recherchais un appareil noir, sans piles et connecté...Unisson proposait le modèle qui me paraissait idéal. Premier rendez-vous à Lille, très surprenant de constater le nombre d'examens et l'analyse des résultats pour me voir conseiller un autre modèle qui conviendrait mieux à mon handicap et surtout la transparence sur les points forts et faibles de l'appareillage proposé. Cerise sur le gâteau, coloris noir, prix super compétitif ainsi qu'un remboursement conséquent par la mutuelle belge ! Essais gratuit, l'affaire est conclue et je suis très heureux d'avoir réalisé ce déplacement à Lille et rencontré une chouette équipe très professionnelle.

Très satisfait

Une équipe à votre écoute et un audioprothésiste très compétent qui connaît bien son équipement et de plus les prix sont très intéressant par rapport à la concurrence. Je les recommande fortement.

Accueil

Je tenais à apporter les conseils et l'aide apportée, lors de ma venue chez unisson, suite à une demande pour vérifier un problème d'acouphène dû à des soucis de santé. Personne très gentille, accueillants, merci pour tout, à conseiller.

Super

Très satisfaite de ce centre et de la personne qui me reçoit. Attentionné, à l'écoute, calme. Accorde tout son temps au patient. Ce n'est pas la course, c'est très agréable et important. Merci.

Compétent

J'ai été ravi de découvrir le centre Unisson de Nice (à deux pas de Cap 3000). Les locaux sont faciles d'accès. L'établissement est neuf, à la pointe de la technologie. L'équipe est sympathique et très compétente.

Service professionnel, transparence sur les prix

Après deux rendez vous chez d’autres audioprothésistes, compétents mais où, après m’avoir présenté les appareillages au tarif attendu, on me sortait du tiroir le dernier modèle avec des morceaux d’intelligence artificielle dedans, mais plusieurs centaines d’euros plus cher, j’ai trouvé à Boulogne un service attentif et sans entourloupe commerciale. Cela a fait la différence.

Unisson Poitiers très pro

Très bon accueil, très professionnel. Rapide, réactif, très à l’écoute du patient. Je conseille vivement unisson à Poitiers, situé en centre ville. Équipe très sympathique.

Excellent centre Poitiers

Très à l'écoute pour ma maman très âgée. Très bonnes explications. Tests très pointilleux. Consultation au top.

Qualité d'unisson

Voici maintenant plusieurs années que je suis suivie par Unisson. Très satisfaite l'équipe et a l'écoute j'ai d'excellents conseils. J'ai parrainé une amie qui est très contente aussi et envoyer d'autres personnes. De nouveau je vais accompagner une autre amie. Pour tout dire Unisson a été l'endroit qui s'est démarquer au début de mon appareillage par rapport a d'autres enseignes. Conseils, prix, explications et pour tout, tests refaits, le suivis et sa clarté, la prise en charge des appareils, son accueil, le dépannage quand un problème survient. C'est une équipe à l'écoute et très réactive. Aller vous renseigner vous aller voir la différence. Moi depuis cela à bien changé mon confort de vie au travail. Maintenant à la retraite j'apprécie d'autant plus.

Très satisfaite d’UNISSON

J’ai décidé il y a 2 mois de porter des prothèses auditives étant de plus en plus handicapées. Après une visite chez un confrère aux tarifs élevés mais très compétent, j’ai voulu tester UNISSON Boulogne Billancourt, installé depuis peu dans notre ville. J’ai été très bien reçue par Sarah qui a cerné mon problème après m’avoir fait faire plusieurs tests. Depuis début juillet, je suis appareillée et j’ai l’impression de revivre ! Je suis revenue 3 fois depuis pour effectuer des réglages et aujourd’hui c’est TOP ! Il faut savoir de plus que les prix sont TRÈS compétitifs ce qui m’a permis de prendre des appareils très perfectionnés. Sans hésitation, je recommande UNISSON. Bravo à cette enseigne sérieuse.

Une aide efficace

Mon mari a été le premier à être appareillé ;après avoir été chez plusieurs groupes décevants, il remarque Unisson qui ne fait que de l'audioprothèse et dont les prix sont plus bas pour des appareils plus performants ;il a été conquis par le professionnalisme et les compétences de Mr Sayada à Marseille rue de Rome ; la gentillesse et la réactivité de l 'hôtesse d'accueil, le choix important de prothèses avec chacune leurs spécificités auditives alors c'est naturellement et en toute confiance que je me suis faite également appareillée chez Unisson cet été et je les remercie vivement pour le confort que ça m'apporte de ne plus faire répéter et d'entendre mes émissions préférées.

Centre de Boulogne au top !

Lors de la première rencontre, un bilan auditif et un examen complet des solutions en termes d'appareils ont été réalisés. Aujourd'hui, la rencontre a servi à régler l'appareil choisi et à commencer ainsi un test de 3 semaines. À l'issue de ces deux séances, voici mes impressions : j'ai pu apprécier chez Mme Rochman une compétence technique absolument de premier ordre et une grande précision dans la réalisation des tests pour le bilan auditif. Jamais auparavant je n'avais été soumis à une série de tests aussi détaillée, qui a contribué à avoir une image complète de mon audition. Mme Rochman a fait preuve de grande patience pour déterminer avec finesse tous les réglages nécessaires, ainsi que d'une grande empathie dans la relation avec le client. J'ai beaucoup hésité avant de choisir Unisson à Boulogne comme mon laboratoire d'audioprothèse, car la distance depuis Orléans me semblait préoccupante en ce qui concerne d'éventuels réglages supplémentaires et une communication personnelle qui exige un déplacement considérable. Eh bien, ma conclusion, après deux séances avec Mme Rochman, est la suivante : cela valait et vaut le déplacement. Je remercie également Alice, du service client, d'avoir fait preuve de beaucoup de patience lors de nos échanges d'e-mails pendant plusieurs semaines : ses arguments et sa disponibilité m'ont convaincu de me rendre jusqu'au centre de Boulogne.

Efficacité et grand confort

Le port d'aides auditives est un pas délicat à franchir même quand on en sent la nécessité et qu'on sait sait combien il est important de garder une bonne audition. Appréhension, grande technicité à maîtriser, bonne adresse à trouver, tout un parcours...Après quelques temps de recherches et d'informations, on trouve l'adresse parfaite! Elle est à Bordeaux, au coeur de la ville, très facile d'accès, très bien située: c'est UNISSON. Ce cabinet audioprothèse coche toutes les cases positives. Excellent accueil, surtout grand professionnalisme, écoute intelligente et efficace. Ponctualité. Entière satisfaction. A recommander chaleureusement. 2024 , depuis 2022.

Absolument parfait

Déçu par un audioprothésiste local, je suis séduit par le site internet d'Unisson. Après des précisions données par téléphone, confirmées par mail, je décide de faire confiance à cette ensegine. L'audioprothésiste Anne-Lise parfaitement à l'écoute a su trouver la prothèse qui me convienne parfaitement. On apprécie aussi l'organisation de cette structure, de l'accueil à la facturation. Le dernier point qu'il convient de mettre en avant est le prix des prothèses, pour une qualité même supérieure le prix est bien moindre. Le déplacement sur Paris de la province est plu qu'amorti. Je recommande vivement les laboratoires Unisson.

Merci à toute l'équipe

L'accueil, les conseils, les explications la ponctualité, tout est parfait. Axel répond gentiment aux questions et donne toutes les informations nécessaires. Le réglage des appareils s'est fait rapidement et efficacement. C'est un vrai confort pour moi . Quant au prix , il est très étonnant par rapport à la concurrence , pour un excellent matériel; ça vaut la peine de faire la comparaison , il n'y a pas à hésiter. Merci à toute l'équipe.

Avis aux Belges

Je conseille vivement aux Belges de passer la frontière. Les prix sont extrêmement attractifs, et conforme au prix affichés sur le site . Tout ça pour un service au top . Je recommande chaleureusement.

Bon accueil et écoute

Bon accueil avec une équipe très pro. Prenant leur temps pour bien adapter le matériel. Le matériel est d'un prix raisonnable par rapport à beaucoup d'autres prestataires. Le suivi est fait correctement. Entière satisfaction. A recommander.

Une bonne équipe de prothésistes

J'ai été un des premiers clients d'Unisson à Lyon voici une dizaine d'années. Equipe dynamique qui trouve toujours une bonne solution technique avec une offre d'une dizaine de marques réputées. Propose les innovations techniques des fabricants pour une meilleure écoute, entre autres : en auto ou à la télévision. Très disponible pour régler rapidement en cas de besoin, les audioprothèses après l'achat. Bons conseils pour optimiser la prise en charge par la Sécurité Sociale et la complémentaire santé.

Satisfaction

Rien a redire quant à la qualité de l’accueil ,du service , de la disponibilité et du dialogue. Continuons ensemble Cordialement et fidèlement

Satisfaction

Très bien accueilli très professionnel, vraiment sympathique prix plus que correct pour du matériel de haute performance que dire de plus ! Je recommande.

Dépannage

Suite à un souci sur l'un de mes appareils, j'ai pris contact avec le centre unisson Gare Saint Lazare. J'ai été mis en contact avec Kevin qui s'est montré très à l'écoute, m'a fixé un rendez-vous dans les meilleures conditions et, outre son amabilité, s'est montré fort compétent pour remettre mes appareils en état de marche. Un suivi très appréciable.

Les meilleurs (que j'ai essayé)

Très bon accueil, très bon matériel sonore, très bon examen, les moins chers. L'audiogramme précis, les réglages des prothèses "aux petit oignons", l'offre est pléthorique et les conseils pertinents. Je n'irai pas ailleurs.

Accueil et écoute

J'ai été très bien accueillie chez Unisson, que ce soit au téléphone, à mon arrivée dans le centre, ou par l'audioprothésiste et les auxiliaires. Tous s'inquiétaient de savoir si leurs explications étaient claires, ils ont répondu à toutes mes questions, que ce soit le jour du rendez-vous ou plus tard, par téléphone. J'ai eu le sentiment d'être écoutée et entendue.

Entretien et analyse de mes besoins très professionnels

Entretien et analyse de mes problèmes auditifs très professionnels. Je confirme la compétence, la pose des bonnes questions et donc l’intérêt à exposer ses problèmes d’audition à cette société. Je recommande.

Ma fidélité à Unisson

Depuis 2016 je suis suivi par Unisson. A l’occasion d’un nouveau changement d’appareils auditifs, je renouvelle ma confiance à toute l’équipe de Lyon, pour leur accueil, leurs compétences et leur compréhension. Je recommanderai volontiers ce laboratoire à qui me demanderait conseil.

Parfait rapport qualité/prix des produits et services

Je suis vraiment très contente d'avoir choisi UNISSON. Meilleurs tarifs du marché pour des appareils de marque reconnue et de dernière technologie. Personnels à l'écoute, disponibles, souriants et compétents. Locaux superbes et très bien situés dans Bordeaux. Dommage de n'avoir pas trouvé l'enseigne en Ardèche pour mon fils.

Satisfaction

Très bonne expérience avec cette entreprise. L'accueil est sympa ce qui rassure pour une première... Techniquement quelques soucis avec l'appareil auditif, mais Unisson a été réactif à souhait. J'avais déjà fait appel à leurs services pour réparer les appareils de ma belle mère, appareils achetés dans un autre laboratoire, et Unisson avait été très compétents pour un coût correct. Je ne regrette pas d'avoir fait de nouveau appel à eux. Bref je recommande

La meilleure enseigne !

Je fais part ici de mon expérience toute récente de premier appareillage auditif. Ayant l’habitude d’utiliser des appareils techniques, et sachant que les aides auditives modernes s’inscrivent dans un contexte technologique désormais très mouvant, je m’étais renseigné auparavant sur les divers appareillages du marché (les 5 ou 6 marques leader) et je souhaitais une enseigne qui me donne accès à tous ces matériels et dans leurs versions le plus récentes. J’ai donc comparé, sur Paris, plusieurs Audioprothésistes indépendants ainsi que plusieurs chaines dont une tres connue mais qui ne propose que des produits rebrandés sous sa propre marque, à prix très fort, et sans possibilité de vérifier sur le Net les caractéristiques techniques des produits, puisque masqués par le rebranding. J’ai alors constaté qu’Unisson était l’enseigne qui donnait accès aux matériels les plus récents et en même temps les moins chers ! Je craignais donc que, du fait des prix serrés, il n’y ait une contrepartie en termes de services. Et j’ai été très surpris de voir que ce n’était pas le cas : J’ai reçu, chez Unisson Saint Lazare, un excellent accueil (à la fois humain et technique) et dans des locaux très modernes et bien équipés. Mon audioprothésiste Anne Lise sait répondre à toutes mes questions y compris techniques et avec bonne humeur. Je suis suivi régulièrement. On n’essaie pas non plus de me survendre des produits complémentaires. Bref, tout est parfait et je recommande donc chaleureusement Unisson !

Le juste prix

Félicitation à tout le personnel de Marseille

Cela fait la deuxième fois que j’achète mes appareils auditifs auprès des laboratoires unisson. Je suis très satisfait du produit. Le personnel est très agréable ainsi que la prise en charge. Tous les professionnels avec qui j’ai eu a faire sont très sympas, et très compétents. Le prix des appareils sont très compétitifs. Le seul problème c’est que j’habite sur Aix en Provence et cela m’oblige de faire 60 kms aller retour.

Très pro et vrai commercial

Sur le plan commercial, les prix l'accueil et les prises de rendez-vous sont très agréables et efficaces. Et sur plan technique il n'y a rien à redire sur le professionnalisme des audioprothésistes. Il est vrai que je ne connaissais pas d'autres centres, mais j'ai été conseillé par un ami qui lui en avait expérimenté un certain nombre avec pas mal de déception

Satisfaction service unisson 20ème

Je tiens à vous apporter mon témoignage quand à la qualité de service et au très bon accueil dans votre centre Unisson Paris 20eme,votre Audioprothésiste Monsieur Michaël LARDÉ, est d'une grande compétence, très à l'écoute du client pour lui donner une entière satisfaction.

Très satisfait

Depuis 8 ans le suivit c'est très bien passé. Très bon rapport qualité prix.

Facilité et rapidité

Prise de rendez-vous, accueil, intervention technique, se sont passés rapidement, facilement. J’ai pu avancer sur place mon rendez-vous, en précisant qu’il s’agissait d’une vérification des appareils. Et l’avant-dernière fois, même un suivi auditif a été possible sans rendez-vous, en attendant le premier audio prothésiste disponible.

Totale satisfaction

Ici, tout se déroule dans la simplicité, l'efficacité et la bonne humeur. Prise de rendez-vous, ponctualité, gestion du tiers payant, reste à charge modeste grâce à des prix bas, locaux vastes, propres, accueillants. Et surtout excellent résultat grâce à une parfaite maîtrise technique et relationnelle. Je remercie particulièrement Sarah qui a su trouver l'appareillage et les réglages en parfaite adéquation avec mes besoins, en particulier musicaux. Mention très bien !

La perfection

Client depuis depuis 2019 je viens d'Algérie spécialement pour ce centre car je trouve tout. je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur l'accueil, le professionnalisme et la compétence de cette équipe. Je recommande fortement.je tiens à remercie l audioprothésiste Estera Micorek pour son professionnalisme et son écoute mille merci

Parfaite prestation

Depuis deux ans j’ai choisi ce centre qui m’a fait la meilleure proposition qualité / prix. J’ai eu un excellent accueil unisson s‘est occupé d‘établir la prise en charge auprès de ma mutuelle. Je n‘ai faut aucune avance financière. Depuis j‘ai un suivi extraordinaire m‘apportant les mises à jour informatiques les changements de filtres pour me donner le meilleur confort. Je suis enchantée.

Changement de Vie

Je suis très satisfait du centre Unisson, à l'écoute, donne de très bon conseil. Ils ne sont pas là pour prendre nôtre argent mais pour que l'on ai un confort maximal et ça marche. Les prix des appareils sont très attractifs par rapport aux concurrents et le reste à charge à 0 euro est respecté.( Sachant que certains ont gonflé les prix dû à l'aide de l'état pour gagné plus). Un problème avec l'appareil? Vous êtes pris en charge rapidement avec toujours une solution pour continuer à entendre. Je recommande vraiment Unisson. De plus : l'accueil et le personnel sont super sympa

Service exemplaire

Très bon accueil, service excellent , Rien à redire

Avis

Client depuis de nombreuses années, je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur l'accueil, le professionnalisme et la compétence de cette équipe. Je recommande fortement.

Parfait

Très satisfait, suivi dans ce centre depuis 8 ans, étant très actif et jeune (malentendant de naissance), ce centre toujours de bon conseil, toujours avec une solution ou une proposition... Un exemple mes batteries ne tenaient pas 12h, un sav avec prêt d'appareils et hop c'est reparti. Bien que Perrache ne soit pas mon quartier, je ne veux pas changer ni de centre ni d'enseigne. Essayez vous adopterez. Un grand MERCI

Panne sur chargeur et prothèses auditives

Après coup de téléphone chez Unisson pour expliquer la panne sur l'ensemble des appareils, reçu sans rendez vous, accueil sympa comme d'habitude, petite attente, puis prise en charge par une personne bien aimable, test des appareils, et après explication, tout est parti en réparation, et prêt d'appareillage.  Après une semaine (rapide) , chargeur neuf et appareils auditifs remis à neuf . Tout est parfait, compétence, rapidité, accueil, félicitation à tous et grand merci, continué comme cela.

Service chaleureux et professionnel

Centre où on est toujours accueilli avec le sourire. Même à l'improviste, si l'audioprothésiste n'est pas disponible, il y a toujours une assistante pour nous aider au cas où on ait besoin d'un réglage. De plus notre aide auditive est toujours nettoyée sans qu'on ait à le demander.

Equipe très professionnelle et attentive

1ère fois que l'on me prescrit des appareils auditif suite à une perte auditive assez importante. Etant de nationalité belge je me suis rendu dans un centre auditif de ma région. J'ai été très bien reçu et très bien conseillé néanmoins il se fait qu'il y a une très grosse différence de prix à marque et type égal 2,5 fois supérieure en Belgique (2995€ contre 1195€ chez Unisson). Malgré un essai de 2 mois au vu du devis de Unisson, l'audioprothésiste belge m'a conseillé de me rendre en France. J'ai donc demandé un RDV chez Unisson Lille et ai été reçu par Nicolas Auffret. 1er RDV très bien passé avec des explications professionnelles et de plus très sympathique. Je viens d'honorer mon 2é RDV et ai encore été très satisfait de la prestation de Mr. Nicolas.

Très satisfaite

J'ai acheté chez Unisson Paris 20 des prothèses auditives très performantes et parfaitement réglées au fil des contrôles de la période d'essai. L'accueil y est chaleureux même sans RV. La compétence alliée à l'amabilité et la disponibilité font de ce centre un lieu où on est heureux de se rendre. De plus les prix y sont attractifs.

Bon accueil avenue de Versailles

Une équipe sympathique et compétente. Jade est de bon conseil, elle m‘a convaincu.

Très satisfait d’avoir choisi Unisson Toulouse

Je me suis rendu chez Unisson de Toulouse afin de renouveler mes prothèses auditives. De l’accueil, en passant par les tests, le choix des prothèses ainsi que les tarifs tout a été parfait. Une équipe compétente et professionnelle, ce qui est fort appréciable où le bien être de la personne est au centre des préoccupations.

Professionnalisme très appréciable au sein de ce métier

Depuis quelques années, j'étais habitué à me rendre au salon des seniors à Paris, et cette année, j'ai simplement été abordé par le Stand UNISSON dont je n'avais jamais entendu parlé. Ayant des problèmes d'audition depuis quelques temps, je me suis laissé entraîner par les différentes et sérieuses informations données par les pros du stand UNISSON au point d'avoir pris un Rdv pour le 29 mars à UNISSON 75008. J'ai été merveilleusement reçu par Madame Kelly GUEZ, une vrai PRO très aimable et très compétente. Le dossier était incomplet et sa collaboratrice Madame Stéphanie Roscop a pris la suite du dossier. De ce fait mon dossier a pu être complété grâce a la compétence et au sérieux de ces 2 jeunes dames. En ce qui me concerne, je quitte la France à la fin de ce mois pour des vacances et je recontacterais Madame Guez dès mon retour début juin. Merci à toute l'Equipe de UNISSON Paris 8 ème

Très bien

Accueil aimable, respect de l'heure de rendez-vous, tests auditifs menés consciencieusement, écoute et bonne prise en compte des ressentis du client, réglages corrects des aides, disponibilité du matériel d'expérimentation.....encore en période d'essai, mais les premières impressions sont convaincantes.

Mieux est-il encore possible ?

En terme de qualité d'accueil, de pédagogie sur les appareils auditifs, de conseils éclairés et de compétence technique : BRAVO le niveau a atteint l'excellence ! Surtout, gardez cette ligne de percée sur la politique Qualité: c'est le succès assuré au bout

Très à l'écoute !

Accueil très agréable; audioprothésiste très compétente, sympathique, disponible, très bonne conseillère et très à l'écoute. Bien qu'ayant repoussé l'achat de nouveaux appareils au mois d'octobre, l'entretien de mes appareils actuels a été fait et après le test auditif, un nouveau réglage a été effectué. Je suis pleinement satisfait.

Incredibile

Ho acquistato due protesi top gamma ad un prezzo veramente interessante, in Italia è impensabile. L'accoglienza è stata ottima, attenzione al cliente e al suo problema molto professionale, esami vocali, tonali e timopanografia eseguiti al momento, calibratura degli apparecchi e consegna immediata con possibilità di prova gratuita per 30 giorni. Personale attento, qualificato e molto professionale. Posso solo essere soddisfatta. Consiglio vivamente. Grazie ancora di tutto.

Félicitations et Merci

Compétence, Rapidité, Accueil chaleureux, Mise au point parfaite en une séance. Et pour ne rien oublier prix très attractifs. Le contrôle Signia sur mon mobile a été installé et l application est très pratique. Félicitations et grand merci à l'équipe

Superbe équipe

Une équipe jeune très efficace à l'écoute du patient et de bon conseil.

Merci Unisson

Il y a 12 ans, j'ai changé mes deux prothèses auditives pour la somme de 3650€ chez un très bon audioprothésiste à Paris. Le réglage a pris trois mois. De grandes différences notamment existaient entre l'audition en bureau et le résultat dans une ambiance de rue. J'ai tenu douze années avec ces prothèses équipées de piles et mon petit téléphone mobile. Mais mon audition baissait progressivement et le réglage n'était plus possible. Mes amis étaient un peu excédés d'avoir à répéter et à parler lentement. Ils m'ont poussé à changer de matériel.

J'ai donc choisi le meilleur modèle de prothèse auditive, le Signia Pure C&G, et la meilleure entreprise, Unisson, près de chez moi à Saint Laurent du Var. La très grande différence, c'est que ces prothèses ne sont pas juste des appareils minuscules fonctionnant sur batteries avec d'excellentes fonctionnalités. Ce que l'on achète, c'est un logiciel de superbe qualité, une étude poussée de nos propres capacités auditives (je devrais dire, de nos propres faiblesses auditives…),  un personnel à l'écoute et une experte audioprothésiste de haut niveau en la personne de  Estera Micorek, qui a réponse à tout avec calme et patience. Et de la patience, il lui en a fallu face à mes 85 ans et mon souci du détail.

Sans compter que j'ai changé en même temps mon téléphone portable pour un Samsung Galaxy S23 sur lequel l'application me permettant de faire fonctionner cet ensemble fut installée et réglée par Estera. Coût total hors téléphone: 1910€, avec le boîtier permettant d'entendre directement la télévision, déduction faite d'une participation de la sécurité sociale de 480€ (je n'ai pas de Mutuelle). Cela m'a changé de mon expérience d'il y a 12 ans…

Grand professionnalisme

Au delà du fait d’être reçu dans un véritable cocon en plein centre-ville de Toulouse, l’accueil est très personnalisé; viennent ensuite les essais auditifs et l’accompagnement très technique et très professionnel de T. Dumoulin, qui est un grand professionnel et spécialisé sur la gestion des acouphènes dont je souffrais terriblement. Grâce à ses conseils j’ai pu «revivre », et les tarifs sont très compétitifs. Un grand MERCI.

Un vrai souci du client , bravo !

Après 25 ans chez un prothésiste près de chez moi , je suis allée à Boulogne au centre Unisson , et pour moi ce fut le jour et la nuit ! Un accueil très rapide, une audioprothésiste qui est à l’écoute avant tout , qui prend le temps de cerner mes problèmes , ce que personne n’a fait auparavant , cette fois - ci j’ai été orientée vers un appareil qui correspond totalement à mes souhaits ! Plusieurs rendez - vous m’ont fait comprendre les avantages de l’application Phonak, comment m’en servir , les tests furent multiples , un vrai plaisir !! Non , tous les centres ne se valent pas ! Merci à l’équipe 👍

Unisson Lille

Prise de RDV rapide, Arrivé à Lille un peu en avance, je patiente en regardant la vidéo des aides auditives, très instructif. Monsieur Auffret me reçoit, me questionne sur mes problèmes auditifs, je passe une série de tests, il m'informe des résultats et détermine l'appareil qui me convient le mieux. Je remarque tout de suite la compétence et le professionnalisme de l'audicien. Après trois visites à Lille, mes aides sont paramétrées et les suivis sont programmés pour la suite.

Bon choix

J’étais très réticent à porter des prothèses et surtout à m’adapter à leur fonctionnement. Les prothèses Unisson sont de bonne qualité et facilement supportable . Dans le rapport qualité prix, c’est la meilleure offre du marché. L’équipe d’accueil a été très très bien . Seul problème rencontré un problème de connexion de chargeur que l’on m’a remplacé assez facilement. Reste à la maison mère de les fournir en échange standard sans délai pour que le service soit parfait. Et si les appareils pouvaient devenir étanches, ça serait le paradis mais y en a aucun d’ étanche jusqu’à aujourd’hui, y comprit dans les autres marques. Donc très satisfait donc de mon achat.

Satisfaction

Bon accueil lors d'un appel téléphonique pour lequel j'avais besoin d'un service après vente, il m'a m'a été proposé de me rappeler au téléphone par un audio prothésiste qui m'a bien écouté et compris ma demande, lequel m'a répondu avec discernement et patience, il m'a bien guidé pour effectuer des manipulations à distance sur l'écran de mon téléphone pour finalement régler les détails techniques à modifier me permettant d'être rapidement et bien dépanné ! J'en suis étonnamment satisfait.

Réalisation des appareils avec succès

J’ai apprécié ce qui a été fait pour mon mari, et en toute confiance je me suis fait faire mes premiers appareils par la même prothésiste.

Très satisfait

Vous m'avez été recommandé par un ami et je n'ai pas été déçu en plus d'un tarif compétitif. Le personnel est professionnel. Agréable et patient. J'ai pu essayé l'appareillage. Intra auriculaire et externe. Je recommanderais votre enseigne.

Une assistance auditive remarquable

Ayant détecté chez moi des problèmes d'audition, j'aurai pu m'adresser à l'une des nombreuses boutiques spécialisées qui fleurissent dans ce domaine dans ma ville de banlieue. Ma femme ayant eu déjà une bonne expérience avec l'enseigne Unisson St Lazare à Paris, c'est la que je me suis adressé en premier. Je ne regrette pas ce choix car mon expérience récente est très positive: Equipements modernes et sophistiqués (pas comme chez mon ORL local ..), disponibilité du personnel qui ne compte pas son temps, prodigue beaucoup de conseils et répond à toutes les questions. A recommander!!

Réussite

On m’avait conseillé Unisson, pour leur professionnalisme et leurs prix. J’étais prête à faire le déplacement de Tours à Lyon, quand une succursale s’est ouverte à Poitiers. Rendez-vous pris. Appareils renouvelés grâce à l’audioprothésiste qui vient de s’installer et qui travaille avec sérieux il est très à l’écoute et très disponible. Je ne regrette pas mon déplacement d’une centaine de km qui me fait économiser 1000€ Je conseille vivement la succursale de Poitiers qui vient de voir le jour !

Super équipe !

J'ai beaucoup apprécié la compétence de l'audioprothésiste ainsi que la gentillesse de toute l'équipe (accueil, audioprothésiste, jeune fille qui s'occupe des contrats) Une belle équipe à l'écoute des patients et venant en aide à tous vos problèmes. Je ne peux que recommander cette enseigne de St Laurent du Var. Bravo et merci à tous !

Très satisfait

Cela fait maintenant plus de 4 ans que je fréquente ce laboratoire. L'accueil a toujours été excellent, les rdv très rapides, le suivi et la maintenance des appareils sous garantie n'a jamais posé de problème. J'ai recommandé le laboratoire à plusieurs amis qui ont été également séduits par l'accueil et la qualité des produits. Enfin les prix sont très intéressants par rapport à de nombreux concurrents.

Professionnels et chaleureux !

Efficaces et sans complexifications les professionnelles de l'avenue de Versailles m'ont efficacement conseillé. J'ai vite apprécié la différence de comportement avec d'autres maisons où l'enfumage et la complexification ont l'air de servir d'alibi à une tarification délirante. Merci à Pamela et Deborah et aux autres!

Client

Un collègue m'a recommandé Unisson. Je suis venu voir et j'ai été conquis. Personnel compétent et sympathique. Les explications techniques sont compréhensibles. Les explications administratives sont claires et simples. C'est le magasin le moins cher que j'ai fréquenté. Des appareils derniers cri à un tarif incroyable. Bravo l'équipe.

SERVICE PARFAIT - A RECOMMANDER

Le besoin d'être appareillé m'a fait découvrir un monde que je ne connaissais pas. Après avoir consulté un premier audioprothésiste proche de mon domicile pour les premiers renseignements nécessaires, j'ai eu la curiosité de faire quelques recherches sur internet. J'ai "découvert" UNISSON à Saint Laurent du Var. Un accueil parfait ; un examen sérieux et attentif ; des explications claires et précises ; des conseils judicieux et la bonne "surprise" finale a été le devis !!! Plus de 42 % de moins par appareil sur EXACTEMENT le même produit NEUF (même marque, même référence etc ..). Je n'ai pu m'empêcher de demander une explication et j'ai compris qu'UNISSON pratiquait une politique commerciale plus respectueuse du client. N'hésitez pas à les mettre "en concurrence" avec les autres professionnels et vous vous apercevrez rapidement qu'ils vous apporteront un service complet, aimable et respectueux à moindre coût.

Lyon 6

Le conseil est au rendez-vous avec un personnel très sympathique et PRO. À bientôt

Du sur mesure

Unisson Paris Nation est une équipe sympathique et qui fonctionne très bien : à l'écoute, communicante et compétente. Disponibilité pour les rendez-vous à brève échéance. J'en suis à mon quatrième appareillage et jamais je n'avais eu un réglage aussi fin, précis et réussi. Ma courbe d'audition corrigée est du niveau d'une audition normale. Du très bon travail, dont mes oreilles apprécient le résultat. Je recommande cette société dont les prix sont bien raisonnables par rapport à une concurrence plutôt gourmande. Widex a été pour moi le bon choix écoutant et pratiquant quotidiennement de la musique. Sincèrement merci

J'avoue avoir été conquise par mon RV chez Unisson. Un personnel très accueillant et très diplomate dans l'approche de ce problème pas facile à appréhender. D autre part, ils ont les appareils de dernière technologie et à des prix très compétitifs. J ai d'ailleurs conseillé Unisson à une amie déjà appareillée et qui devra prochainement changer ses prothèses. Je ne manquerai pas de préciser qu'à St laurent du Var il y a une facilité de parking avec cap 3000 ce qui est bien pratique. En résumé je conseille vivement Unisson

Unisson Bordeaux

Je suis très satisfait d'Unisson, le personnel est très sympathique et surtout très à l écoute des demandes de leurs clients. En plus les appareils proposés sont très innovants et à la pointe de la technologie .

Très content

Unisson, j'ai connu Unisson dans ses débuts. Le conseil est maintenu de qualité, sans détour, le service SAV de disponible. Merci !

Parfait

Accueil parfait, sympathique et écoute sérieuse et professionnelle. J'ai obtenu un service et une explication me permettant d'obtenir les appareils correspondant exactement à ma pathologie. Je suis plus que satisfait. Je vous remercie sincèrement.

Parfait !

Toujours bien accueillie à la maison de l'appareil auditif de Lyon cours Lafayette. Prix des appareils intéressants.

Parfait

Très satisfaite de l’accueil de Mme Kelly GUEZ, par sa compétence et patience.

Très bonne organisation

Réception au top. Prothésiste parfaitement efficace, j'ai ressenti que son temps programmé, il n’a même pas trouvé le temps de manger.

Client

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé au cours des différents rendez vous et des compétences de l'audioprothésiste et de l'assistante.