Témoignages & avis patients
Chez Unisson, la satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités.
L'appareillage auditif est une démarche personnelle très impactante et nous avons la volonté d'accompagner nos patients dans les meilleures conditions pour leur proposer une solution auditive adaptée et correspondant à leur style de vie, au meilleur prix. La satisfaction de nos patients est dès lors notre plus grande fierté, la marque de notre réussite.
Efficacité
Publié le 21 May 2022Au moment de remettre mon appareil auditif droit je m'aperçois qu'il ne fonctionne pas, on est samedi et j'ai des semaines très chargées... j'appelle Unisson, on me donne d'abord un conseil pertinent mais qui malheureusement ne fonctionne pas. Je rappelle donc et on me propose un rdv en fin d'après midi, ce qui est compliqué pour moi. La conseillère au bout du fil s'arrange pour me trouver le créneau idéal pour moi beaucoup plus tôt. J'apprécie beaucoup cette réactivité, ce sens du service client chez Unisson.
Unisson bordeaux au top ! je recommande à 200 pourcent !
Publié le 19 May 2022Bonjour
J'avais besoin de remplacer mes anciens appareils.
j'ai découvert unisson Bordeaux sur internet. Ayant vu les prix affichés par rapport à ce qui se pratique par ailleurs, j ai décidé de prendre RV. Quelle ne fut pas ma surprise quand je suis arrivé chez eux . Un hall d'accueil somptueux, un accueil par un personnel très sympathique et des équipements de dernière technologie.
j'ai été reçu par Mr Francois D directeur et audioprothésiste que je remercie pour sa patience, sa compétence, et son écoute.
Au final j'ai été appareillé des deux oreilles et après divers petits réglages je suis entièrement satisfait du résultat obtenu .
Cerise sur le gâteau, j'ai réalisé une économie de 1000 euros par rapport à la concurrence pour un matériel même marque, même type et un service au top-niveau .
Je conseille vivement.
Mon expérience chez unisson
Publié le 19 May 2022J'ai trouvé Unisson sur site internet, j'étais déjà allé chez un concurrent que m'avait conseillé mon ORL, et leur devis me paraissait cher.
J'ai donc regarder sur le site Unisson, et j'ai pu voir directement les prix pratiqués ce qui est très intéressant, car pour d'autres sites le prix des prothèses n'est pas indiqué.
Une bulle est apparu et une personne m'a demandé comment elle pouvait m'aider et j'ai reçu tous les renseignements que j'attendait ainsi qu'un devis instantanée. On m'a proposé un rendez vous que j'ai accepté.
Je ne regrette en rien ma démarche,car j'ai trouvé chez Unisson Lille un personnel accueillant et très professionnel. De plus pour le même produit j'ai un reste à charge de 740,00€ alors que chez le concurrentle reste à charge était de 2235€.
Tres satisfaite
Publié le 12 May 2022Cliente depuis de nombreux années auprès UNISSON Saint Lazare, le personnel est très accueillant; Un grand merci à Kelly GUEZ très professionnelle et à l'écoute du client Merci également à sa collaboratrice pour toutes les explications données lors de l'achat de mes derniers appareils. Ravie et sans stress.
Marie . R
Un probleme, une solution
Publié le 12 May 2022J'ai une pathologie à l'oreille droite qui engendre un acouphène. Sous traitement depuis plusieurs années, mon orl m'a proposé un appareil auditif pour masquer l'acouphene. Julia, la professionnelle qui m'a reçu sur le centre unisson Paris m'avait proposé un appareil qui ne convenait pas . Mais elle a aussitôt trouvé un autre appareil qui convient parfaitement. Très à l'écoute, elle a su répondre à ma demande et aujourd'hui mon acouphène n'est plus un problème ! Merci Julia !
Service impeccable
Publié le 10 May 2022Centre avec du personnel très compétent et à l écoute. Super satisfaite de mes bouchons d oreilles ; j ai retrouvé une meilleure qualité de sommeil. Envoi des bouchons si impossibilité de se déplacer pour les récupérer. Arrangeant sur la prise de rendez-vous.
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