Nos valeurs : la transparence, le réalisme et l’accessibilité.
Aujourd'hui près de 8 malentendants sur 10 renoncent à se faire appareiller, en grande partie à cause des prix trop élevés des appareils auditifs. On sait pourtant que les résultats sont nettement meilleurs chez les patients équipés tôt et qu’à l’inverse une surdité traitée trop tardivement favorise l’apparition de pathologies plus graves (notamment celles liées au déclin cognitif qui seront bien plus compliquées à traiter ensuite).
Comment améliorer la situation ? En sollicitant l’ensemble des acteurs du métier : les instances publiques (la sécurité sociale) ou privées (les mutuelles) qui pourraient améliorer les remboursements, les médecins qui ont un rôle de premier plan dans l’incitation à se faire appareiller, les fabricants de prothèses et leurs distributeurs (les audioprothésistes) dont les marges actuelles montrent qu’ils doivent participer à l’effort mais aussi les patients (vous!) qui peuvent favoriser les enseignes qui défendent leurs intérêts.
Chez Unisson nous avons pris
les devants et lorsque nous avons créé notre premier centre auditif à
Paris en 2006, nous avons cherché à répondre à un objectif clair : comment
baisser nos tarifs en conservant un service de qualité ? Tout d'abord nous
avons fait le choix ferme de ne jamais sacrifier le temps passé avec nos
patients : pour nous, le nombre et la durée des rendez-vous sont les bases
de la satisfaction. Notre source d'économies nous la tirons tout simplement
de notre emplacement et de notre organisation qui nous permet d’avoir une plus forte
fréquentation : quand un laboratoire conventionnel réalise 2 à 3 appareillages
par semaine (avec des temps morts où les locaux sont vides et sans
client), nous en réalisons presque 10 fois plus. A la façon d’une compagnie
aérienne qui attendrait que son avion soit rempli avant de décoller (et dont
les billets seraient donc moins chers, à trajet, service et avion identique),
nous remplissons nos laboratoires avant d’en ouvrir de nouveaux. Cette
stratégie, simple et efficace, nous permet d'afficher des
tarifs jusqu'à 40% moins élevés, à service et produits identiques.
