Témoignages & avis patients
Chez Unisson, la satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités.
L'appareillage auditif est une démarche personnelle très impactante et nous avons la volonté d'accompagner nos patients dans les meilleures conditions pour leur proposer une solution auditive adaptée et correspondant à leur style de vie, au meilleur prix. La satisfaction de nos patients est dès lors notre plus grande fierté, la marque de notre réussite.
Claude, 71 ans
Lire la vidéoA recommander!
Publié le 14 Mai 2018J'ai découvert Unisson par UFC que Choisir qui avait apprécié la clarté des contrats proposés. Musicien amateur et friand de concerts, ma prothésiste m'a orienté vers le modele Starkey. après quelques essais, j'ai été tout de suite conquis et retrouvé une qualité d'écoute que j'avais oubliée. Ma prothésiste a été très à l'écoute de mes attentes assez pointues et m'a peaufiné des réglages jusqu'à ma satisfaction complète. De plus leurs fournitures sont à des prix trés compétitifs. Je recommande vivement. Bravo Unnisson pour l'écoute, le conseil et le service!
Fidele
Publié le 28 Novembre 2017Ca fait la 3eme annee que je porte mon appareillage et j'en suis tres satisfaite. Je ne passe que tous les 2ans, vivant a l'etranger. Je suis passee cette annee et on m'a bien verifie mes deux appareils. C'etait au mois d'aout dernier. J'ai ete bien contente. Seulement, depuis 1mois, le cote droit me donne qqes soucis: il gresille sans cesse au bout de3ou4heures m'obligeant a l'oter carrement. Dites moi ce qui se passe. Je vis a 10 000 km. J'ai peur qu'il ne soit endommage. Je suis ttes les indications quant a l'entretien . Merci
Agnes, 51 ans
Lire la vidéoenchanté c'est un miracle
Publié le 04 Octobre 2017Unisson Paris, en réadaptant un écouteur casi neuf et plus perfectionné, à remplacé mon vieux, en panne de pièce détachée, pour un prix défiant tout, dépassant tous mes espoirs. Rapidité efficacité compétence gentillesse, je suis aux anges avec ma nouvelle audition. Je connait Unisson depuis 7 ans et je continuerai à m'adresser à eux.
Excellence et satisfaction
Publié le 13 Juillet 2017J'ai été scotché depuis le tout début de l'installation de cette société par l'accueil et les prix proposés par cet audio-prothésiste ! J'habite Saint-Raphael, c'est à dire dans une région où la concurrence n'existe pas et par curiosité j'ai visité en 2007 le site Web d'UNISSON et je n'y croyais pas... Profitant d'une visite à Paris je me suis rendu à Saint Lazare et j'ai vite compris: même technicité qu'ailleurs, un accueil décontracté et compétent, une attention particulièrement adaptée à mon budget. Bref une totale satisfaction dès le premier rendez-vous. Depuis, ce sont mes secondes prothèses avec non seulement une remise de 50% sur les prix pratiqués par leur concurrrents "nationaux", mais également une remise supplémentaire en tant qu'ancien client ! Quant au service, il est identique à ceux qui pratiquent une marge incontrôlée, nombre de visites illimitées, réparations immédiates. Un exemple en cas de panne de Saint-Raphael ? Je les appelle, je leur décris la panne, ils me proposent une solution d'attente. Je leur envoie par poste ma ou mes prothèses, ils me les renvoient réparées dans la semaine. Une relation de confiance s'établissant, en cas de besoin, ils me proposent de m'adresser des prothèses en attendant la réparation si elle est plus longue. Vous connaissez beaucoup d'audioprothésistes qui offrent de tels services ? Allez-y en toute confiance, ils sont compétents et très attachés au relationnel avec leurs clients.
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