Que se passe-t-il si mon appareil auditif ne fonctionne plus ?

Un dysfonctionnement de votre aide auditive est souvent source de stress, mais la majorité des pannes ont une cause simple et identifiable. Comprendre les origines de ces pannes auditives vous permet d’agir rapidement et, surtout, de les prévenir. Le bon réflexe est de toujours vérifier ces quelques points avant de vous rendre dans l’un des centres auditifs Unisson.

L’humidité : un ennemi invisible pour vos appareils auditifs

L’humidité est l’une des causes les plus insidieuses du mauvais fonctionnement des appareils auditifs. Transpiration intense, pluie, condensation due aux changements de température ou simplement l’environnement de la salle de bain : l’eau peut s’infiltrer et oxyder les composants électroniques internes. Cela est particulièrement vrai pour certains types d’appareils auditifs comme les intra-auriculaires. Si votre appareil a été exposé à l’humidité, vous constaterez un son faible, intermittent, voire un arrêt complet. La prévention de cette panne passe par un séchage quotidien dans une boîte déshydratante.

L’écouteur bouché : un problème simple mais courant

Le conduit auditif produit naturellement du cérumen. Si cette substance est protectrice, elle peut malheureusement s’accumuler et former un bouchon de cérumen qui obstrue l’écouteur de l’appareil. Ce blocage est l’une des principales causes d’une impression de son faible ou totalement coupé. Heureusement, c’est une panne simple à résoudre. Il suffit le plus souvent de nettoyer l’écouteur et de remplacer le filtre anti-cérumen, ce que vous pouvez faire vous-même ou, plus sûrement, auprès de votre audioprothésiste.

Les piles défectueuses ou arrivées en fin de vie

La panne d’alimentation est un classique : votre appareil cesse de fonctionner, ou émet un signal sonore de batterie faible. La durée de vie des piles auditives (ou la charge des batteries rechargeables) dépend du type d’appareil auditif, de leur utilisation et de leur puissance. Des piles mal insérées, oxydées ou simplement en fin de vie provoquent un dysfonctionnement immédiat. Il est essentiel de toujours avoir un jeu de piles de rechange à portée de main ou de s’assurer que l’appareil rechargeable est placé sur sa base tous les soirs.

Dysfonctionnement du microphone ou de l’amplificateur

Le microphone capte les sons et l’amplificateur les traite avant de les envoyer à votre oreille. Si le microphone est encrassé ou si l’amplificateur est défaillant, le fonctionnement de l’appareil en est directement impacté. Les symptômes sont clairs : le son est distordu, il grésille, le volume est trop faible même au maximum, ou le problème est intermittent.  Si vous percevez un sifflement qui vous donne l’impression que c’est votre oreille qui siffle, cela peut être lié à un problème de réglage ou d’amplificateur .Ce type de panne nécessite obligatoirement l’intervention d’un professionnel qui pourra effectuer un diagnostic et, si besoin, envoyer l’appareil dans votre centre auditif pour une réparation spécialisée.

Coque endommagée ou fissurée : que faire ?

Une chute, un choc ou une manipulation trop brusque peut endommager la coque de votre prothèse auditive. Une coque fissurée ou cassée compromet l’étanchéité de l’appareil et expose les circuits internes à l’humidité et à la poussière. Ne tentez jamais de réparer la coque vous-même ! Déposez immédiatement l’appareil dans votre centre Unisson pour un diagnostic. Dans ce cas, l’envoi chez le fabricant est souvent inévitable pour garantir la réparation et l’intégrité de votre aide auditive.

De nombreuses pannes peuvent être évitées ou corrigées par des gestes simples et une routine d’entretien rigoureuse. Adopter les bons réflexes au quotidien est la meilleure garantie pour prolonger la durée de vie et s’assurer que votre appareil auditif fonctionne sans interruption.

Changer les piles de ses appareils auditifs

Le remplacement régulier des piles auditives est la première étape en cas de panne. Si vous utilisez des piles jetables, ouvrez le tiroir à pile pour vérifier qu’elles ne sont pas oxydées et remplacez-les par des neuves de la bonne référence. Attendez une minute après avoir retiré la languette de protection de la nouvelle pile avant de la refermer. Si vous possédez des appareils rechargeables, assurez-vous qu’ils sont correctement positionnés sur leur chargeur.

Vérifier que l’équipement est intact

Examinez attentivement l’intégralité de votre aide auditive :

• Le tube (sur les contours d’oreille) ne doit pas être pincé, tordu ou fissuré.
• Le dôme ou l’embout ne doit pas être déchiré ou obstrué.
• La coque ne doit présenter aucune fissure.

Même une petite fissure peut affecter le fonctionnement d’un appareil auditif. Si vous constatez un dommage, consultez votre audioprothésiste.

Sécher ou nettoyer ses appareils auditifs

Le nettoyage et le séchage quotidiens sont cruciaux, surtout pour les types d’appareils auditifs très exposés à l’humidité.

• Utilisez des lingettes ou des sprays spécifiques pour nettoyer la coque.
• Séchez l’appareil chaque nuit dans un appareil de séchage électrique ou une boîte déshydratante.

Ce réflexe prévient la formation d’un bouchon de cérumen et protège les composants internes de l’humidité.

Renouveler le filtre à cérumen

Si vous entendez moins bien ou si le son est très faible, il est probable que le filtre anti-cérumen soit saturé. Cette pièce est conçue pour être changée. Le filtre est très petit : pour le remplacer, utilisez le pare cérumen fourni par votre audioprothésiste. Cette manipulation simple est très efficace contre la plupart des pannes liées à l’écouteur bouché.

Manipulation et stockage appropriés

Pour prévenir les dommages physiques, il est essentiel de manipuler vos prothèses avec soin et de bien les ranger :

• Retirez vos appareils avant de prendre une douche, de nager ou d’utiliser un sèche-cheveux.
• Conservez-les dans leur boîte de séchage, hors de portée des enfants et des animaux.

Que faire si j’entends moins bien avec mon appareil auditif ?

Vérifiez d’abord si les piles auditives sont en bon état ou si l’appareil est bien chargé. Ensuite, inspectez l’écouteur pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué par un bouchon de cérumen. Si le problème persiste, votre audioprothésiste Unisson pourra vérifier le bon fonctionnement de votre appareil auditif et son réglage.

Que faire si mon appareil auditif siffle ?

Le sifflement (ou larsen) survient généralement lorsque le son amplifié s’échappe de l’oreille et retourne vers le microphone. Cela peut être dû à un embout mal positionné, une coque fissurée ou un volume trop élevé. Si le sifflement ne s’arrête pas après avoir repositionné l’appareil, consultez rapidement votre centre Unisson pour un contrôle.

J’entends mal d’une oreille, que faire ?

Si la perte d’audition est apparue soudainement ou si vous ressentez une douleur, consultez un ORL en urgence. Si c’est un problème lié à l’aide auditive, vérifiez les piles auditives et l’absence de bouchon de cérumen. 

Mon appareil auditif ne tient plus la charge, est-ce réparable ?

Oui, dans de nombreux cas. Les batteries rechargeables ont une durée de vie limitée. Si l’autonomie diminue fortement, cela peut signifier que la batterie est en fin de vie et doit être remplacée. Votre audioprothésiste Unisson peut le diagnostiquer et s’occuper de l’envoi au fabricant si nécessaire, afin de rétablir un fonctionnement optimal.